《我如何工作》其實是《財富》等幾本雜志對頂級企業(yè)家訪談的文章結(jié)集，它的閃光之處在于這些文章沒有過多從宏觀和戰(zhàn)略談起，而是更多地從企業(yè)家自身的角度去分享過往的感觸和經(jīng)驗。
1.安迪-格魯夫（英特爾公司前ceo）：作為老板，我會被要求做出影響其他人人生的決定。人們在祝賀我升職時，可沒有誰告訴我這一點。
2.安迪-格魯夫：大機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者需要擅長一項重要的技能——如何能夠把復(fù)雜的信息傳遞給那些遙遠(yuǎn)的陌生人。對我而言，遠(yuǎn)程的一對眾的溝通任務(wù)，比大多數(shù)我在講座和文章中聽到的、讀到的各種光怪陸離的東西都能更好地解釋什么是領(lǐng)導(dǎo)力。
3.一家投行的ceo：我討厭電子郵件，它們太容易被人們誤解了，而且也太容易被轉(zhuǎn)發(fā)了。我寧愿用一個長長的電話留言來解釋我的真實想法。這樣，那些接收者就不用在字里行間揣摩了。領(lǐng)導(dǎo)力的一個關(guān)鍵在于清晰。
4.比爾-蓋茨（微軟公司創(chuàng)始人）：在微軟，比起電話、文件、博客、公告板乃至?xí)h，電子郵件是首選的溝通方式，因為留言和傳真都被整合到我們的郵件收件箱里了。每天我會收到大約100封郵件，我們采取了過濾手段，使我的郵件控制在一定的水平。
5.比爾-蓋茨：每年，我都會離開一周的時間，用這一周來閱讀100多篇微軟員工的論文，論文涉及公司的方方面面以及對技術(shù)發(fā)展前景的展望。12年來，我一直堅持這么做。
6.卡洛斯-戈恩（雷諾-日產(chǎn)公司ceo）：與問題保持適當(dāng)?shù)木嚯x也很重要。我不會把工作帶回家，周末我會陪4個孩子一起玩耍和陪伴家人。這樣，當(dāng)我周一回來工作的時候，就可以從更遠(yuǎn)的距離來透視問題。
7.霍華德-舒爾茨（星巴克創(chuàng)始人）：我不太喜歡用電子郵件交流，它看似簡便，實際上卻妨礙了人與人之間的交流。
8.比爾-格羅斯（太平洋投資管理公司首席投資官）：對一位組合投資管理人來說，去除噪音的干擾是非常重要的。你必須把這些海量的信息精簡到最低水平，否則你可能會整天都耗費(fèi)在閱讀不同的觀點上。對我來說，這意味著我不會去讀或者回復(fù)那些我不想看的郵件。我的座右銘是，我不想和外界保持聯(lián)系，我想獨立思考。
9.a.g.拉弗雷（寶潔公司董事長）：我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會了如何管理自己的精力，而過去我只關(guān)注如何管理自己的時間。
10.雷金納德-瓊斯（ge前ceo，韋爾奇的前任）：挑選繼承人的首要原則是，不要尋找和你一樣的人。另一條是，你最好能看的長遠(yuǎn)些，挑出那些能夠適應(yīng)新環(huán)境的人選，而不是挑適應(yīng)現(xiàn)在所處環(huán)境的人。
11.吉姆-柯林斯（管理學(xué)著）：我們習(xí)慣性地認(rèn)為，決策更多的是“做什么”；但是當(dāng)我檢查了自己的研究筆記和對公司高管的訪談記錄后，我發(fā)現(xiàn)了貫穿始終的一個主題是：他們最棒的決策不是關(guān)于做什么，而是關(guān)于誰來做。這些都是人的決策。
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