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HR如何拆穿求職者的面試謊言

發(fā)布時間:2015/11/16 3:13:04文章來源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):5803次


 

一、語言內(nèi)容
  謊言的言語形式并無特殊之處。它們都是正常的語句或語段,在語言的表現(xiàn)形式上是沒有破綻的,它們的形式是符合語法與邏輯結構規(guī)律的。事實上,謊言由于其欺騙的目的,都是經(jīng)過充分思考而產(chǎn)生的,都有一個自圓其說的過程,如果形式上就有破綻,那還怎么欺騙得了經(jīng)驗豐富的面試官呢?

  由于潛意識的作用,撒謊者在說謊時會不自覺地留下一些語言的破綻。大部分謊言在語言表述上都可能具有以下四個方面的特征。
  1.表達信息過量
  語義信息過量所以成為謊言的破綻,是因為它是一種反常的表達方式。通常人們的言語交際總是盡可能使話語語義信息適量,根據(jù)對方的需要提供信息,不提供不需要的信息。因此面試官識別這種謊言時如能同時注意到說謊者表情動作的不正常,則能更有把握識別它。
  2.表達內(nèi)容避免細節(jié)

  面試者在編故事時通常會避免說一些細節(jié),由于緊張或內(nèi)心矛盾等原因,而一時無法把證明謊言具有真實性的某些詳細內(nèi)容說出,故而造成該謊言比通常交際信息量更加簡略的現(xiàn)實。

  3.避免使用第一人稱代詞

  為了竭力使自己同謊言保持一定的距離,面試者在敘述他們的故事時都會下意識地避免使用第一人稱這個代詞。
  4.內(nèi)容不合情理
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  面試過程中面試者如果在說謊,他的語言更有可能信息過量、過于籠統(tǒng)地描述、避免使用以及包含一些不合情理的內(nèi)容。此外,在說謊過程中,說謊者出現(xiàn)語言錯誤的情況可能會逐漸增多,其中包括語法錯誤和說話結結巴巴。

  二表情
  表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現(xiàn)形式,一般所說的表情是指發(fā)生在頸部以上的能反映內(nèi)心變化的動作、狀態(tài)和生理變化。
  1.面部
  面部處于人體首位,也是最暴露的部分,是人體傳遞情感信息的最重要的部分,是表達情感和態(tài)度的首要信息源。
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  2.眼睛

  眨眼的動作也可以反映內(nèi)心活動。一般來說,人們在注意力集中思考時很少眨眼。這是因為從大腦提取信息的過程需要受到視覺的影響。當一個人眨眼過多時,他的思維沒有活動,相反,當他的眨眼開始放慢時,說明他正進入思考狀態(tài)。面試官可以通過面試者的眨眼動作判斷面試者是否在進行思考。

  3.鼻子
  當人在說謊時,大腦中有一部分會覺得不舒服,于是就想用手來制止這話的說出。掩嘴的意圖過于明顯就演變?yōu)槊亲?;或者在生理上會使鼻子?nèi)的神經(jīng)組織產(chǎn)生某種異樣的感覺,于是就下意識地用手去摸一下鼻子,以便感覺舒服一點。
  4.嘴、舌、唇
  嘴、舌、唇的干燥也是說謊的表現(xiàn)。說謊時,會強烈刺激舌下神經(jīng),對嘴、舌、唇的粘膜細胞的唾液分泌發(fā)生強烈的抑制作用,表現(xiàn)為嘴、舌、唇干燥。所以不停地舔嘴唇是面試官判斷面試者是否說謊的另一種跡象。

  面試過程中不要以為你自以為完美的表演很出色,其實你的那些小伎倆面試官心里都一清二楚。不要為了刻意追求完美而丟掉了面試機會,一切面試技巧的提前是真誠面試。
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