姓名:jay 專業(yè):機(jī)械設(shè)計制造 畢業(yè)院校:同濟(jì)大學(xué)
求職不著急,班主任找談話
父親其實希望jay大學(xué)畢業(yè)后出國留學(xué),可jay思來想去還是放棄出國。一來出國他還得念機(jī)械專業(yè),對這個專業(yè)興趣實在一般;二來他覺得如今工作這么難找還是先找個坑把自己這個蘿卜埋了更重要。
決定畢業(yè)后工作,jay卻遲遲沒有行動。大四下半學(xué)期,眼見求職高峰都快過去了,班主任都開始替他著急,“班主任找我談話,問我到底還打不打算找工作。 ”jay不是不想找,而是沒發(fā)現(xiàn)合適的?!巴瑢I(yè)同學(xué)大部分都投技術(shù)類或者制圖類的工作?!倍鴍ay對這樣的工作沒興趣,“每天就坐在辦公室里畫圖,不適合我?!?br />
后來,偶然的機(jī)會,jay在宿舍一樓公告欄里看到了某香港外貿(mào)公司招聘銷售的廣告,一下子就被吸引了。這家貿(mào)易公司代理的是美國企業(yè)的機(jī)床產(chǎn)品,需要一個銷售和一個銷售助理。要求中有兩個點特別對jay的胃口:一是能出差,二是肯干?!拔易约合矚g旅游,所以特別喜歡那種出差多的工作?!彼囍逗啔v,然后面試,最終被錄用。果然是不找則已,一找就中。
簡歷寒磣,致電獲得面試機(jī)會
有了目標(biāo)的jay開始制作簡歷?!按髮W(xué)4年,因為喜歡玩,所以寒暑假都被拿來旅游了,沒用來好好做實習(xí),一到寫簡歷方恨經(jīng)歷少?!?br />
和jay一起投這家公司的,就他知道的還有同濟(jì)同院其他班的一個女生。“她很優(yōu)秀,成績是年級前10%,英語六級,高級口譯,二外法語。她的簡歷我也看過,兩頁都放不下,我是一頁都難湊滿?!毕啾戎拢@得jay的簡歷沒競爭力。“雖然,最后公司放棄那個女生錄用了我,單就簡歷而言,她絕對更勝我一籌?!?br />
郵寄簡歷時,因為缺乏經(jīng)驗,jay沒有用大信封,而是將簡歷三折,塞進(jìn)了普通信封?!澳莻€時候傻呀。簡歷已經(jīng)很寒磣了,還用小信封。”所以,jay打算主動出擊,以彌補(bǔ)他在寄簡歷時犯的錯誤。他按照招聘廣告上的聯(lián)系方法,打電話到對方公司,把自己的情況簡單介紹了一番?!拔蚁脒€是有效果的。因為后來我的同事告訴我,他們真的抽時間找到了我的簡歷,看了之后便決定讓我去面試?!?天后,jay接到了電話,通知他去面試。
英語沒過6級,面試還挺順
第一次面試,jay很重視?!拔耶?dāng)時沒有西裝、白襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋,就挑了一套看起來比較正式的衣服穿著去面試。面試地點就在徐家匯太平洋百貨大樓里,時間是早上9點,我8點45分到的?!?br />
因為還沒到上班時間,前臺讓他先坐著等?!拔译S手就翻看架子上的公司產(chǎn)品樣本,是全英文的。老美的英文比較言簡意賅,一看全能看懂,對面試就有信心了。”
公司是港資企業(yè),代理的產(chǎn)品又是美國的,對英文的要求很高。面試開場就是英語。“對方問我怎么沒有過cet6,我就回答,考試是標(biāo)準(zhǔn)的一種而已,過了cet6未必就代表英語很好,沒過也不代表就不好?!?br />
好不好,其實一試就知道了。對方讓jay現(xiàn)場讀一段英語樣本上的產(chǎn)品介紹,并翻譯成中文?!半m然我沒去考cet6,但是我很喜歡英語閱讀,所以翻譯毫無問題?!苯酉氯サ目谡Z對話,面官圍繞他的大學(xué)生活提問,興趣愛好,大學(xué)時代的實習(xí)經(jīng)歷,還問了他對銷售的看法。
應(yīng)聘銷售助理,贏得好感
英語小測之后,轉(zhuǎn)入中文面試??脊俚牡谝粋€問題是,他應(yīng)聘的職位是sales(銷售)還是salesassistant(銷售助理)。jay回答“salesassistant”??脊儆悬c驚訝,繼續(xù)問:“別人來應(yīng)聘都是應(yīng)聘銷售,沒人愿意做銷售助理,你為什么要應(yīng)聘助理?”
jay很老實地告訴對方,現(xiàn)在工作很難找,所以“我把自己放得很低”。他認(rèn)為就自己在學(xué)校學(xué)的東西,根本無法應(yīng)付工作中真正的問題。他愿意從助理這樣的職位做起,不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。jay的回答讓對方很滿意。“我估計很多人都感覺銷售助理工作比較瑣碎、初級,收入也不如銷售,所以不愿意干。但我當(dāng)時真覺得一個大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生,壓根沒能力承擔(dān)銷售?!倍鴍ay工作后的感受也確實如此?!耙簧习辔揖捅慌扇ケ本﹨⒓庸灸陼?,那幾天學(xué)到的東西,比我大學(xué)4年里學(xué)到的東西都多。 ”而公司在他工作最初也沒有給他任何銷售指標(biāo),“畢竟才開始做,不可能出什么成績。說是說銷售助理,其實我現(xiàn)在做的就是銷售工作,獨(dú)立承擔(dān)?!苯邮懿稍L時,jay剛剛從溧陽出差回來,簽下了他的第一筆單子,距他進(jìn)公司大約4個月。
現(xiàn)場模擬賣洗發(fā)水,隨機(jī)應(yīng)變
因為jay的簡歷上有推銷洗發(fā)水的兼職經(jīng)歷??脊佻F(xiàn)場進(jìn)行考核,模擬上門推銷的情景。第一步,jay要讓考官扮演的住戶開門,聽他推銷產(chǎn)品?!笆迨澹愫?。我是同濟(jì)大學(xué)的學(xué)生,現(xiàn)在在打工……”jay在自我介紹中,巧妙地利用了自己學(xué)生的身份,用勤工儉學(xué)博得“同情”和“信任”。
“我為什么不用知名品牌洗發(fā)水而要用你這個本地產(chǎn)品?”考官發(fā)問,“正因為我們的產(chǎn)品是本地的,工廠在嘉定,所以質(zhì)量有保證?!?br />
jay又開始利用地緣優(yōu)勢,用上海情結(jié)打動人。不過,考官的刁難豈會到此結(jié)束?一番狂轟亂炸后,拿他的短發(fā)開始做文章?!澳菚r,我剃光的頭剛剛開始長出非常短的頭發(fā)??脊倬蛦栁易约菏欠袷褂眠^這個產(chǎn)品?!眏ay自然回答使用過?!坝眠^?那你覺得用得好不好?”“和那些國際知名品牌比,用起來感覺沒什么區(qū)別。”不料,考官就他的短發(fā)開始胡攪蠻纏:“是嗎?那為什么你的頭發(fā)這么短?是不是用了產(chǎn)品以后才變短的?被洗壞了?”
jay只得如實告訴對方,頭發(fā)短是因為剛剃過,絕對不是洗發(fā)水的問題。“我頭發(fā)短,其實產(chǎn)品的效果您可以看得更清楚。您看我沒有頭皮屑,頭皮也很健康。說明我們的產(chǎn)品很安全,很實用?!?br />
再次被召回面試,微笑對難題
洗發(fā)水和頭發(fā)“風(fēng)波”結(jié)束后,面試告一段落。“當(dāng)時已經(jīng)快11點半了,考官告訴我面試結(jié)束了,我可以走了?!睘榱斯?jié)約時間和留下好印象,jay堅持沒吃早飯,此時早已餓得饑腸轆轆。被批準(zhǔn)走人后,他立馬往回趕。不料,當(dāng)他在火車站準(zhǔn)備換輕軌時,公司又一個電話來了?!皩Ψ秸f,機(jī)床銷售的負(fù)責(zé)人剛剛從美國出差回來,希望見見我,讓我回去繼續(xù)面試?!睕]來得及吃午飯的jay掉頭又往回趕?!拔叶寂宸约?,當(dāng)時接電話還一直保持微笑,二話不說就回去再接受面試。”
“12點不到,我又趕回公司,接受新一輪面試?!崩习鍙膶I(yè)問題開始為難jay。第一題,給出一個零件的尺寸,讓jay推薦一款機(jī)床。根據(jù)機(jī)床的加工行程,jay給出了正確答案。
“你和客戶約好了見面,等你去了,客戶卻告訴你他在工廠有事,你怎么辦?”jay表示就一個字,等。但是還得有等的技巧,“我會去他的工廠等?!?br />
“假如你的客戶是最大的老板,你致電給他,永遠(yuǎn)是他的秘書接的電話,你怎么辦?”這點挫折難不到j(luò)ay,“好辦,我會打電話到他企業(yè)的其他部門,要到他的直接聯(lián)系方法?!眏ay認(rèn)為耍點小手段不為過。秘書不肯說,可以用生意的借口從別的人口中獲得?!安块T的人都害怕負(fù)責(zé)任,所以你以生意為借口,他們都很配合,大概怕讓老板受損失,自己承擔(dān)不起?!?br />
“你對加班怎么看?”對這個老問題,jay的回答與眾不同,他反問對方,“銷售有加班嗎?”jay很明白這個職業(yè)的特殊性,太多功夫在8小時外,如何分得清加班。無所謂加班,自然無所謂加班費(fèi)?!拔业幕卮穑习搴軡M意,后來我才知道那個女生在加班費(fèi)上很堅持,我想這可能是她落選的原因。”那個女生對加班的理解是:正常工作時間外的工作都是加班,既然是正常工作時間外的工作了,自然要付加班費(fèi)。“我和她理解不同。如果多加10分鐘班能多做成一張單子,那么我的提成肯定超過加班費(fèi),這班是為自己加的,何必還要糾纏加班費(fèi)呢?”
第二天jay就接到電話,告訴他上海這邊已經(jīng)沒問題了。只要去北京總公司見一下最大的老板就行了。于是,第一次求職面試jay就闖關(guān)成功。
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