當然,這個行業(yè)還缺少一些規(guī)范化的內(nèi)容,在服務(wù)水平、專業(yè)程度等方面存在許多問題。一些獵頭顧問仍然僅僅停留在"買賣"簡歷的低層次服務(wù)水平上,這些問題將會隨著行業(yè)的發(fā)展和優(yōu)勝劣汰而逐步改變。從發(fā)展中存在的問題看,我個人認為主要存在三個方面的問題:一是缺少行業(yè)管理。業(yè)內(nèi)有幾家民間行業(yè)組織,但從每次組織的活動看,基本是以贏利為目的的會議、論壇類,而非行業(yè)管理、自律和專業(yè)水平提升的研究和討論,所以,對行業(yè)整體水平的提升起不到什么作用;二是缺少行業(yè)人才。雖然國內(nèi)有幾家公司在嘗試著做獵頭行業(yè)培訓(xùn),但基本停留在理論層面,而獵頭顧問是一個需要非常"務(wù)實"的職業(yè),需要較寬的綜合知識結(jié)構(gòu)和較強的溝通能力,而這些職業(yè)素質(zhì)不是可能通過幾周培訓(xùn)解決的;三是獵頭行業(yè)存在惡性競爭,大家不是在專業(yè)的層面上競爭,而競爭精力集中在預(yù)付款、價格等方面,導(dǎo)致行業(yè)整體水平提升緩慢。
所謂"千軍易得,一將難求"!獵頭顧問,充當了幫助企業(yè)尋求將才的助手。但是,企業(yè)付出傭金,獵頭顧問的工作并不應(yīng)該是簡單的尋訪人才,更主要的是能夠幫助企業(yè)識"才"。好比女人都會生孩子,但能夠生孩子并不能說明就是一個好母親。有位哲人說過:"生孩子是連母雞都會的事情,只有懂得如何教育孩子才是偉大的母親!"
首先,獵頭顧問應(yīng)具備相應(yīng)的工作履歷和經(jīng)驗。一位優(yōu)秀的獵頭顧問應(yīng)該是識人的高手,而識人更多是需要靠一個人的智慧和經(jīng)驗,而智慧和經(jīng)驗不是可以從書本上學(xué)來的。人是復(fù)雜的高級動物,每一個人都存在千差萬別的個體差異,而候選人作為獵頭顧問的"產(chǎn)品",不可能將所有的候選人做成一個標準化的"產(chǎn)品"。職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的不適合,90%以上不是在技術(shù)和工具層面,而是價值觀和思維模式造成的差異。
其二,企業(yè)需要什么樣的人才,有時候甚至企業(yè)老板自己也不十分清楚,這時候,獵頭顧問應(yīng)該扮演老板hr顧問的角色,協(xié)助分析企業(yè)需要的究竟是什么樣的人才。
優(yōu)秀的獵頭顧問應(yīng)該具備以下基本素質(zhì):
第一,瘋狂熱愛這份職業(yè)。按馬斯洛的觀點,人的一切創(chuàng)造力來源于本能或叫性沖動,可以解釋為這種"沖動"就是一種熱愛。獵頭顧問是一種特殊職業(yè),職業(yè)特點決定多數(shù)情況下,我們只能利用晚上和雙休日時間和候選人溝通。因此,做獵頭顧問沒有休息日,隨時隨地可能需要與客戶交流、與候選人交流,習(xí)慣于朝九晚五工作方式的人做不了獵頭顧問。
第二,優(yōu)秀的獵頭顧問應(yīng)該是hr方面的專家,應(yīng)該了解企業(yè)人力資源管理的六大模塊,這樣才能為企業(yè)提供更加專業(yè)的服務(wù)。
第三,獵頭顧問應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德,不能為了自己的業(yè)績而損害客戶的利益。比如,獵頭顧問需要了解客戶的企業(yè)文化、該職位看重的職業(yè)素質(zhì)甚至老板的喜好等,而掌握了企業(yè)第一手資料的獵頭顧問如果協(xié)助候選人做假,就是違背職業(yè)道德的。匯才獵頭曾服務(wù)的一家大型通信公司客戶,推薦一個年薪近百萬的cto職位,經(jīng)過幾輪面試下來,確定offer了,可匯才獵頭提供的背調(diào)結(jié)果顯示,該人選隱瞞了自己投資的一家公司,匯才獵頭將這一背調(diào)結(jié)果第一時間告訴了客戶,最終客戶權(quán)衡后放棄了該人選。雖然我們失去了一筆不小的收入,但卻贏得的尊嚴與客戶的信任。
只有大多數(shù)獵頭顧問都提升了自己的專業(yè)水平和職業(yè)道德,獵頭行業(yè)才能實現(xiàn)良性與健康的發(fā)展。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
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