尤其是90后的年輕人自我意識強,抱怨工作枯燥,人被機器或工作流程控制,體會不到工作的樂趣,但為了謀生又不得不天天上班,甚至下班后還要經(jīng)常加班,工作已變成了令人厭倦但是甩又甩不掉的枷鎖……我們自己是不是也不時有想放個長假的念頭?其實,職業(yè)倦怠已變成了一個全球常見的職業(yè)心理問題。有許多企業(yè),雖然明白這種倦怠的情緒使員工效率下降,但又束手無策。許多職場人一邊厭倦自己的工作,一邊又不得不硬著頭皮去做,最終變成一個職場橡皮人。
職業(yè)倦怠,是一種職業(yè)心理現(xiàn)象,是人們對工作不滿的一種消極心理抵抗。雖然是一種本能的心理反應,但對個人來說還是危害不小的。它會讓人的內(nèi)心長期處于疲憊狀態(tài),這就是所謂的心累。長此以往,會嚴重影響身體健康,主要有以下幾個方面的影響:
1、引發(fā)焦慮以及由此引起的失眠;
2、導致胃腸功能紊亂及其交替性的便秘和腹瀉;
3、導致營養(yǎng)不良性消瘦及抵抗力下降;
4、情緒煩躁導致暴飲暴食及肥胖;
5、導致注意力渙散和記憶力下降等腦力減退;
6、發(fā)生人際關系緊張及戀愛、婚姻、家庭問題。
發(fā)生職業(yè)倦怠有外因也有內(nèi)因
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我們?nèi)粝霐[脫這種職業(yè)倦怠的現(xiàn)象,不做職業(yè)橡皮人,就要首先找到病因,再對癥下藥。
職業(yè)倦怠的外因,是許多社會問題和企業(yè)制度的不完善等。如氣候的異常變化、頻發(fā)的安全事故、郭美美事件、貪污腐敗、食品安全的危機、高居的房價等等,都給人的內(nèi)心投下了巨大的陰影。再如醫(yī)患關系的緊張、根據(jù)學生分數(shù)對老師的單一評價、企業(yè)管理的人性化欠缺、多種公平競爭的障礙、學非所用的就業(yè)現(xiàn)實狀況等等。這些無不給人許多的無奈,令人產(chǎn)生內(nèi)心的不滿和壓抑。
職業(yè)倦怠的內(nèi)因,主要表現(xiàn)為:
1、不能從工作中體會到樂趣:主要是覺得工作枯燥單調(diào)、沒創(chuàng)意可言;
2、不能滿足內(nèi)心的成就感:成績得不到認可,工資回報也不滿意,自己的價值被貶低;
3、不能滿足內(nèi)心的控制欲望:在工作中總有一種受控于他人、受控于機器的感覺;
4、身心的極度疲憊:巨大的工作壓力,超長的工作時間,工作成了壓在心頭的負擔;
5、比較心態(tài):覺得自己的工作不如別人的好,自己的運氣總是很差。
從調(diào)整自己的認知入手預防倦怠
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顯然,站在不同的位置,就從不同的地方著手來改善職業(yè)倦怠。就社會這個無形的整體而言,需要每個公民,以及政府長期不懈地努力。作為企業(yè),要把員工當成合作的伙伴,而不是實現(xiàn)利潤的工具。建立通暢的上下溝通機制,了解員工的內(nèi)心需求,實行人性化的管理。例如流水線實行不同工種的輪換制,以最大限度地改善單一動作不斷重復的工作狀況;完善評比鼓勵機制,給員工創(chuàng)造學習和提升的機會;開展豐富多彩的文體活動,給年輕人一個施展才華和表現(xiàn)自我的舞臺。
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