天貓?zhí)詫毱炊喽嗫头?3-6人)
待遇方面:3000-5000元,+提成
1上班時(shí)間如下(輪班):
早班上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn); 晚班下午13.30點(diǎn)-晚上10點(diǎn) ,每周休1天
2、工作:公司有食(提供2工作餐)
4、享受新生日福利.平等的發(fā)展平臺(tái)及晉升機(jī)會(huì)
崗位描述:
1、利用即時(shí)聊天工與客戶(hù)進(jìn)行溝通,解決客戶(hù)咨詢(xún),引導(dǎo)客戶(hù)快達(dá)成交易;對(duì)于顧客提出的問(wèn)題,能及時(shí)耐心作出友好解答
2、保護(hù)好店鋪評(píng)分,單品評(píng)分
3、處理退換貨包表,及時(shí)核實(shí)登記
4、有電商客服和售后服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)
5完成提高轉(zhuǎn)化率,有單價(jià),銷(xiāo)售,服務(wù)動(dòng)態(tài)評(píng)分等
位要求
1擅長(zhǎng)溝通表達(dá)
2有良好語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、和快速學(xué)習(xí)能力
3邏思維能力強(qiáng),做有條理,備較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
4戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的表達(dá)能力,到思細(xì)抗壓,有良好的銷(xiāo)售技巧
我們能提供給你
業(yè)務(wù)方面
1強(qiáng)大的產(chǎn)品支持:良好的品牌理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
2強(qiáng)大的營(yíng)支持:豐富的營(yíng)素材和杰出的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3強(qiáng)大的培訓(xùn)支持:圍繞產(chǎn)品和銷(xiāo)售的培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)分享
歡迎電話或加微信(微信號(hào):15768201150經(jīng)理)