人事經(jīng)理說,當(dāng)時,女大學(xué)生因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn),在面試一關(guān)即遭到了拒絕,但她并 沒有氣餒,一再堅(jiān)持。她對主考官說:“請?jiān)俳o我一次機(jī)會,讓我參加完筆試。”主考官 拗不過她,就答應(yīng)了她的請求。結(jié)果,她通過了筆試,由人事經(jīng)理親自復(fù)試。
人事經(jīng)理對她頗有好感,因她的筆試成績最好,不過,女孩的話讓經(jīng)理有些失望。她 說自己沒工作過,唯一的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校掌管過學(xué)生會財(cái)務(wù)。找一個沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人做財(cái) 務(wù)會計(jì)不是他們的預(yù)期,經(jīng)理決定收兵:“今天就到這里,如有消息我會打電話通知你。 ”女孩從座位上站起來,向經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭,從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理:“不管是否 錄取,請都給我打個電話?!?
經(jīng)理從未見過這種情況,問:“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話?”“您剛才 說有消息就打,那言下之意就是沒錄取就不打了?!?
經(jīng)理對這個女孩產(chǎn)生了濃厚的興趣,問:“如果你沒被錄取,我打電話,你想知道些 什么呢?”“請告訴我,在什么地方我不能達(dá)到你們的要求,在哪方面不夠好,我好改進(jìn) ?!薄澳莾蓧K錢……”女孩微笑道:“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支, 所以由我付電話費(fèi),請您一定打。”經(jīng)理也笑了,“請你把兩塊錢收回,我不會打電話了 ,我現(xiàn)在就通知你:你被錄用了?!?
記者問:“僅憑兩塊錢就招了一個沒有經(jīng)驗(yàn)的人,是不是太感情用事了?”經(jīng)理說: “不是。這些面試細(xì)節(jié)反映了她作為財(cái)務(wù)人員具有良好的素質(zhì)和人品,人品和素質(zhì)有時比 資歷和經(jīng)驗(yàn)更為重要。第一,她一開始便被拒絕,但卻一再爭取,說明她有堅(jiān)毅的品格。 財(cái)務(wù)是十分繁雜的工作,沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的;第二,她能坦言自己沒 有工作經(jīng)驗(yàn),顯示了一種誠信,這對搞財(cái)務(wù)工作尤為重要;第三,即使不被錄取,也希望 能得到別人的評價,說明她有直面不足的勇氣和敢于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心。員工不可能把每項(xiàng)工作都做得很完美,我們接受失誤,卻不能接受員工自滿不前;第四,女孩自掏電話費(fèi) ,反映出她公私分明的良好品德,這更是財(cái)務(wù)工作不可或缺的?!?/div>
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