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靈思的員工幸福感詮釋

發(fā)布時間:2015/11/12 2:51:46文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):4110次


夏軍說:“職場如家,一個家庭里父母會如何不計成本地為子女考量、付出,這是構(gòu)建靈思幸福家園的基本出發(fā)點。家長會努力為孩子提供最健康的生活環(huán)境、最無障礙的溝通方式、最良好的教育機(jī)會,甚至?xí)才畔嘤H,提供成家立業(yè)的資金。我們希望每一個靈思的普通員工能感受到的幸

  夏軍說:“職場如家,一個家庭里父母會如何不計成本地為子女考量、付出,這是構(gòu)建靈思幸福家園的基本出發(fā)點。家長會努力為孩子提供最健康的生活環(huán)境、最無障礙的溝通方式、最良好的教育機(jī)會,甚至?xí)才畔嘤H,提供成家立業(yè)的資金。我們希望每一個靈思的普通員工能感受到的幸福就是:有陽光的舒適工位,其樂融融的工作氛圍,天階計劃因材施教的職業(yè)培訓(xùn),關(guān)注個人成長而非單純業(yè)績的kpi 考核,成家立業(yè)夢幻般的支持:戀愛基金、婚禮紅包、房產(chǎn)無息貸款、生育保險……讓他們在靈思感到‘家’的溫暖和幸福。”

  亮點1

  靈思的企業(yè)ci(corporate identity 企業(yè)形象識別)的標(biāo)準(zhǔn)色是白色和藍(lán)色。不同于很多習(xí)慣用ci 色去鋪滿整個公司,在靈思,除了前臺的大面積白墻和會議室的藍(lán)色玻璃門,很難再找到大面積的白色和藍(lán)色。因為從色彩心理學(xué)來說,這兩個顏色并不適合于辦公室的顏色,因為它們會讓人覺得很冷、很拘束。因此,在靈思的內(nèi)部環(huán)境里,主要以綠色和黃色為主,雖然它們不是最鮮艷的顏色,卻是兩個最能讓人放松、讓人感到舒適的色彩。靈思北京辦公地點的寫字樓是一個“回”形結(jié)構(gòu),中間是電梯間,與很多在寫字樓工作的白領(lǐng)“不得天日”不同的是,靈思所有員工辦公區(qū)全部位于靠窗的外圈,而領(lǐng)導(dǎo)辦公室則放到了“內(nèi)圈”。夏軍認(rèn)為:“燈光就算設(shè)計得再人性化,也不會有真實的陽光來得自然健康。”

  在靈思的會議室、員工辦公區(qū)、員工休息區(qū),隨處可見大大小小的綠植和插花,成本頗高的插花每周一換,隨時保持新鮮——因為,它們能夠讓員工保持愉悅的心情。除了這些“標(biāo)配”,甚至在靈思每個部門的預(yù)算中,還列有這樣一個單項:工位裝飾,讓員工根據(jù)自己的個性需求打造一個最舒適的工作環(huán)境。

  幸福點評:只有從根源上去啟動一個文化的時候,它才一定不會被模仿,一定不是只給員工安慰。在“家”的文化中,父母提供給孩子好東西的時候,只要他能承受是不會考慮成本的。對企業(yè)來說,只有真正從“根”上去做“家”的文化,才會首先想到“員工是否需要”。 信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  亮點2

  可能在所有職場人眼里,人事行政部都是一個冷冰冰的“管理機(jī)構(gòu)”,雖然在公司的組織架構(gòu)上,他們也許和你平級,但或許因為他們掌握了你的人事權(quán),于是卻始終像“中組部”一樣高高在上。但事實上,在企業(yè)中人事行政部是一個服務(wù)部門。在靈思,了解員工需求、為他們設(shè)計精準(zhǔn)關(guān)懷的創(chuàng)意,全部由人事行政部負(fù)責(zé)。而“服務(wù)員工”和“員工心中的領(lǐng)導(dǎo)定位”之間的矛盾在靈思也曾存在。為了解決這個問題,從2007 年開始,把人事行政部改為行政部,看似簡單的名稱更改,卻是從平級變成了從屬關(guān)系,也開始讓所有靈思人了解,行政部的目標(biāo)是“以為靈思人的服務(wù)為根本,而不是管理靈思人”。夏軍說:“從管理角度來說任何并列關(guān)系都最容易產(chǎn)生pk,現(xiàn)在經(jīng)歷了3 年時間,靈思的所有員工都已經(jīng)習(xí)慣了這個部門是一個服務(wù)部門,終于可以為他們‘正名’了,從2011 年開始,正式恢復(fù)人事行政部的稱呼,畢竟人事管理也是這個部門的重要工作之一?!?信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  在靈思曾經(jīng)還有一個專門的流程部,主要負(fù)責(zé)跟蹤各個項目的流程進(jìn)展,但現(xiàn)在卻取消了這個部門,把流程專員分配到各個團(tuán)隊中。靈博思銳的管員理工在幸線福感詮釋。

  夏軍說:“流程部聽上去也很像手里有權(quán)力的監(jiān)督部門,但在業(yè)務(wù)流程中,這種關(guān)系特別容易產(chǎn)生對立。打個比方說,兩個部門的老大協(xié)作,一定沒有他們組成一個team 在一起工作來得順暢。因此,如何讓大家其樂融融地工作,需要從企業(yè)的組織架構(gòu)上找到根源做出調(diào)整?!?

  幸福點評:在企業(yè)內(nèi)部沒有了pk,只有各個部門的協(xié)同與合作,這種其樂融融的工作氛圍的確是很多員工向往的。

  亮點3

  靈思從2009 年起,投入1000 萬元啟動了一個名為“天階計劃”的內(nèi)部培訓(xùn)項目,未來總投資不會低于1 個億。在做計劃時,其中一條是所有高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)修emba,當(dāng)時夏軍就駁回了這個提議:“一個emba 讀下來,起碼在50 萬元左右,10 個高管一年就要500 萬元,1000 萬元里的至少一半就沒了,那么還不如直接叫領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)計劃!所以我說:”不好意思,領(lǐng)導(dǎo)人還必須要去讀emba,但必須自費,因為你的收入足夠支付了,憑什么剝奪其他同事的權(quán)利?‘所有的費用必須全部投入到員工培訓(xùn)上。“

  后來,靈思的“天階計劃”請到了菲利普??铺乩者@樣的管理學(xué)泰斗專門來公司內(nèi)部講課,并在所有員工中開展了“高效能人才的七個習(xí)慣”等培訓(xùn)。另外對于一些員工的專業(yè)培訓(xùn)需求,比如美術(shù)設(shè)計的漫畫培訓(xùn)需求,員工可以自己提出申請,只要要求合理,就算是出國培訓(xùn),公司也愿意拿出費用讓他們?nèi)W(xué)習(xí)。

  幸福點評:有限的資源如何分配,向來是每個企業(yè)棘手的問題。只有找準(zhǔn)了出發(fā)點,才能夠解決主要矛盾,讓員工們感受到公司“家”般的溫暖。

  亮點4

  總體來說,靈思有著行業(yè)內(nèi)較高的薪酬、福利和激勵體系,不過具體到某一類、甚至某一個員工來說,靈思還有著一些針對性關(guān)懷。一些剛進(jìn)入公司的小伙子,作為“第一家庭”需求的代表,靈思會為他們提供一些電影票、演出票,讓他們有和女朋友約會的機(jī)會,幫助他們進(jìn)入“第二家庭”狀態(tài)。而對于一些已經(jīng)成家卻需要經(jīng)常出差的員工,在他出差的時候,公司會專門給他的家里送去有機(jī)蔬菜和水果——靈思甚至專門為此在郊外租下一大塊農(nóng)田,做好員工“家庭保障”的角色。

  幸福點評:一些打動心靈的小舉動,往往最讓人覺得溫暖。

  亮點5

  在靈思,每個員工每個季度都必須做一件事:填寫kpi 計劃,然后公司會對每一個員工的kpi 計劃進(jìn)行360 度考核,讓其領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事都給予反饋,最后綜合評分。并設(shè)立了kpi 獎金,每個人進(jìn)行縱向?qū)Ρ?,只要他的kpi 得分達(dá)標(biāo)并有進(jìn)步,就會發(fā)放相當(dāng)于其一個月工資的獎金。好玩的是,除了銷售部門,所有服務(wù)和業(yè)務(wù)部門的員工kpi 都無關(guān)業(yè)績,比如說,你可以把每月閱讀3 本書列入到自己的kpi中,只要你能夠清楚地注明可量化的檢測方法。

  幸福點評:這樣的激勵制度,很類似幼兒園激勵孩子們?nèi)Z得小紅花。但往往卻是這種自發(fā)性的挖掘自身潛力,才能夠讓員工在工作中獲得更大的快樂和成就感。

  亮點6

  對于靈思大部分中層來說,2011 年最值得振奮的消息一定是公司拿出一筆資金為中層領(lǐng)導(dǎo)提供無息住房貸款。雖然現(xiàn)在細(xì)則還未最后公布,但據(jù)夏軍透露,首先貸款的門檻很低,在靈思工作滿一年的無房中層都可以申請,經(jīng)理級以上高層領(lǐng)導(dǎo)不得占用名額。其次,貸款的額度不會太低,只要不是購買別墅,應(yīng)該至少達(dá)到首付標(biāo)準(zhǔn)。最后,貸款不但無息,且還貸從放款后的第二年開始,也就是貸款的第一年無須支付任何費用。夏軍強(qiáng)調(diào)說:“雖然看上去容易,但我們會用kpi 去考核各申請貸款的員工,并沒有想象中那么容易。之所以把放貸目標(biāo)定為中層,一是因為這部分員工正好在結(jié)婚生子的年齡段,對房產(chǎn)的需求最為急迫;另外,高層有能力購房,不能占用有限資源,而基層員工不得不說有其不穩(wěn)定性,暫時也就無法考慮到他們。”

  幸福點評:房子,是每個職場人最大的夢想與負(fù)擔(dān),靈思的無息貸款雖然不能“陽光普照”,但至少解決了部分人的難題。公平的競爭方式,讓更多的員工找到了奮斗的方向和希望。
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