一位北京的朋友，是一家外資公司的技術總監(jiān)，職業(yè)經理人兼行業(yè)技術專家。由于他所在這家公司被一家國內的上市公司收購，他也歸入了這家總部位于西部邊疆的上市公司，于是開始兩地奔波的職業(yè)生涯。前兩天，他轉了一封經過了保密處理的，與新東家管理人員的往來郵件給我，看得我目瞪口呆。
事情是這樣的，這家上市公司的核心產品一直有一個非常大的技術缺陷，困擾了公司十年，現(xiàn)在來了朋友這樣的行業(yè)知名專家，公司就請他出一個解決方案。這位朋友經過一段時間研究，終于發(fā)現(xiàn)了問題，并提出方案，方案中需要采購一個國外生產的關鍵零部件。他建議采購100件，單件價值4元左右的產品，先做對比實驗，再重新設計這個部件。而他們原本自制部件的價格在0.4元左右。
這么簡單的一件事，但這家公司管理幾百億資產的副董事長卻做了令人完全不解的事情，他覺得國外產品的價格太高，無法接受。于是，把上市公司的技術中心調動起來，按照專家的思路，自己重新又仿制、設計了一套新的替代部件。仿制品根本不入專家的眼，因為不解決問題，于是，專家就拒絕了仿制品。
兩個人在郵件中為這件事反復地說，副董事長甚至開始質疑專家的水平。專家生氣了，他回復郵件說：“只買100件樣品，說白了就是讓你開開眼界，你沒有見到過好的可靠的東西，怎么能提高？就好像農民造飛機一樣自我陶醉吧，接著發(fā)明！”
也許就是欠這個，這位副董事長終于讓步了。
現(xiàn)在許多企業(yè)因為機遇而擁有一定的資源，實際離真正的市場化發(fā)展還差得很遠，無論是國際視野、行業(yè)知識、管理能力，都還很初步，但胃口很大，想做大事。這本也沒有什么錯，想做事是好現(xiàn)象。就好比劉備，盡管出身平凡，沒有根基，沒有人馬，流離半生，但他想振興漢室。
想做大事，就不能停留在目前的水平，自高自大，自我中心，完全用以前成功的模式與心態(tài)，繼續(xù)做事。畢竟企業(yè)的規(guī)模、產品應用的范圍、技術水平，都跟以前不同了。
雖然做到空杯心態(tài)并不容易，但對一個職業(yè)經理人缺少基本信任，因為對400多元的實驗性采購存在疑慮，就瞎指揮技術中心，浪費時間與資源，所表現(xiàn)出來的不知孰輕孰重，不知什么是效率與成本控制，就可以看出管理人員的水平，和這家上市公司的管理水平。也不難想象到，為什么一個技術問題，十年的時間也解決不了。在這樣一個平臺上，在這樣的環(huán)境中展開工作，職業(yè)經理人的難度有多大。
企業(yè)并不是上市了，派了管理人員，去讀個emba鍍層金，去出國考察加游玩開個眼界，就能做大做強，就能與國際接軌的。沒有真正的現(xiàn)代化管理思維，不了解知識型員工的工作方式，沒有扎扎實實做事的心態(tài)，無法成功。劉備能三分天下，他靠的是用虛懷若谷的心態(tài)，信任和任用諸葛亮這樣，有戰(zhàn)略眼光、學識和執(zhí)行能力的合作者。
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