甲公司準(zhǔn)備開展企業(yè)文化建設(shè)的消息發(fā)出后,多家咨詢公司參與了項(xiàng)目爭奪,甲公司的企業(yè)文化部在經(jīng)過了形式上的競標(biāo)后,聘請了老板知名度較高的一家咨詢公司,該公司項(xiàng)目建議書中,開列了包括該老板在內(nèi)的多名知名專家和一名據(jù)介紹有十年咨詢經(jīng)驗(yàn)的知名學(xué)府mba(以下稱為a君),但在這些名
案例一:完全委托
甲公司準(zhǔn)備開展企業(yè)文化建設(shè)的消息發(fā)出后,多家咨詢公司參與了項(xiàng)目爭奪,甲公司的企業(yè)文化部在經(jīng)過了形式上的競標(biāo)后,聘請了老板知名度較高的一家咨詢公司,該公司項(xiàng)目建議書中,開列了包括該老板在內(nèi)的多名知名專家和一名據(jù)介紹有十年咨詢經(jīng)驗(yàn)的知名學(xué)府mba(以下稱為a君),但在這些名單后包含了一個(gè)甲公司沒有注意的“等”字。
甲公司付出首付款后,項(xiàng)目組一行七人浩浩蕩蕩進(jìn)駐了甲公司,七人中包括了名單中的老板、一名專家和那名a君,余下四人都是年輕人。項(xiàng)目組進(jìn)駐當(dāng)天咨詢公司的老板、專家、a君和兩名助手對甲公司董事長、總經(jīng)理分別進(jìn)行了各90分鐘的訪談,次日,按計(jì)劃,召開了“甲公司企業(yè)文化項(xiàng)目啟動(dòng)誓師會”,由專家進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的專題報(bào)告,咨詢公司老板進(jìn)行了“企業(yè)文化建設(shè)”的講座,據(jù)甲公司企業(yè)文化部部長講,兩位的報(bào)告內(nèi)容他已經(jīng)在不同場合聽過多次。午餐過后,因有其他要?jiǎng)?wù),專家和老板啟程奔赴機(jī)場,a君和其他四個(gè)年輕人繼續(xù)訪談。
接下來,企業(yè)文化部不斷得到對咨詢?nèi)藛T水平的質(zhì)疑,部長開始坐不住了,經(jīng)過旁敲側(cè)擊,私下交流,很快部長得知,留下的五人中a君是32歲,在大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),參與了一個(gè)小公司的人力資源管理軟件實(shí)施,工作五年后考取mba,畢業(yè)后進(jìn)入咨詢行業(yè),主要從事人力資源咨詢,所謂十年咨詢經(jīng)驗(yàn)是從畢業(yè)設(shè)計(jì)開始計(jì)算的。其他四人,兩人是新的mba畢業(yè)生,一人是人力資源專業(yè)在讀研究生(那位專家的研究生),另一人是新聞專業(yè)本科畢業(yè)生。
部長開始著急了,頻繁和咨詢公司老板聯(lián)系,希望調(diào)整咨詢?nèi)藛T,但被老板告知,一線人員只是收集資料,初步分析,結(jié)論還是專家和他自己把關(guān),讓部長安心,配合好項(xiàng)目組工作。 信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
一個(gè)月后,診斷報(bào)告出來了,公司的問題點(diǎn)說得很清楚,得到董事長肯定,部長開始有些欣慰,特意請咨詢組去當(dāng)?shù)氐拿麆俾糜瘟藘商臁?
又一個(gè)月過去了,項(xiàng)目組提交了一份企業(yè)文化體系報(bào)告,部長拿到這份報(bào)告后又開始頭痛,看著這份文字華麗、引論古今中外的企業(yè)文化體系,感覺怎么也和自己的企業(yè)聯(lián)系不上。 信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
體系在討論、修改、提交、再討論、再修改、再提交中反復(fù)了多次,部長感覺項(xiàng)目組的每一次修改其實(shí)只是按照意見在動(dòng)文字,對于一個(gè)新的價(jià)值觀能夠在企業(yè)中帶來什么反映,和企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際是否聯(lián)系的上似乎沒有考慮。
部長開始催問項(xiàng)目組:“老板和專家什么時(shí)間來”,a君一再表示,每一次的修改稿都是經(jīng)過老板和專家肯定的,并開始暗指甲公司不懂企業(yè)文化。
部長也和咨詢公司老板通了電話,老板感覺了部長的不滿,委婉表示:最近公司業(yè)務(wù)很忙,許多知名公司都主動(dòng)找他們做項(xiàng)目,自己對甲公司項(xiàng)目的關(guān)心不夠,但專家一直在關(guān)心,希望甲公司能夠相信專家的意見。部長又和專家溝通,專家講:我在開會,我的學(xué)生在項(xiàng)目組,請部長將意見通過學(xué)生轉(zhuǎn)達(dá)。
此時(shí),部長開始明白,所謂每次修改都有老板和專家審定是a君的謊言。
項(xiàng)目開始三個(gè)月后,企業(yè)文化理念體系還沒有確定,甲公司董事長在和a君進(jìn)行了一次交流后決定終止項(xiàng)目。
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