當(dāng)時(shí)我看上了一個(gè)教授的圖形學(xué)項(xiàng)目,申請(qǐng)進(jìn)入他的實(shí)驗(yàn)室,他問(wèn)了我一些問(wèn)題,有些問(wèn)題我沒(méi)太聽(tīng)懂,有些問(wèn)題我確實(shí)不知道,所以回答的不好,他最后一個(gè)問(wèn)題問(wèn)我什么呢?他問(wèn):中國(guó)有計(jì)算機(jī)嗎?
我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很受傷,因?yàn)槲易约簡(jiǎn)栴}回答的不好,導(dǎo)致美國(guó)的教授都開(kāi)始懷疑中國(guó)有沒(méi)有計(jì)算機(jī),也正是因?yàn)檫@樣的一件事情讓我覺(jué)得有一天一定要在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域做出一番事業(yè)來(lái)。這件事情后來(lái)逐漸變成了我的理想——用自己的技術(shù)去改變世界,這個(gè)理想應(yīng)該說(shuō)到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,但是我每過(guò)一天都在逐步地接近理想。
百度的創(chuàng)業(yè)過(guò)程到今天為止已經(jīng)快13年了,中間經(jīng)歷了各種各樣的困難,每一年大概都有一兩次會(huì)覺(jué)得這個(gè)事情太難了,真的做不下去了,這道坎如果過(guò)不去的話(huà),這個(gè)公司就要完了,但最后每一次這樣的事情都挺了過(guò)來(lái),都順利度過(guò)了。
最重要的原因是我心中還有一個(gè)理想,還想讓更多的人從我所做的東西中受益,讓人們更便捷平等地獲取信息、找到所求。理想對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,我們來(lái)學(xué)管理,它的本質(zhì)不是一個(gè)人完成一個(gè)理想,而更多是跟一群志同道合的人一起完成一個(gè)理想。就像奎爾奇教授提到的,在百度,大家相互協(xié)作,為了共同的理想做成一件了不起的事情。學(xué)管理也要學(xué)這個(gè),學(xué)習(xí)怎么不僅僅靠自己,而是靠更多人一起把一件事情做成,做成一件偉大的或者說(shuō)更偉大的事情。
除了理想之外,我覺(jué)得更重要的是人,怎樣讓每一個(gè)身邊的人、團(tuán)隊(duì)里的人、上級(jí)下級(jí)一起為一個(gè)共同的理想做成一件事情,這是我覺(jué)得作為管理者最需要去認(rèn)真思考的。最早百度開(kāi)始成立的時(shí)候,我偷懶,說(shuō)將來(lái)可以找一個(gè)ceo,他是職業(yè)經(jīng)理人,懂得所有管理。而我是一個(gè)技術(shù)男,做我的產(chǎn)品和技術(shù)就好了,所以百度創(chuàng)立的頭五年,公司是沒(méi)有ceo的,我的職位過(guò)去一直是總裁。一直到2005年,公司要上市,律師開(kāi)始寫(xiě)招股書(shū)的時(shí)候問(wèn)董事長(zhǎng)和ceo是誰(shuí)呢?后來(lái)沒(méi)辦法只好把我放上去了,即使這樣我還有一個(gè)幻想,我應(yīng)該只管三個(gè)人,一個(gè)cto、一個(gè)coo、一個(gè)cfo,剩下的人全部讓他們管,在百度上市之前我也的確實(shí)現(xiàn)了這樣的組織架構(gòu)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行,有些事情我不管會(huì)出問(wèn)題,有些高管因?yàn)檫@樣那樣的原因也離開(kāi)了,現(xiàn)在直接向我匯報(bào)的人有七八個(gè),我放棄了原來(lái)什么都不管就能做成事的想法。
同時(shí),這么多年除了對(duì)于技術(shù)和產(chǎn)品繼續(xù)的執(zhí)著之外,我也在不斷琢磨人的問(wèn)題。百度的人才理念是,招最優(yōu)秀的人、給最大的空間、看最后的結(jié)果、讓優(yōu)秀的人脫穎而出。當(dāng)人足夠多的時(shí)候,一定要讓優(yōu)秀的人和不優(yōu)秀的人,努力的人和不努力的人,有激情的人和沒(méi)有激情的人區(qū)別開(kāi)來(lái),只有公司有這樣的文化和環(huán)境才能真正讓那些有能力、有貢獻(xiàn)的人有施展的機(jī)會(huì),所以,這是從人的角度來(lái)講,實(shí)現(xiàn)理想需要思考的一些問(wèn)題。
我自己的理想其實(shí)是在不斷變化,小的時(shí)候,上小學(xué)上中學(xué)大家都會(huì)寫(xiě)作文說(shuō)我的理想是什么,那時(shí)候我根本沒(méi)有什么理想,我的理想是考上大學(xué),是將來(lái)有一個(gè)好的工作。但是隨著人生不斷發(fā)展,理想在逐步變得清晰,當(dāng)然,有時(shí)候也有一些偶然的事件使得你更加堅(jiān)定自己的理想。
我剛剛到美國(guó)的時(shí)候,語(yǔ)言不是特別流暢,更關(guān)鍵的是我轉(zhuǎn)了專(zhuān)業(yè),我在北大學(xué)的是情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè),在美國(guó)學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),當(dāng)時(shí)我看上了一個(gè)教授的圖形學(xué)項(xiàng)目,申請(qǐng)進(jìn)入他的實(shí)驗(yàn)室,他問(wèn)了我一些問(wèn)題,有些問(wèn)題我沒(méi)太聽(tīng)懂,有些問(wèn)題我確實(shí)不知道,所以回答的不好,他最后一個(gè)問(wèn)題問(wèn)我什么呢?他問(wèn):中國(guó)有計(jì)算機(jī)嗎?我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很受傷,因?yàn)槲易约簡(jiǎn)栴}回答的不好,導(dǎo)致美國(guó)的教授都開(kāi)始懷疑中國(guó)有沒(méi)有計(jì)算機(jī),也正是因?yàn)檫@樣的一件事情讓我覺(jué)得有一天一定要在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域做出一番事業(yè)來(lái)。這件事情后來(lái)逐漸變成了我的理想——用自己的技術(shù)去改變世界,這個(gè)理想應(yīng)該說(shuō)到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,但是我每過(guò)一天都在逐步地接近理想。網(wǎng)上有人說(shuō),因?yàn)槲姨瘟撕髨@子里的菜我才回國(guó)創(chuàng)業(yè),其實(shí)不是,追根溯源,是當(dāng)時(shí)美國(guó)教授的一句話(huà)讓我更加有動(dòng)力把這件事情做好。
我記得在上中學(xué)的時(shí)候,計(jì)算機(jī)就開(kāi)始熱了,我的家鄉(xiāng)在山西,我生長(zhǎng)在一個(gè)小城市里面,那時(shí)候我們中學(xué)里面就有計(jì)算機(jī),我很喜歡,到1987年高考報(bào)志愿的時(shí)候,我避開(kāi)了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),原因是我覺(jué)得計(jì)算機(jī)太熱了,我想做一個(gè)沒(méi)有那么多人做的、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、但又不完全是純學(xué)計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)。
在80年代中期,計(jì)算機(jī)在中國(guó)已經(jīng)是很熱的領(lǐng)域,但為什么在上個(gè)世紀(jì)八九十年代,中國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)特別成功的軟件公司?一方面跟我們當(dāng)時(shí)對(duì)于軟件產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)有一定關(guān)系,比如在大眾的心目中覺(jué)得什么是做軟件,什么是優(yōu)秀的程序員?就是把自己關(guān)在一個(gè)屋子里面不停抽煙、編程序,最后經(jīng)過(guò)半年、一年編出一個(gè)誰(shuí)也做不了的東西。其實(shí),軟件產(chǎn)業(yè)不是這樣子的,計(jì)算機(jī)不是這樣子的,而是需要多人共同協(xié)作的。
更重要的一點(diǎn)就是,在上個(gè)世紀(jì)的中國(guó),軟件產(chǎn)業(yè)也好、it產(chǎn)業(yè)也好,市場(chǎng)太小。如果沒(méi)有足夠大的市場(chǎng),做的東西再好也是無(wú)法持續(xù)的,因?yàn)槊恳粋€(gè)新的技術(shù)都在不斷變化,需要不停投入,投入就需要錢(qián),而市場(chǎng)小就掙不到錢(qián)。那些跨國(guó)公司比如英特爾等等,在市場(chǎng)上掙了很多錢(qián),可以不斷地投入,去更新自己的技術(shù),而中國(guó)市場(chǎng)小,再優(yōu)秀的人、再崇高的理想也無(wú)法做的非常大、非常成功。
但是現(xiàn)在情況已經(jīng)非常不一樣了,大家可以看到,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)有人們講“三座大山”,這說(shuō)明有些公司已經(jīng)比較成功,規(guī)模已經(jīng)比較大了,這可以歸結(jié)于各種各樣的原因。但不可或缺的一個(gè)原因就是,中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)很大了,我回國(guó)的時(shí)候,中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)不到1000萬(wàn),而現(xiàn)在,中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)有5億多,是全球第一大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),并且我們這個(gè)地位會(huì)一直保持下去,美國(guó)恐怕永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在這方面超越中國(guó)。
有這么大的市場(chǎng)就有很多機(jī)會(huì),當(dāng)我們處在一個(gè)非常令人激動(dòng)、非常令人興奮的市場(chǎng)當(dāng)中,中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)足夠的大,大到可以支撐很多非常優(yōu)秀的、成功的公司在這片土壤上誕生,所以我很期待也很相信,在未來(lái)一定能夠做出非常優(yōu)秀的業(yè)績(jī),能夠做出來(lái)讓自己感到非常激動(dòng)興奮,讓中國(guó)感到驕傲,讓世界感到震驚的好的業(yè)績(jī),謝謝大家!