有人說金融危機(jī)來了,中國(guó)的獵頭市場(chǎng)將遭到嚴(yán)重打擊,但現(xiàn)實(shí)情況卻告訴我們,獵頭市場(chǎng)依然很火,獵頭行業(yè)依然會(huì)像烽火一樣形成燎原之勢(shì)。越來越多的hr使用獵頭公司招聘人才,從某種意義上說,獵頭公司的選人標(biāo)準(zhǔn),基本就是企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)。
有人說金融危機(jī)來了,中國(guó)的獵頭市場(chǎng)將遭到嚴(yán)重打擊,但現(xiàn)實(shí)情況卻告訴我們,獵頭市場(chǎng)依然很火,獵頭行業(yè)依然會(huì)像烽火一樣形成燎原之勢(shì)。越來越多的hr使用獵頭公司招聘員工,從某種意義上說,獵頭公司的選人標(biāo)準(zhǔn),基本就是企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)。每家企業(yè)在委托職位時(shí)都有其個(gè)性化的要求,只要是適合企業(yè)的,都是獵頭公司關(guān)注和感興趣的對(duì)象。所以理論上每個(gè)人都可能是獵物。但也有一些共性的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
認(rèn)知篇:獵頭名片
獵頭一詞屬舶來詞,原意為割取敵人的頭作為戰(zhàn)利品的人,這里意為物色人才的人?!邦^”者智慧、才能集中之所在,“獵頭”特指獵奪人才,即發(fā)現(xiàn)、追蹤、評(píng)價(jià)、甄選高級(jí)人才。獵頭公司就是依靠獵取社會(huì)所需各類高級(jí)人才而生存、獲得的中介組織。 與人才交流中心不同,獵頭公司采取隱蔽獵取、快速出擊的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)方式,為所需高級(jí)人才的客戶獵取公司人才市場(chǎng)得不到的高級(jí)人才。獵頭公司的獵物對(duì)象是高級(jí)管理人才。
一般來說,主要是舉薦總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事總監(jiān)、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)部經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師、博士后、博士、工商管理高級(jí)人才、其他高級(jí)顧問及其他經(jīng)理級(jí)以上人才等。隨著行業(yè)不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)如東方高人等具有一定規(guī)模的獵頭公司還根據(jù)項(xiàng)目的大小進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,只做年薪10萬以上的中高端獵頭服務(wù)項(xiàng)目。而人才交流中心的服務(wù)是“藍(lán)領(lǐng)”人才、基礎(chǔ)事物人才、微觀區(qū)域人才;前者是客戶要什么挑什么,后者是坐而待命,來什么選什么。 目前獵頭公司逐漸細(xì)分,比如一些獵頭專門針對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的高端招聘。
委托獵頭公司招聘有那些好處?
1、通過獵頭招聘,比通過一般招聘更快速。由于獵頭招聘是主動(dòng)出擊,迅速鎖定尋訪的范圍,與候選人建立聯(lián)系。并在封閉的渠道里與候選人一對(duì)一交流,可以有效地達(dá)到招聘目標(biāo)。 信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
2、獵頭招聘比一般招聘更準(zhǔn)確。由于獵頭公司主要從客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司內(nèi)相同的職位上挖人,尋訪到的人才一般比較符合要求,因而試用期走人的現(xiàn)象比較少。而且,候選人在成功推薦并上班后,獵頭會(huì)提供一系列的服務(wù),幫助候選人盡快適應(yīng)新公司的崗位,避免招聘失敗造成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、獵頭公司招聘的人選比一般招聘的人選要優(yōu)秀,可大大降低招聘風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)?,?yōu)秀人才往往被原來的老板重金籠絡(luò)和重用,流動(dòng)市場(chǎng)上少見。高級(jí)人才跳槽喜歡通過獵頭公司或朋友推薦,可以獲得薪金談判的緩沖。流動(dòng)人才(招聘會(huì)、報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)及其他媒體廣告)中即使有才華出眾者,往往由于人際關(guān)系能力較差、自我評(píng)價(jià)過高、以自我為中心、難以與人合作等原因,頻繁跳槽。正規(guī)的獵頭公司有廣泛的尋訪網(wǎng)絡(luò),對(duì)推薦人才進(jìn)行反復(fù)甄選、履歷驗(yàn)證或人事調(diào)查,具有效率高、及時(shí)準(zhǔn)確等特點(diǎn)同時(shí)可以避免用人失誤。 信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
實(shí)踐篇:如何選擇獵頭公司
現(xiàn)代企業(yè)面臨著越來越激烈的人才競(jìng)爭(zhēng),尤其是高級(jí)管理人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在選擇獲取高級(jí)管理人才的途徑時(shí),通過獵頭公司的推薦是值得考慮的一條有效途徑。但是,獵頭行業(yè)在國(guó)內(nèi)的興起時(shí)間很短,獵頭公司良莠不齊。很多企業(yè)在用了一段時(shí)間獵頭公司后,發(fā)覺并未達(dá)鄧起時(shí)間還很短,尤其是最近一兩年新開的獵頭公司很多,在運(yùn)作和管理上尚不成熟,選擇獵頭公司的時(shí)候,看看獵頭公司的歷史背景有助于找到合適的獵頭公司。
1、要了解獵頭公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
獵頭公司面對(duì)的行業(yè)千差萬別,沒有哪家獵頭公司能說自己對(duì)任何行業(yè)都非常熟悉,如果哪家獵頭公司告訴您他們做所有行業(yè),也許意味著他們哪行也不精通。
客戶可以要求獵頭公司提供曾經(jīng)做過本行業(yè)內(nèi)的哪些客戶,哪些崗位,可以和獵頭公司的顧問討論某些崗位的工作職責(zé),薪資行情等以便了解他們對(duì)本行業(yè)的熟悉程度。
2、要和負(fù)責(zé)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的顧問見面談?wù)?br />
獵頭公司的背景固然重要,顧問的自身素質(zhì)也非常重要??蛻粼谖兄?,要了解某顧問主要從事的行業(yè),做過哪些客戶,顧問的溝通能力如何,對(duì)人事知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度等方面信息。顧問只有對(duì)某行業(yè)非常熟悉,才能和某行業(yè)的候選人建立良好的關(guān)系,才能熟悉某行業(yè)的特性,在面試候選人時(shí)才能有良好的把握。為什么有時(shí)候獵頭公司推薦了很多候選人,總感覺和企業(yè)的要求差了一點(diǎn),就是因?yàn)轭檰枌?duì)崗位的把握能力上有差距。
顧問的溝通能力也是關(guān)鍵。獵頭顧問只有良好的溝通能力,才能深入了解客戶的情況和的真正需求,并將客戶情況準(zhǔn)確地傳達(dá)給候選人,才能深入了解和把握候選人的優(yōu)缺點(diǎn),才能獲得候選人的信任。
獵頭顧問對(duì)人事知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的深入了解,能夠給候選人在離職和錄用過程中提供專業(yè)幫助,能夠?yàn)槿瞬诺捻樌鲃?dòng)提供有益的指導(dǎo)。獵頭顧問的專業(yè)知識(shí),能夠幫助候選人在職業(yè)發(fā)展方面提供有益的指導(dǎo),對(duì)某些工作機(jī)會(huì)的取舍提供咨詢,能有效地加強(qiáng)獵頭顧問和候選人之間的合作關(guān)系。并且,顧問的知識(shí)和技能有時(shí)候也能為企業(yè)人事工作人員提供中肯的建議和咨詢,幫助人事工作人員了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和人才供給狀況,是人事工作人員不可忽視的一項(xiàng)財(cái)富。
3、要了解獵頭公司的運(yùn)作流程
現(xiàn)在有很多號(hào)稱獵頭公司的其實(shí)是中介公司,他們也許會(huì)告訴你他們擁有多少萬份人才資料,在你委托給他們招聘職位后,他們會(huì)在資料庫(kù)中查詢資料,有可能連基本的面試都沒有就將候選人推薦給你。真正的獵頭公司會(huì)在詳細(xì)了解公司背景,崗位職責(zé)內(nèi)容和招聘要求后,劃定存在潛在候選人的獵取范圍,跟相關(guān)候選人聯(lián)系,經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選后將合適的候選人推薦給企業(yè)。獵頭公司并不一定需要非常龐大的資料庫(kù),但一定要有良好的獵取流程,才能保證在獵取過程中沒有遺漏,保證候選人都是具有針對(duì)性的。
4、去看看獵頭公司的網(wǎng)站
很多獵頭公司都建立了自己的網(wǎng)站,去看看他們的客戶群和歷史記錄,有助于你對(duì)他們擅長(zhǎng)領(lǐng)域的把握。獵頭公司的網(wǎng)站和人才中介公司的網(wǎng)站有一定的區(qū)別,獵頭公司的網(wǎng)站往往沒有龐大的履歷庫(kù),因?yàn)樗麄兘⒕W(wǎng)站的目的是為了宣傳自己的獵頭業(yè)務(wù),方便溝通,吸引候選人并不是他們主要目的。對(duì)于獵頭公司來說,他們最感興趣的是那些擁有良好工作業(yè)績(jī),工作穩(wěn)定的關(guān)鍵人員,而不是急于尋找新工作的人員。
5、通過其他公司的人事同行了解獵頭公司的口碑
一家良好的獵頭公司會(huì)嚴(yán)格遵循一些基本的原則,比如保密原則,不從客戶獵取候選人原則。千萬不要和從客戶獵取候選人的獵取候選人的公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,那無異于引狼入室。
問題篇:1、如果候選人在外地,面試所帶來的差旅費(fèi)誰承擔(dān)?
有兩種情況。一種是獵頭公司到外地面試候選人,一種是候選人到企業(yè)面試。前一種情況,獵頭公司需經(jīng)過企業(yè)的同意,費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。這筆費(fèi)用不包括在服務(wù)費(fèi)中。
后一種情況,根據(jù)一般的行業(yè)規(guī)則是由企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用,多數(shù)企業(yè)會(huì)樂意承擔(dān)這筆費(fèi)用。因?yàn)椋@也表明了企業(yè)對(duì)候選人的充分尊重。但是,如果企業(yè)不愿意承擔(dān)這筆費(fèi)用,獵頭會(huì)建議客戶通過其他方式先和候選人進(jìn)行充分溝通,等到完全滿意時(shí)再和候選人見面。等雙方有了明確的意愿,費(fèi)用的支付就不是問題了。
2、如果沒有獵取成功,預(yù)付款為何不返還?
在獵取的過程中,獵頭公司會(huì)時(shí)刻與客戶保持溝通。在遇到困難或異常情形時(shí),會(huì)就遇到的情況聽取客戶意見,與客戶商量并找到最佳獵取方向和操作方法,以保證獵取的成功。如果在雙方多次溝通后,獵取仍不成功,獵頭公司會(huì)向客戶出示工作報(bào)告,并向客戶提出自己的看法和建議,比如,建議客戶改變招聘方向,修改薪資水平等。但是,由于前期工作需要相當(dāng)?shù)某杀荆灶A(yù)付款是不返還的。
3、企業(yè)簽定獵取合同后,如何付款?
簽定合同時(shí),預(yù)付一定的定金,招聘成功后,在候選人到本公司上班之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次結(jié)清其余的費(fèi)用。
4、獵頭公司多多益善嗎?
很多企業(yè)想當(dāng)然的認(rèn)為,為自己提供人選的獵頭公司多多益善,可以更快更多的獲得候選人資料。所以,為了招聘一個(gè)崗位,會(huì)與三五家獵頭公司簽約(又稱日本獵頭模式)。當(dāng)然,定金肯定是不付的。誰做成了算誰的。
真是這樣嗎?未必。 獵頭公司單子多,高端人才少,多家競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致獵頭顧問的對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度與興趣度降低,反而導(dǎo)致尋訪速度降低;另外一方面,有可能出現(xiàn)多個(gè)獵頭找到同一個(gè)人的情況,獵頭顧問尷尬的同時(shí)也容易出現(xiàn)糾紛,很多獵頭雖然表面答應(yīng)做單,暗地里可能已把該企業(yè)拉入黑名單,開始從該企業(yè)挖墻腳……
5、為什么要收定金?
獵頭公司在與企業(yè)簽定尋訪合同后,即開始按照相關(guān)的職位要求,尋找合適的候選人。在這個(gè)過程當(dāng)中,會(huì)產(chǎn)生較多的實(shí)際花費(fèi),如通訊費(fèi)、顧問的人力成本等。如果不收定金,獵頭公司要承擔(dān)較多的風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)于企業(yè)來說,預(yù)付定金也是自身誠(chéng)意的體現(xiàn),是對(duì)自己,也是對(duì)獵頭公司和候選人負(fù)責(zé);同時(shí)收取定金也能保證企業(yè)快速對(duì)候選人進(jìn)行面試。
6、委托獵頭公司招聘,成本會(huì)不會(huì)太高?
我們一般的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:部門經(jīng)理以上級(jí)別為其年薪的1/3,部門經(jīng)理以下級(jí)別為其年薪的1/4.表面上看,相對(duì)于一般招聘而言,成本似乎比較高。但是,深入的考查比較成本,獵頭的費(fèi)用并沒有表面的那么高昂。
(1)我們可以先看一下企業(yè)廣告招聘成本:廣告招聘成本=每次廣告費(fèi)*次數(shù)+人力成本+崗位空缺潛在損失+招到勉強(qiáng)合格人員和優(yōu)秀人員之間的效益損失其中,僅人力成本而言,登廣告或招聘會(huì)都需要花費(fèi)hr人員大量的時(shí)間來進(jìn)行簡(jiǎn)歷的收取、篩選。而且,市場(chǎng)上的流動(dòng)人才往往難以滿足企業(yè)高層次的人才需求,往往會(huì)造成很長(zhǎng)時(shí)間的職位空缺,為公司帶來不可估量的損失。在沒有獲得足夠的優(yōu)秀候選人的情況下,企業(yè)不得不退而求其次,這方面的損失是無法估量的。后兩者的損失企業(yè)往往缺少深刻的認(rèn)識(shí)。
(2)獵頭公司招聘可以省去企業(yè)大量的人力損耗,而且,獵頭具有廣泛的尋訪網(wǎng)絡(luò),對(duì)推薦人才進(jìn)行反復(fù)篩選、評(píng)估和背景調(diào)查,具有效率高、及時(shí)準(zhǔn)確等特點(diǎn),同時(shí)可以避免用人失誤。
有人說金融危機(jī)來了,中國(guó)的獵頭市場(chǎng)將遭到嚴(yán)重打擊,但現(xiàn)實(shí)情況卻告訴我們,獵頭市場(chǎng)依然很火,獵頭行業(yè)依然會(huì)像烽火一樣形成燎原之勢(shì)。越來越多的hr使用獵頭公司招聘人才,從某種意義上說,獵頭公司的選人標(biāo)準(zhǔn),基本就是企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)。
7、如果候選人拿到offer后,又改變想法,獵頭如何應(yīng)對(duì)?
一般情況下,獵頭會(huì)在與候選人溝通的過程中,根據(jù)個(gè)人情況,幫助候選人制定符合客觀實(shí)際的個(gè)人生涯規(guī)劃。候選人在做出決定之時(shí),想法都已經(jīng)比較成熟,一般不會(huì)有反復(fù)。如果確因客觀原因改變想法,顧問會(huì)利用自己的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)幫助其克服困難,提出相應(yīng)的解決方案。而且,顧問在候選人上班之前,會(huì)與候選人建立緊密的聯(lián)系,時(shí)刻了解其最新想法,在問題出現(xiàn)之時(shí),就及時(shí)解決,有效地避免更復(fù)雜的情況的發(fā)生。如果萬一,候選人還是放棄了offer,獵頭會(huì)及時(shí)通知客戶,抓緊時(shí)間物色下一候選人。
8、如果面試過3輪,企業(yè)仍未找到滿意的人選,獵頭如何應(yīng)對(duì)?
在每一輪面試過程中,獵頭公司都會(huì)和企業(yè)保持溝通,聽取企業(yè)的反饋和意見。如果發(fā)現(xiàn)獵取工作有偏差,會(huì)在隨后的獵取工作中及時(shí)糾正,保證在下一輪提供人選時(shí)與企業(yè)的要求保持高度一致。而且,如果獵頭公司在獵取過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的要求有偏差,也會(huì)向企業(yè)說明情況,并提出應(yīng)對(duì)措施。
如果3輪面試過后,企業(yè)仍未找到滿意人選,獵頭公司會(huì)根據(jù)自己的工作進(jìn)展向企業(yè)提出相關(guān)的建議。除非確因客觀原因,比如特殊行業(yè)內(nèi)人才有限,獵頭公司會(huì)繼續(xù)為企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù),直到找到滿意人才為止。
9、獵頭從接單到推薦成功需要多長(zhǎng)時(shí)間?
一般來說,如果順利的話,獵頭公司的工作在一個(gè)月內(nèi)能基本結(jié)束。至于客戶需要多少時(shí)間來面試和決定,以及候選人需要多少時(shí)間辦理辭職手續(xù),就不是獵頭公司所能控制的了。
整體而言,從接單到推薦成功(候選人上班)需要3個(gè)月時(shí)間。其中,還包含候選人離職的時(shí)間(一般為4-6個(gè)星期)。
10、合同簽定后,幾天內(nèi)可以提供人選,一個(gè)職位可以提供幾批人選?
一般來說,合同簽定后,獵頭公司會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)提供第一批人選,人數(shù)為3-4個(gè),隨后,在3個(gè)星期內(nèi),再提供第二、第三批人選,每次提供2-3個(gè)人選,一般一個(gè)尋訪過程可以在35個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
11、獵頭公司會(huì)不會(huì)收受候選人“賄賂”?
與中介公司不同,在任何情況下獵頭公司不向候選人收取費(fèi)用。如果獵頭公司收取了候選人的好處,將不合格的人選推薦給客戶,等于是搬了石頭砸自己的腳。
12、獵頭公司如何對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估?
獵頭公司有專業(yè)的評(píng)估工具,結(jié)合顧問本身的豐富的人才甄別、評(píng)估的經(jīng)驗(yàn),和詳實(shí)的背景調(diào)查,在面試的基礎(chǔ)上對(duì)候選人進(jìn)行全方位的評(píng)估。
13、獵頭公司如何做背景調(diào)查?
有兩種方式:一,利用獵頭公司的人際關(guān)系,從比較了解候選人并且能保守秘密的朋友做背景調(diào)查。
二,獵頭公司會(huì)根據(jù)候選人的情況,要求其提供和其有工作關(guān)系的2-3個(gè)背景咨詢?nèi)恕+C頭會(huì)在這些人選里選擇1-2名做第一輪背景調(diào)查,然后再讓接受咨詢的人選提供另外的人選,進(jìn)行第二輪的背景調(diào)查。
14、候選人的來源有哪些?
1.獵頭公司自己的資料庫(kù)和人際關(guān)系。
2.獵頭公司直接從客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司搜尋人選。
3.獵頭也會(huì)充分利用其他外部資源,豐富自己的獵取渠道。
貼士篇:獵頭公司和人才中介的區(qū)別?
人才中介機(jī)構(gòu)≠獵頭公司許多初涉此行的人誤以為人才中介機(jī)構(gòu)指的便是獵頭公司,甚至可能連一些著名獵頭公司中資歷較淺的顧問也分不清這兩者之間的區(qū)別。實(shí)際上,兩者區(qū)別特征是十分明顯的。
“中介”是個(gè)十分模糊的概念,無論是《現(xiàn)代漢語詞典》或是《新華字典》都解釋其為“媒介”、“中間體”,英語則是“intermediary”或是“medium”,同我們實(shí)質(zhì)意義上的“牽線搭橋”的“中介”意思完全是風(fēng)馬牛不相及。“中介”這個(gè)詞有時(shí)還會(huì)引起人們的歧義和誤解。
如果從廣義的范圍來說,報(bào)紙發(fā)布招聘信息便是一種“人才中介”行為,因?yàn)樗牡拇_確是一種“媒介物”,再如人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息也是中介行為。若這樣的話,“人才中介機(jī)構(gòu)”就包括人才報(bào)社、人才網(wǎng)站機(jī)構(gòu)、人才市場(chǎng)、職業(yè)介紹所等等。而獵頭公司恰恰被排斥在外。因?yàn)楂C頭公司所從事的并不是“中介”行為,而是一種“代理”行為。
國(guó)家人事部、國(guó)家工商行政管理總局第1號(hào)令《人才市場(chǎng)管理規(guī)定》第五條對(duì)此所下的定義則比較高明:“本規(guī)定所稱人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為用人單位和人才提供中介服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的專營(yíng)或兼營(yíng)的組織”。這樣一來,便把獵頭公司包容在內(nèi),雖然其并不“中介”,但它是“為用人單位和人才提供其他相關(guān)服務(wù)的專營(yíng)機(jī)構(gòu)”。
從獵頭的傳統(tǒng)理論來說,獵頭公司所從事的與職介所最大的不同,是它只能代表雇主一方,而職介所可同時(shí)代表兩方。按照其同雇主簽訂的代理協(xié)議,獵頭公司的代理有直接和間接兩種,即一般我們?cè)诿穹ㄉ纤^的顯名代理和隱名代理。顯名代理行為即直接以雇主的名義對(duì)外招聘,即獵頭公司被雇主所聘用,作為雇主的委托代理人對(duì)外進(jìn)行招聘活動(dòng);而隱名代理即獵頭公司以自己的名義對(duì)外進(jìn)行招聘活動(dòng),常見的獵頭公司的所作所為一般為隱名代理行為,這便是獵頭公司為雇主保密的原因所在。由于這種隱名代理的有償性,因此這種行為屬于行紀(jì)行為。
通過上述分析我們可以知道,人才中介機(jī)構(gòu)是一個(gè)廣義的概念,獵頭公司是一個(gè)非常狹義的概念。人才中介機(jī)構(gòu)的概念被擴(kuò)充后才能把獵頭公司包容入內(nèi)。因此把人才中介機(jī)構(gòu)一概認(rèn)為是獵頭公司并非正確。
人才中介機(jī)構(gòu)≠獵頭公司許多初涉此行的人誤以為人才中介機(jī)構(gòu)指的便是獵頭公司,甚至可能連一些著名獵頭公司中資歷較淺的顧問也分不清這兩者之間的區(qū)別。實(shí)際上,兩者區(qū)別特征是十分明顯的。
“中介”是個(gè)十分模糊的概念,無論是《現(xiàn)代漢語詞典》或是《新華字典》都解釋其為“媒介”、“中間體”,英語則是“intermediary”或是“medium”,同我們實(shí)質(zhì)意義上的“牽線搭橋”的“中介”意思完全是風(fēng)馬牛不相及?!爸薪椤边@個(gè)詞有時(shí)還會(huì)引起人們的歧義和誤解。如果從廣義的范圍來說,報(bào)紙發(fā)布招聘信息便是一種“人才中介”行為,因?yàn)樗牡拇_確是一種“媒介物”,再如人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息也是中介行為。若這樣的話,“人才中介機(jī)構(gòu)”就包括人才報(bào)社、人才網(wǎng)站機(jī)構(gòu)、人才市場(chǎng)、職業(yè)介紹所等等。而獵頭公司恰恰被排斥在外。因?yàn)楂C頭公司所從事的并不是“中介”行為,而是一種“代理”行為。
國(guó)家人事部、國(guó)家工商行政管理總局第1號(hào)令《人才市場(chǎng)管理規(guī)定》第五條對(duì)此所下的定義則比較高明:“本規(guī)定所稱人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為用人單位和人才提供中介服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的專營(yíng)或兼營(yíng)的組織”。這樣一來,便把獵頭公司包容在內(nèi),雖然其并不“中介”,但它是“為用人單位和人才提供其他相關(guān)服務(wù)的專營(yíng)機(jī)構(gòu)”。
從獵頭的傳統(tǒng)理論來說,獵頭公司所從事的與職介所最大的不同,是它只能代表雇主一方,而職介所可同時(shí)代表兩方。按照其同雇主簽訂的代理協(xié)議,獵頭公司的代理有直接和間接兩種,即一般我們?cè)诿穹ㄉ纤^的顯名代理和隱名代理。顯名代理行為即直接以雇主的名義對(duì)外招聘,即獵頭公司被雇主所聘用,作為雇主的委托代理人對(duì)外進(jìn)行招聘活動(dòng);而隱名代理即獵頭公司以自己的名義對(duì)外進(jìn)行招聘活動(dòng),常見的獵頭公司的所作所為一般為隱名代理行為,這便是獵頭公司為雇主保密的原因所在。由于這種隱名代理的有償性,因此這種行為屬于行紀(jì)行為。
通過上述分析我們可以知道,人才中介機(jī)構(gòu)是一個(gè)廣義的概念,獵頭公司是一個(gè)非常狹義的概念。人才中介機(jī)構(gòu)的概念被擴(kuò)充后才能把獵頭公司包容入內(nèi)。因此把人才中介機(jī)構(gòu)一概認(rèn)為是獵頭公司并非正確。
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