招聘售前售后一體客服一名,售后客服一名,售后客服固定晚班一名
崗位職責(zé):
1、維護(hù)店鋪的DSR分?jǐn)?shù)
2、解答處理好客戶反饋的售后問(wèn)題
任職要求:
1、至少半年以上有衛(wèi)浴電商售前售后、售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn),有衛(wèi)浴行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有一定的抗壓能力,良好的心態(tài),服從安排
4、具備良好的溝通表達(dá)能力,思維清晰,善于跟客戶溝通
5、要求具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的溝通能力,耐心解答客戶的問(wèn)題
薪資構(gòu)成:底薪+績(jī)效+提成
售前售后一體薪資待遇如下:
試用期一個(gè)月3800
轉(zhuǎn)正2500+提成
成熟售前售后的月薪大概是在5000左右
售后薪資待遇如下:
試用期一個(gè)月4500
轉(zhuǎn)正3500+績(jī)效+獎(jiǎng)金
成熟售后到手工資大概在6000+
上班時(shí)間:
客服排班制 當(dāng)月法定假期加1天休
售前售后客服:早班8:00-16:00 晚班15:30-23:30
售后客服:早班8:30-16:30 晚班15:30-23:30
崗位福利:
包吃午餐、下午茶、冰箱飲料、夏天冰棍
薪資:綜合薪酬6K-7K,提供月休
公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),有不定期的團(tuán)建和下午茶