崗位要求:
1.負責店鋪售前售后相關工作。
2. 引導買家下單,熱情推薦產(chǎn)品,提升轉(zhuǎn)化率,售后方面需耐心回答買家問題。
3. 收集售后過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,及時匯報給客服組長。
4. 擅長做營銷服務,擅長溝通,晉升空間可隨著能力的提升可以晉升為客服主管,負責協(xié)調(diào)并執(zhí)行客服部的工作。
5. 工作態(tài)度端正,有團隊精神,凡事有交代,件件有著落,事事有回應,頻繁跳槽者勿擾。
6. 工作時間早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00, 無需輪晚班
( 客服輪班的時間段:中午12:00-下午1:30, 晚上6:00-7:00, 為確??头掠凶銐虻男菹r間,公司會合理安排足夠的輪流休息時間,具體面談為準 )
公司福利:月休4天,法定節(jié)假日帶薪放假
公司環(huán)境優(yōu)美,80-100人團隊,設有茶水間、休息室
公司一直有晉升空間,如做事待人得到認可,可以提升為運營或者擔當公司更為重要的角色,歡迎您的加入!
【職位誘惑】
-每年1到2次調(diào)薪機會
-合適可包吃包住
-公司富有年經(jīng)有力,朝氣十足的同事小伙伴
-本公司人性化管理+完善的晉升制度,如果您想展翅高飛,歡迎加入我們
-公司提供穩(wěn)定的發(fā)展空間,需要長期穩(wěn)定成員,頻繁離職者勿擾