1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳，牢騷滿腹
工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。
3、對上司——先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的，基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點，導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽他人的想法與情感。所以，只要你學(xué)會了傾聽他人，那么你則會獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會。
5、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通，而不是爭斗，這時極為關(guān)鍵的。實現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上，而把計劃建立在沙子上，這會幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點
人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個港口，一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人們的某個優(yōu)點，把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
7、培養(yǎng)幽默感
幽默使人放松，幽默會讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時，幽默感會降低打擊的強(qiáng)度，過了某個階段，你也可以大笑，這樣做，會比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。
8、故意顯露笨拙的一面，使對方產(chǎn)生優(yōu)越感
比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個人面對比自己優(yōu)秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。
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