留學與找工作幾乎是兩條看似平行、彼此緊貼的線。來澳洲留學的學子,幾乎是一到澳洲就面臨求職打工的問題。有人通過朋友介紹,有人海投簡歷,對這些方法我持保留意見,通過朋友介紹的,可能是拾人殘羹冷飯,海投簡歷,一封簡歷千人收信,浪費時間的嫌疑或許更大。
回顧畢業(yè)后直到找到現(xiàn)在這份工作,我的體會是,找到“職業(yè)貴人”,求職路上會有意外收獲。
廣結善緣,收獲意外幫助
關于求職,我的第一條經驗就是“社交網絡”。在澳大利亞留學期間,作為一個背井離鄉(xiāng)的小妮子,有時我也會去教堂走走,抱著了解當?shù)孛耧L的意愿,意外的是,結識了不少淳樸、愛幫人的“老年朋友”。
可以說,星期天花兩個小時在教堂里,我所得到的遠遠超過這兩個小時的精力。從此,我的大學作業(yè),有熱心人替我修修改改;我搬家時,有人伸出援手;有人教我“說話”、有人請我吃飯、有人找我聊天,還有人給我攬些翻譯的活,讓我補貼學費,甚至在我家被偷后,還有人出面聯(lián)系警察找當?shù)氐纳鐓^(qū)辦公室;當我有法律糾紛時,有人會打電話來說:“我是你律師,讓你對面的人聽電話”……
不少澳洲人就是這么淳樸,而我所做的,不過就是在他們生日時,給他們寫張卡;母親節(jié)、父親節(jié)時,給他們買盆花;圣誕節(jié)時,寫封長信匯報我一年的成果。我深深體會到,人與人之間交往的點點滴滴,能匯聚成涓涓細流,甚至滔滔江河。我隨波逐浪竟也能前進到自己都想象不到的地方。而我慢慢悟出的經驗是,平日留心身邊各種各樣的交際場合,廣結善緣,日后就有意想不到的回報。
溝通先行,留個好印象
第二條經驗要說的是“溝通”。我在投出每份簡歷之前,都會做這樣一件事:一旦發(fā)現(xiàn)招聘信息,先不急著發(fā)簡歷,而是打電話,或者寫電子郵件,找該企業(yè)的相關負責人,問一些關于這個職位的細節(jié)問題。一般誠心招人的單位,再忙的人事負責人都會告訴你一些關于這個工作的大致信息,即便三言兩語,也比網上的簡介要豐富。交談過程中,如果你再不失時機地報上大名,企業(yè)會對你有印象。記得我在申請一個學校職位時,有次跟校長的秘書聊了大半天,結果第二天,負責老師就給我打手機,說:“某某對你印象深刻,大力推薦你。”
此類方法我在澳洲試過很多次,效果也挺好,當然企業(yè)會有差異,國內與國外的情況也會有不同,這里不一概而論。
以我目標就職的教育系統(tǒng)崗位為例,澳洲的學校經常有各種招聘會,這是與高校人事直接面談的好機會。記得有一次,我明知道一個學校不招中文教師,但我還是跑上去和副校長嘮嗑了幾分鐘。沒想到的是,當我走出招聘會門口,那位副校長追來,把我拉到另一個站在角落里看風景的老伯身邊,原來那老伯是另一家學校的校長,劈頭問我的第一句就是:“你覺得怎樣才能成功地在澳洲的中學里,開設中文這門課?”盡管最后我沒去這個學校,但是這次經歷讓我大喜了很久。
精作簡歷,遞上“職業(yè)感”
第三條經驗是,關于求職信、簡歷、過往經歷等求職文件,還是要請“高手”過目為好,有人事招聘經驗的專家是最理想的人選。這話很多人都說過,我不拾人牙慧,但自己的體會是:拿一張質量上乘的、帶點正式厚重味道的紙,清晰工整地打上你的簡歷、簡繁有序、層次清晰,一目了然,會給人立刻留下“專業(yè)”印象。我在澳洲投出的簡歷都拿到了面試通知,我覺得跟我的簡歷與介紹信有關。要知道,一張a4紙是用來展現(xiàn)你最精華的部分,不要羅列雞毛蒜皮的小事。
面試練習,學會展示自己
我第一次申請的正式工作是雅思考試局的一個行政崗位。這個機構的總經理是我在教堂認識的,我有“走后門”的嫌疑——三個面試官里我認識兩個。但即便如此,面試中我還是被淘汰了。事后,我朋友鄭重其事地請我去她辦公室面談了一個下午,主要就是談關于面試回答技巧的內容。這些技巧在大部分求職書里都有,但我依然大家要做些模擬面試,找專業(yè)培訓機構也行,找朋友也行。因為只有實戰(zhàn)才能暴露問題,只有模擬才能改進問題,否則你很可能錯失展示自己的機會,進而錯失職業(yè)良機。
我也是在不斷的失敗中成長起來的。現(xiàn)在每次面試,我都會準備一本精心制作的文檔,回答問題時,見縫插針地列舉一些例證和照片。這個經驗也是一個澳洲私立學校的校長告訴我的。我以為,面試的最佳狀態(tài)是你在主導問題的方向,而不是考官沒話找話地問你。
面試提問,別拘泥“待遇”
到面試最后一關,考官會象征性地問,“你有什么問題要問我們的么?”我曾想當然地問了單位的待遇、福利等問題,后來才知道我大錯特錯了!
我曾經一路沖到香港一家國際學校的終面,基本就是二選一的態(tài)勢,而且我的贏面比較大,因為系主任都跟我私下聯(lián)系了。終面環(huán)節(jié),我提了一個問題:“我從墨爾本搬家到香港,單位是否能提供臨時宿舍?”面試官不動聲色地回答了我的問題,第二天,我就接到了“感謝信”。我絞盡腦汁都想不通問題所在,還是一個校長朋友提醒我,我的錯誤就是提醒了我的雇主,我連這么簡單的問題都無法自己解決!這個錯誤讓我捶胸頓足了好幾天。
事實上,我現(xiàn)在的工作不在墨爾本,也有搬家的問題,但我在面試提問時就根本沒提這個問題,倒是后來,校長打電話來問我是否需要額外補助,讓我感動不已,當下決心踏踏實實地干下去。所以我建議在面試最后的提問環(huán)節(jié),問一些跟個人職業(yè)成長、培訓機會等方面的問題,顯示你對工作發(fā)展前景極為關注。
找證明人,未必要“牛人”
求職過程中,我還看過很多同學找到的證明人都很牛,都是業(yè)界權威。問題是,在澳洲找工作,雇主一定會打電話給你提供的證明人,到時萬一你的證明人想不起來你是誰,結果就糟糕了。
我找的證明人都是業(yè)界朋友,他們有個共同點:了解我的為人,知道或親身體驗我的很多“壯舉”。2006年我應聘時,老板星期二下午跟我做了一個“二面”(第二次面試),星期三,他找了“證明人甲”聊天,星期四上午8點,再找到“證明人乙”嘮嗑,當日9點,他就給我做了“電話終面”,9點半,直接在電話里說“我們錄取你了,你的合同馬上發(fā)到你的信箱,請你簽字并回寄asap(越快越好)”。為何急成這樣?事后,我才知道,因為我的一個證明人說了句很有氣勢的話,“如果你們要保險穩(wěn)妥的員工,勸你找年紀大的,如果你們要有激情和創(chuàng)造力的員工,就需要這樣的!”我至今感恩于這句話。
之后,我給我的學生寫推薦信、做證明人時,也經常變相使用這句話。證明人有時是推動你踏上臺階的最后一股力量,所以找證明人也需謹慎,真正了解你的人,會是你的職業(yè)貴人。
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