職位要求:
1、大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)或六級(jí)以上
2、有一年以上經(jīng)驗(yàn)
3、做事細(xì)心、主動(dòng)、有責(zé)任心、接受能力強(qiáng)
4、有拼博精神
崗位職責(zé):
1、通過(guò)郵件、電話等方式回復(fù)客戶關(guān)于售前、售中、售后的問(wèn)題咨詢
2、處理所負(fù)責(zé)帳號(hào)的中差評(píng)及糾紛,維護(hù)帳號(hào)安全,降低帳號(hào)風(fēng)險(xiǎn)
3、熟悉平臺(tái)操作規(guī)則和政策,完善店鋪的運(yùn)營(yíng)流程
4、監(jiān)管店鋪指標(biāo),并優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)
崗位福利:
1.工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00,周日固定休息;
2.全勤獎(jiǎng):每月無(wú)請(qǐng)假且遲到/早退不超過(guò)10分鐘可得全勤獎(jiǎng)勵(lì)200元;
3.伙食:公司為有需要的員工免費(fèi)提供三餐;
4.住宿:公司為有需要的員工免費(fèi)提供食宿;
5.假期:相關(guān)節(jié)假日公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況安排放假,另滿工齡還有帶薪年假/婚假;
6.發(fā)薪日:每月5號(hào)左右發(fā)放上月工資。