每家企業(yè)都希望消費(fèi)者能夠談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品。但是,在社交媒體上為你的產(chǎn)品唱頌歌或向朋友推薦你的產(chǎn)品之前,他們需要記住你的產(chǎn)品的名字。這個(gè)道理似乎顯而易見,但許多企業(yè)——尤其是科技領(lǐng)域的公司——忽視了這種與受眾建立關(guān)系的簡單方式。這是亞歷克斯·戈德費(fèi)恩(alex goldfayn)的觀點(diǎn);戈德費(fèi)恩是《芝加哥論壇報(bào)》(chicago tribune)的科技專欄作家,著有《傳道式營銷:蘋果、亞馬遜和網(wǎng)飛公司了解消費(fèi)者(而你可能不了解)》(evangelist marketing: what apple, amazon and netflix understand about their customers (that your company probably doesn’t)。
在最近一次播客訪談中,戈德費(fèi)恩指出,“科技產(chǎn)業(yè)簡直是在阻止消費(fèi)者互相談?wù)撍麄兊漠a(chǎn)品,因?yàn)樗麄兘o產(chǎn)品起的名字太糟糕了。如果這些爛名字不會給企業(yè)帶來數(shù)十億美元的損失,那還是挺有趣的——但往往它們真的會讓企業(yè)付出昂貴的代價(jià)。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
戈德費(fèi)恩以自己的三星平板電視為例,這款電視機(jī)的名字包含著產(chǎn)品型號——一長串復(fù)雜的數(shù)字,即便是戈德費(fèi)恩這樣的高科技控也記不住。企業(yè)經(jīng)常選擇一些”太長太復(fù)雜的名字,消費(fèi)者不可能記得住。這樣,消費(fèi)者和媒體就沒法提及你的產(chǎn)品。“
戈德費(fèi)恩表示,主要問題在于,企業(yè)往往會根據(jù)自己的內(nèi)部需求來為產(chǎn)品命名——分辨型號年份或其他微小的區(qū)別。戈德費(fèi)恩認(rèn)為,這種做法沒問題,但是請保留在企業(yè)內(nèi)部,因?yàn)橄M(fèi)者根本不在乎這些。相反,他建議,最好的產(chǎn)品名稱應(yīng)該”簡單快捷、好記且上口“。沒有人能忘得了mac、ipod、隨身聽(walkman)和tivo。因此,給新產(chǎn)品命名的時(shí)候,應(yīng)選取有特色的名稱——至少不要瘋了似的起個(gè)又臭又長的名字。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
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