近日，面向我國(guó)基層打工者的手機(jī)招聘平臺(tái)大谷打工網(wǎng)，對(duì)13578位實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)的調(diào)查顯示，66.8%的打工者回老家過(guò)年。26.6%的打工者表示年后不會(huì)回原先的打工城市工作，51.7%的打工者年后不愿再回原單位。

春節(jié)臨近，各個(gè)行業(yè)的基層打工者們，今年是否回老家過(guò)年？過(guò)完年，他們還會(huì)回原來(lái)的城市和單位嗎？對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)年前后人手夠用嗎？

近日，面向我國(guó)基層打工者的手機(jī)招聘平臺(tái)大谷打工網(wǎng)，對(duì)13578位實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)的調(diào)查顯示，66.8%的打工者回老家過(guò)年。26.6%的打工者表示年后不會(huì)回原先的打工城市工作，51.7%的打工者年后不愿回原單位。

受訪者來(lái)自全國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），平均年齡為24.7歲。其中38.2%的人工作3～5年，34.1%的人工作1～3年，15.5%的人工作5年以上，13.2%的人工作1年內(nèi)。本次調(diào)查同時(shí)以線上調(diào)查的形式，訪問(wèn)了3095家企業(yè)，涉及電子制造、餐飲服務(wù)、食品加工、紡織服裝、物流配送、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、物業(yè)安保等多個(gè)行業(yè)。

68.1%受訪企業(yè)年前要招聘基層員工

在廣州某大型服裝廠做縫紉工的張禮智，打算讓父母從四川成都老家來(lái)廣州過(guò)年，“父母兩個(gè)人過(guò)來(lái)的機(jī)票錢(qián)加起來(lái)，才是我一個(gè)人回去的機(jī)票錢(qián)。一家人只要在一起快快樂(lè)樂(lè)過(guò)個(gè)年，在哪里無(wú)所謂。”他不少工友過(guò)年也不回老家，工廠在3個(gè)月前已經(jīng)把春節(jié)前后的訂單和人員安排好，春節(jié)期間加班會(huì)有額外補(bǔ)貼。而周?chē)囊恍┬S，幾乎每年這個(gè)時(shí)候都會(huì)有人員不足的情況。 信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

河南人陳百林半年前剛來(lái)杭州某ktv時(shí)，服務(wù)員有120人。最近由于很多人過(guò)年回家，服務(wù)員只剩下不到20人?！艾F(xiàn)在公司招不到人，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)，大小領(lǐng)導(dǎo)只好和我們做一樣的事。我們的年終獎(jiǎng)也要推到元宵節(jié)再發(fā)?！?

調(diào)查中，66.8%的打工者回老家過(guò)年，33.2%的打工者表示今年過(guò)年不回老家。 信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

在不回老家的打工者中，36.2%的人表示是“過(guò)年錢(qián)多，愿意留在企業(yè)上班”，27.3%的人表示是“回一趟老家成本太高”，25.7%的人表示是“年前工作容易找”，21.9%的人說(shuō)是“混得不好，不好意思回家”，18.3%的人是“沒(méi)找到對(duì)象，怕父母嘮叨”，17.2%的人表示“車(chē)船票太難買(mǎi)”而不回家。

由于返鄉(xiāng)打工者數(shù)量龐大，每年年前外來(lái)勞動(dòng)力比較集中的城市，都會(huì)出現(xiàn)用工短缺。中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)所研究員張翼指出，目前大量基層外來(lái)務(wù)工人員和用工單位簽訂的合同不是長(zhǎng)期的。雇主認(rèn)為員工年前請(qǐng)假較為普遍，所以?xún)A向簽約10個(gè)月左右。年前一些制造企業(yè)和大城市的家政、賓館、餐飲等服務(wù)業(yè)員工工資上漲幅度也會(huì)增加。

調(diào)查顯示，68.1%的受訪企業(yè)年前要招聘基層員工。

為留住打工者，不少企業(yè)使出“渾身解數(shù)”。廣東順德某大型電器制造企業(yè)人力資源總監(jiān)張小杰告訴記者，為留住員工，公司出臺(tái)了一系列政策：第一，在12月至第二年2月出全勤的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元；第二，組織大型晚會(huì)，1萬(wàn)人的工廠，抽獎(jiǎng)?lì)~高達(dá)200萬(wàn)元；第三，對(duì)過(guò)年期間留守工廠的員工，會(huì)有慰問(wèn)和新年紅包；第四，員工宿舍區(qū)的ktv、網(wǎng)吧、電影院在過(guò)年期間免費(fèi)開(kāi)放，開(kāi)通去超市、游樂(lè)園的班車(chē)接送員工；第五，老家在300里以?xún)?nèi)的員工返鄉(xiāng)派車(chē)接送；第六，公司年初八正式上班，員工按時(shí)返廠獎(jiǎng)勵(lì)300元。如果部門(mén)返廠率在98%以上，還會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

調(diào)查顯示，52.1%的企業(yè)會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，45.8%的企業(yè)會(huì)加快輪班頻率，33.6%的企業(yè)會(huì)盡量說(shuō)服員工晚些返鄉(xiāng)，29.4%的企業(yè)會(huì)提高工資福利留住員工。

中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授葉裕民認(rèn)為，年前用工短缺源于我國(guó)獨(dú)特的文化背景，人們過(guò)年一定要和家人團(tuán)聚，即便發(fā)展到成熟的城鎮(zhèn)化社會(huì)，春節(jié)的客運(yùn)量仍然會(huì)增加很多。同時(shí)，由于基層打工者融入城市的制度不健全，很多打工者沒(méi)有能力把家人接到城市過(guò)年，只能回老家，就導(dǎo)致了企業(yè)用工的季節(jié)性短缺。

對(duì)不回家過(guò)年的員工，企業(yè)有什么工資福利措施？調(diào)查中，87.1%的受訪企業(yè)稱(chēng)會(huì)安排年夜飯，50.6%的企業(yè)會(huì)提高加班費(fèi)，45.4%的企業(yè)安排節(jié)后補(bǔ)休，41.2%的企業(yè)會(huì)給員工紅包，32.4%的企業(yè)會(huì)組織娛樂(lè)活動(dòng)。

84.4%受訪企業(yè)憂(yōu)慮年后人員流動(dòng)問(wèn)題

采訪中，多位企業(yè)人力資源主管與專(zhuān)家均表示，企業(yè)人手不夠在年前只是“用工短缺”，如果不加以重視，年后真正的“用工荒”將要來(lái)臨。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，51.7%的受訪打工者年后不愿回原單位工作。84.4%的企業(yè)憂(yōu)慮年后人員流動(dòng)問(wèn)題。其中35.1%的企業(yè)表示，有員工提出春節(jié)后將不再返回企業(yè)上班，人數(shù)還不少；49.3%的企業(yè)也遇到同樣的情況，但人數(shù)不多；只有15.6%的企業(yè)沒(méi)有收到員工這樣的申請(qǐng)。

張翼做過(guò)多年全國(guó)外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)監(jiān)測(cè)調(diào)查，每年大概20%的人不會(huì)回原來(lái)單位上班，年紀(jì)較大的人通常在家鄉(xiāng)就近工作，年輕人多去其他城市和單位。年后企業(yè)訂單和用工量都會(huì)增加，招工競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

為什么打工者年后不愿回原單位工作？受訪者給出的原因依次為：工資太低（35.8%）、工作發(fā)展沒(méi)前景（25.2%）、想換行（18.9%）、工作枯燥（10.3%）、和老板同事相處不和睦（1.2%）等。

據(jù)一位多年從事人力資源工作的人士介紹，當(dāng)前整個(gè)人力資源市場(chǎng)最流行的就是小時(shí)工操作，一些勞務(wù)派遣公司都傾向企業(yè)按小時(shí)付款，他們從中抽取一定的利潤(rùn)。很多企業(yè)只顧旺季完成訂單，不用為小時(shí)工繳納社保，旺季結(jié)束也不管工人去哪兒了。企業(yè)用工短工化無(wú)疑加劇了年后等時(shí)間段的“用工荒”。

輾轉(zhuǎn)了兩個(gè)城市，陳百林覺(jué)得“在哪兒找工作都不難”。他之前在陶瓷廠、電子廠做過(guò)，雖然工資比現(xiàn)在做服務(wù)員高一些，但要從早做到晚，一些公司的規(guī)定和不誠(chéng)信也讓他“不爽”，比如“說(shuō)加工資也不落實(shí)”、“在廁所里抽煙就要罰款500元”。他一過(guò)年就想換工作，因?yàn)榭傁胗行碌拈_(kāi)始。雖然換了3個(gè)行業(yè)，“還是沒(méi)有太喜歡的工作。打工賺錢(qián)到哪里都一樣，什么做長(zhǎng)了都煩?！?

調(diào)查顯示，26.6%的打工者表示年后不會(huì)回到原先的打工城市工作。41.5%的人說(shuō)，這座城市只是他們打工賺錢(qián)的地方；35.8%的人認(rèn)為可以在這里實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想；17.4%的人說(shuō)在這里找到家的感覺(jué)；還有5.3%的人表示，對(duì)這座城市“非常排斥，不愿意再待下去”。

葉裕民認(rèn)為，“用工荒”折射出制度短缺。新生代基層打工者特別注重公平公正的環(huán)境、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、未來(lái)發(fā)展的空間以及下一代發(fā)展的可能性。但是很多企業(yè)和城市并未給基層打工者創(chuàng)造適合全面發(fā)展的環(huán)境，使得打工者只為了賺錢(qián)打工，看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的希望。

在張翼看來(lái)，一些地方政府和用工單位存在一定的沖突。企業(yè)需要招募足夠的員工開(kāi)展生產(chǎn)，但是一些大城市為了減輕城市壓力，把外來(lái)打工者工拒之門(mén)外。雖然國(guó)家一直鼓勵(lì)外來(lái)打工者市民化，但在實(shí)際操作層面并沒(méi)有成為一些大城市政府的決策。一些中小城市比較開(kāi)放，但是提供的公共服務(wù)趕不上外來(lái)打工者的需求，這成為打工者流動(dòng)過(guò)程中的困惑。

上海交通大學(xué)[微博]教授陸銘指出，“用工荒”背后有深層次的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，已經(jīng)影響中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)招工難和工資上漲首發(fā)于2003年。當(dāng)年我國(guó)實(shí)行嚴(yán)格控制建設(shè)用地指標(biāo)供給政策，一些大城市和沿海城市建設(shè)用地指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所需要的指標(biāo)不匹配，于是推動(dòng)了房?jī)r(jià)上漲，房?jī)r(jià)上漲又推動(dòng)工資上漲，企業(yè)的生產(chǎn)成本隨之上升。但是，一些企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和勞動(dòng)者素質(zhì)提升的速度沒(méi)有相應(yīng)增加，打工者工資上漲的速度沒(méi)法彌補(bǔ)生活成本上升，所以不愿意在城市待下去。一些企業(yè)技術(shù)進(jìn)步了，但這種活兒通常又是基層打工者干不了的。所以，在一些城市出現(xiàn)了“技工荒”和“普工荒”并存的局面。

42.8%受訪打工者認(rèn)為只要用心工作前途就會(huì)好

做了4年多機(jī)械加工工作，山東濟(jì)南人王磊年后想換個(gè)行業(yè)，他現(xiàn)在的工作“有點(diǎn)兒枯燥和累”，一天要工作9個(gè)小時(shí)，一個(gè)月只有兩天假。他的上一份工作在天津，月薪比現(xiàn)在高出1000元，但他還是來(lái)了北京，他覺(jué)得北京有一種莫名的吸引力，讓他有所期盼，但是究竟期盼什么也說(shuō)不上來(lái)，“挺迷茫的”。

新的一年，打工者們信心指數(shù)如何？42.8%的打工者認(rèn)為，只要用心工作前途就會(huì)大好；22.3%的打工者感覺(jué)會(huì)平平淡淡，沒(méi)什么大起大落；27.5%的打工者稱(chēng)很迷茫看不到未來(lái)；7.4%的打工者表示再努力也改變不了現(xiàn)狀。

在江蘇昆山某電子企業(yè)做人力資源管理的王飛告訴記者，電子行業(yè)人員流動(dòng)量很大。尤其現(xiàn)在員工多為90后，他們“工作看心情，不高興馬上走”，雖然公司合同一般簽3年，但是90后違約跳槽公司也沒(méi)辦法。年后行業(yè)“用工荒”的大環(huán)境和90后隨性工作的特點(diǎn)，對(duì)人力資源部門(mén)是嚴(yán)峻考驗(yàn)。

張禮智則認(rèn)為，招不到人是公司的問(wèn)題。打工者想進(jìn)他所在的公司，一般要排半年隊(duì)，這得益于收入高、福利好和良好的培訓(xùn)。年工資普工6萬(wàn)元，班組長(zhǎng)8～10萬(wàn)元，主管12萬(wàn)元，廠長(zhǎng)20萬(wàn)元。公司規(guī)定，主管、廠長(zhǎng)必須從普通工人做起；對(duì)有意換崗位的普通員工，每周提供兩次帶薪培訓(xùn)。這樣的機(jī)制讓工人覺(jué)得有奔頭，只要想學(xué)東西，在這里就能提升自己。所以公司90后很多，但主動(dòng)跳槽的人很少。

“打工者會(huì)用腳投票，城市和企業(yè)對(duì)他們不夠好，他們就會(huì)走?！标戙懻J(rèn)為，解決“用工荒”要從戶(hù)籍、土地制度上做根本改革，應(yīng)打破戶(hù)籍制度藩籬，加大公共財(cái)政對(duì)教育和培訓(xùn)的支出，縮減城鄉(xiāng)教育差距，提升勞動(dòng)力的素質(zhì)，這也是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的根本所在。

“勞動(dòng)用工制度涉及一個(gè)國(guó)家的安寧和發(fā)展?！比~裕民說(shuō)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，緩解“用工荒”需要建立制度并嚴(yán)格執(zhí)行，比如規(guī)范地與員工簽訂協(xié)議、為員工繳納社保、生產(chǎn)過(guò)程中人性化管理、建立面向所有員工的培訓(xùn)機(jī)制，使員工能力和工資隨著企業(yè)發(fā)展不斷提升，企業(yè)也因此贏得效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這是員工和企業(yè)共贏的政策。“用工荒”不是只靠企業(yè)就能根本解決的，城市需要建立系統(tǒng)的外來(lái)打工者市民化的通道?，F(xiàn)在大量外來(lái)人口非常盲目地在城市流動(dòng)，亟需建立系統(tǒng)的外來(lái)人口市民化制度，包括基礎(chǔ)教育、住房、社保、就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)激勵(lì)、高考制度和社區(qū)環(huán)境，缺一不可。這是國(guó)家和時(shí)代的大難題，也是國(guó)家走向現(xiàn)代化必須完成的歷史性任務(wù)，我們必須認(rèn)真面對(duì)。
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