跳出繁“?!钡穆殘?chǎng)陷阱
案例1:為什么如此忙碌還是不出業(yè)績(jī)?
某公司的市場(chǎng)總監(jiān)王輝(化名)做完年初的目標(biāo)制定后,每天都很努力地工作,致使自己非常忙碌,而且經(jīng)常沒(méi)時(shí)間吃飯。然而該企業(yè)在年終績(jī)效評(píng)估時(shí),卻發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)并不理想?;叵肫饋?lái),王輝發(fā)現(xiàn),他每天忙忙碌碌做的多件事情中,只有極少的幾件事情有利于實(shí)際目標(biāo),其它的事情都對(duì)目標(biāo)沒(méi)有多大關(guān)系,可是卻又不得不處理,甚至還需要緊急處理。由于這些與目標(biāo)關(guān)系不大的雜事分散了他的精力,他做“正事”的時(shí)候已經(jīng)精疲力竭了。
案例2:我們要挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)!
某公司11月底制定完每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)12月份的業(yè)績(jī)指標(biāo)后,業(yè)務(wù)二部在12月中期就已經(jīng)接近目標(biāo)了,認(rèn)識(shí)到完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)已經(jīng)沒(méi)有懸念,分析形勢(shì)后二部的經(jīng)理宋英(化名)當(dāng)即宣布,挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)!宋英給自己部門(mén)追加了原目標(biāo)的三分之一。然后,她鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,將追加目標(biāo)按照部門(mén)里每個(gè)成員的實(shí)際執(zhí)行情況分配下去,并予以指導(dǎo)。在剩下的半個(gè)月時(shí)間里,二部成員們依舊保持戰(zhàn)斗狀態(tài),超額完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),打了漂亮的一仗。
電影《杜拉拉升職記》的熱播讓職場(chǎng)中的我們?cè)僖淮我l(fā)了自身的思考。杜拉拉的聰明和上進(jìn)心讓我們欽佩,她的學(xué)習(xí)能力和條理性更是讓她的工作從來(lái)都是井然有序,忙而不“?!?。相反,職場(chǎng)里不乏這樣一些人,整天忙的熱火朝天,下班卻交不出結(jié)果;每天加班加點(diǎn),卻總是慢人一步……
當(dāng)“忙!忙!忙!”充斥著職場(chǎng),個(gè)個(gè)本是西裝革履的俊男靚女開(kāi)始變得整日抓耳撓腮、蓬頭垢面、狼狽不堪時(shí),或許表明,你的執(zhí)行力已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題。
何謂執(zhí)行力?籠統(tǒng)地說(shuō),執(zhí)行力就是完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)的能力。忙碌卻不出業(yè)績(jī)的原因太多了,雖然有一些不是什么致命的大問(wèn)題,但是這些問(wèn)題就像水里的沙子一樣,如果不將其清除掉,就會(huì)影響水行進(jìn)的速度。
“兩個(gè)人的執(zhí)行力存在差距,事情的結(jié)果當(dāng)然會(huì)截然不同?!卑咐械耐踺x,很崩潰;宋英,很愜意。職場(chǎng)里,我們又屬于哪類人物?
學(xué)會(huì)抓好“關(guān)鍵的少數(shù)”
北京影響力的文化是“一日之計(jì)在于昨夜”,做任何事情都要提早做計(jì)劃。有了計(jì)劃,在執(zhí)行時(shí)就要抓好“關(guān)鍵的少數(shù)”,該授權(quán)的時(shí)候要授權(quán)。而這些,恰恰都是案例中的王輝所缺乏的,致使每天忙得焦頭爛額,卻一事無(wú)成。
只有集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,配合優(yōu)秀的績(jī)效管理就可以產(chǎn)生卓越的成果?!白鳛楣芾碚?,王輝事無(wú)巨細(xì),親力親為,西瓜芝麻一起抓,難免會(huì)偏離與拖延自己的目標(biāo)。與目標(biāo)關(guān)系不大的瑣事,王輝完全可以授權(quán)給下屬。”劉永忠先生認(rèn)為,王輝可以說(shuō)是個(gè)好員工,但不是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗狈︻I(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)者是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的,不僅要制定目標(biāo),還要制定完成目標(biāo)的措施,而不是自己忙到崩潰,最終只落得“苦勞”而沒(méi)有“功勞”。領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力,就如同第二個(gè)案例中的宋英,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員信念的強(qiáng)弱必定是不同的,宋英能面對(duì)每個(gè)人的實(shí)際情況予以指導(dǎo),幫助團(tuán)隊(duì)成員提煉出執(zhí)行的方法,鼓舞士氣,取得勝利,正表明了這個(gè)人卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
杜絕形容詞,細(xì)化你的目標(biāo)
“為什么宋經(jīng)理的部門(mén)能完成目標(biāo)?一個(gè)很重要的原因是方法對(duì)了?!焙芏嗳藢?duì)目標(biāo)產(chǎn)生恐慌,或者茫然,很大程度上就是目標(biāo)管理沒(méi)有做好。
宋英的案例代表了北京影響力的一種文化,即“杜絕形容詞”,消滅“一定”、“必須”、“堅(jiān)決”之類的鏗鏘詞語(yǔ),用數(shù)字來(lái)表現(xiàn)目標(biāo)和制定計(jì)劃,一切用數(shù)字說(shuō)話。這樣的優(yōu)點(diǎn)是可以一目了然的,同時(shí)對(duì)個(gè)人的促進(jìn)作用也是其他任何表述都無(wú)法替代的。
由于每個(gè)人對(duì)目標(biāo)有著不同的理解,在執(zhí)行的手段上還會(huì)因人而異,就會(huì)使得目標(biāo)在執(zhí)行過(guò)程中存在非常大的不確定性,從而造成目標(biāo)執(zhí)行的巨大偏差。所以在談執(zhí)行力的時(shí)候,目標(biāo)的理解與分析是第一步。
在落實(shí)目標(biāo)的過(guò)程中,就要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)致的分解。宋英將目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)人的頭上,細(xì)化到每個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)上,當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)都流暢以后,才能最終完成目標(biāo)。反過(guò)來(lái),如果目標(biāo)不能分解,可操作性差,就會(huì)變成泛泛而談,讓人無(wú)從下手,最終使執(zhí)行目標(biāo)淪落到口號(hào)上。
主動(dòng)為你的“領(lǐng)域”負(fù)責(zé)
宋英的團(tuán)隊(duì)能夠完成既定目標(biāo),并繼續(xù)挑戰(zhàn)更高目標(biāo),還得益于團(tuán)隊(duì)有著高效的執(zhí)行文化。
在北京影響力有一條價(jià)值觀是這樣的:“事業(yè)而非職業(yè)”,就是說(shuō)將自己所做的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)做,而不僅僅只是一份獲得薪水的職業(yè)。凡事主動(dòng),是事業(yè)成就的基礎(chǔ)。一個(gè)將工作當(dāng)做事業(yè)來(lái)做的人,他會(huì)積極主動(dòng)去做事,主動(dòng)去自我學(xué)習(xí)與提升,沒(méi)有推諉,沒(méi)有怨言,盡最大努力把它做得最好。這樣的員工,不用依靠管理手段,他的執(zhí)行力就會(huì)很好。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);一個(gè)人能,不算真的能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)能,才是真的能!怎樣才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?也就是說(shuō)什么才是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的支持?就是完成本職工作!一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以高效,其中每個(gè)人都必須承擔(dān)有一個(gè)領(lǐng)域的責(zé)任。身為領(lǐng)導(dǎo)者,必須為企業(yè)的成敗負(fù)責(zé),無(wú)論什么時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)都要鼓舞士氣,給予員工隊(duì)伍十足的信任,帶動(dòng)每個(gè)員工共同負(fù)責(zé)。
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