曾經(jīng)有人向心理學(xué)大師弗洛伊德請(qǐng)教這個(gè)問(wèn)題，弗洛伊德的回答是：“戀愛(ài)和工作?！边@兩者都與我們的快樂(lè)和悲傷關(guān)系密切。不同的是，無(wú)論戀愛(ài)路上遭遇多少挫折，我們?nèi)匀徽J(rèn)為愛(ài)情是美好的。而對(duì)于工作，我們所抱的信念卻往往沒(méi)有這么堅(jiān)強(qiáng)。

    我們對(duì)于工作究竟存了多少迷思與誤會(huì)？希望今天能夠開(kāi)啟冰山一角，讓我們窺見(jiàn)一個(gè)與往日不同的“工作”。

奮斗十幾年，是不是為了喝咖啡

    網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流傳著一個(gè)著名的帖子：《我?jiàn)^斗了十八年，才能和你一起喝咖啡》，說(shuō)的大概是京漂一族的心聲，同時(shí)也道出了很多職場(chǎng)中人的心酸——拼了命地奮斗，為的只是賺杯咖啡錢(qián)？！

    其實(shí)，我們究竟為什么而工作，這個(gè)問(wèn)題就像“我從哪里來(lái)，要到哪里去”一樣亙古久遠(yuǎn)。從心理學(xué)角度來(lái)看，這涉及到工作動(dòng)機(jī)。按照馬斯洛的需要層次理論，人類(lèi)工作最基礎(chǔ)的動(dòng)機(jī)顯然是吃飽穿暖。但是，當(dāng)工作換來(lái)的薪酬能夠滿足基本生存需要之后，我們的工作動(dòng)機(jī)又發(fā)生了變化——我想做更有意義的工作！我希望工作更能體現(xiàn)價(jià)值感！我的工作團(tuán)隊(duì)必須讓我有歸屬感！這時(shí)候，工作絕不僅僅是為了“喝咖啡”，而是為了“喝咖啡”這種行為所代表的社會(huì)價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)。

    那么，是不是動(dòng)機(jī)層次越高，越趨向于精神化，工作就越容易取得成就呢？也不盡然。有研究顯示，對(duì)于比較簡(jiǎn)單的工作，動(dòng)機(jī)越強(qiáng)就越容易完成；而對(duì)于難度較大的工作，相對(duì)較低的動(dòng)機(jī)水平反倒更容易取得成功。這也就可以解釋?zhuān)瑸槭裁茨切┳畛醣е百嶅X(qián)養(yǎng)家”的念頭的創(chuàng)業(yè)者，反倒比一開(kāi)始就立志做 “李嘉誠(chéng)第二”的人更容易成功。

    當(dāng)然，對(duì)于長(zhǎng)期堅(jiān)守一份職業(yè)，并且以工作為樂(lè)的人來(lái)說(shuō)，成就感和價(jià)值感肯定是動(dòng)機(jī)中的主要部分，影響它們的因素也很多：工作是否符合你的興趣，你的能力能否得到最大程度的發(fā)揮；工作環(huán)境是否符合你的要求，你能否很好地融入工作團(tuán)隊(duì)；薪酬是否達(dá)到你的基本期望等等。

    綜上所述，如果工作只為了“喝咖啡”，那么最終你必然為工作所累。但如果忘掉眼前的“咖啡”，而是享受制作咖啡過(guò)程中的樂(lè)趣，和制作完成后的價(jià)值感，那么工作就會(huì)變得輕松自然。

越找不到工作，越不想找工作

    心理學(xué)家做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)：將小狗放進(jìn)實(shí)驗(yàn)箱里，箱內(nèi)有一個(gè)按鈕，一按就有肉丸出現(xiàn)。但是，一旦小狗按動(dòng)按鈕，就會(huì)遭到電擊。久而久之，即使想吃肉丸，小狗也不敢觸碰按鈕了。后來(lái)，實(shí)驗(yàn)者將電擊取消，發(fā)現(xiàn)小狗仍然不敢靠近按鈕半步。

這就是我們所說(shuō)的“習(xí)得性無(wú)助”。

    對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)就像電擊四伏的實(shí)驗(yàn)箱，而自己則是惶然的小狗。不小心觸碰了某個(gè)關(guān)口，比如參加了一次備受打擊的招聘會(huì)，或者被某位面試官惡狠狠地批評(píng)了，求職者就會(huì)受到“電擊”，容易變得自我貶低，沒(méi)有價(jià)值感，對(duì)求職失去信心。這也就是有人越找不到工作、越不想找工作的原因。

對(duì)于這樣的求職者來(lái)說(shuō)，重拾自我效能感顯然是最重要的事情。

    第一，在找工作的同時(shí)，也要做一些與求職無(wú)關(guān)的事情，而不能把所有精力都放在工作上。一個(gè)人的成就感是來(lái)自多方面的，雖然求職受挫，你卻可以失之東隅收之桑榆，在另外一些事情上找回價(jià)值。比如從事一些公益事業(yè)，做志愿者等，都是很好的選擇。

    第二，求職受挫的人往往都喜歡離群索居，好像窩在家里遠(yuǎn)離社會(huì)就不會(huì)受到負(fù)性評(píng)價(jià)，自信心也就不會(huì)受到打擊。恰恰相反，有研究顯示，對(duì)于同樣一項(xiàng)任務(wù)，一個(gè)人如果融身團(tuán)隊(duì)則比單獨(dú)行動(dòng)時(shí)更具信心。與人交往，在團(tuán)體中的歸屬感和被認(rèn)同感會(huì)更好地提升你的自我效能感。

工作為你減壓

    幾乎所有人都會(huì)認(rèn)為，工作給自己增加了巨大的壓力。但是，卻很少有人想：也許工作也在無(wú)形中分擔(dān)了我們生活中其他方面的壓力。

    心理學(xué)中有個(gè)“踢貓效應(yīng)”。借用一個(gè)故事來(lái)表達(dá)，就是一位男士在工作中出了紕漏，被老板訓(xùn)斥一通。心情不好的他回到家中沖著妻子發(fā)脾氣，而莫名其妙受到責(zé)備的妻子看到兒子正在淘氣，于是毫不猶豫地給了他兩巴掌。兒子眼淚汪汪，正無(wú)處發(fā)泄，恰好看到一只老貓優(yōu)哉游哉地走過(guò)，上去就是一腳……

    這本來(lái)是一個(gè)負(fù)性案例，說(shuō)的是不良情緒如果得不到控制就會(huì)傳染給周?chē)娜恕５?，任何事情都有兩面性，如果換個(gè)角度看，這個(gè)案例也向我們彰顯了正性的啟示——我們的情緒是可以轉(zhuǎn)移的。也就是說(shuō)，如果你在工作中受了委屈，那么家庭可以為你療傷；而如果你的家庭出現(xiàn)矛盾，工作場(chǎng)合則可能幫你減壓。

    舉個(gè)例子：很多人在失戀時(shí)都會(huì)陷入工作狂的狀態(tài)。當(dāng)然，這并不值得提倡，但起碼說(shuō)明，在這種情境下，工作起到了轉(zhuǎn)移注意焦點(diǎn)、減少沮喪情緒的作用。

    所以，不要戴著墨鏡看工作，讓它變得只有黑暗一個(gè)顏色。既然工作是我們生命中逃不掉的事情，倒不如讓它變成彩色，隨時(shí)調(diào)節(jié)我們的情緒。

我們真的討厭競(jìng)爭(zhēng)嗎

    幾乎每個(gè)職場(chǎng)中人都聲稱(chēng)自己討厭競(jìng)爭(zhēng)，好像它是搞壞人心、惡化關(guān)系的罪魁禍?zhǔn)?，而?jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力也實(shí)在讓人受不了。然而，我們是不是真的像自己以為的那樣討厭競(jìng)爭(zhēng)呢？也許，我們每個(gè)人的骨子里都有著“好戰(zhàn)基因”也說(shuō)不定喲！

    心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)“囚犯兩難”實(shí)驗(yàn)：有兩個(gè)被懷疑協(xié)同犯罪的嫌疑犯，他們同時(shí)面臨著認(rèn)罪和不認(rèn)罪兩種選擇。如果兩人都不認(rèn)罪，那么他們會(huì)同時(shí)受到判刑的處罰；如果其中一人認(rèn)罪，而另外一人不認(rèn)罪，那么認(rèn)罪者將獲釋?zhuān)徽J(rèn)罪的人將被重判。囚犯?jìng)儠?huì)怎樣選擇呢？

    顯然，兩人都不認(rèn)罪是比較恰當(dāng)?shù)倪x擇，這個(gè)選擇傾向于合作性策略，相當(dāng)于各退一步保持平衡。但結(jié)果出人意料，大部分囚犯選擇的是認(rèn)罪，因?yàn)樗麄兊南敕ㄊ牵喝绻麑?duì)方先認(rèn)罪，我會(huì)被重判；而如果我先認(rèn)罪，則可能獲得釋放——這是一種高度傾向競(jìng)爭(zhēng)性的策略。實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明了一點(diǎn)：人們總是希望戰(zhàn)勝對(duì)方，我們內(nèi)心潛藏的競(jìng)爭(zhēng)傾向遠(yuǎn)比自己認(rèn)為的多！

    那么，我們?yōu)槭裁床挥憛捀?jìng)爭(zhēng)呢？因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)可以使我們的心理獲利：在比較中獲得來(lái)自對(duì)手的刺激，于是惰性更少，奮斗的動(dòng)力更強(qiáng)。而一旦在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們的自我效能感則會(huì)更強(qiáng)。

職場(chǎng)有沒(méi)有“不可能任務(wù)”

    可能是一個(gè)長(zhǎng)久克服不掉的拖拉惡習(xí)，可能是上司的一個(gè)超高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)要求，也可能是客戶反反復(fù)復(fù)的抱怨、要求返工……總之，你覺(jué)得這些仿佛是職場(chǎng)中的“不可能任務(wù)”，無(wú)法完成卻又?jǐn)[脫不掉，搞得你幾乎要抑郁。

    大概每個(gè)職業(yè)人都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。到底是任務(wù)真的不可能完成，還是我們沒(méi)有找到解決的方法？或者是，我們內(nèi)心壓根兒就沒(méi)打算好好地去解決它？

    團(tuán)體治療專(zhuān)家曾經(jīng)給出這樣的忠告：團(tuán)體成長(zhǎng)小組的每個(gè)組員，在每次活動(dòng)中都會(huì)抱怨自己的不幸。

    但是，如果讓他們給別人出謀劃策以解決其不幸時(shí)，發(fā)現(xiàn)大家的方法多樣且實(shí)用。最后的結(jié)論是，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，我們只是在逃避解決它所要承擔(dān)的繁瑣、苦痛，或者付出一部分代價(jià)，我們總是抱著“只要拖得夠久，問(wèn)題就會(huì)自動(dòng)消失”的幻想。這其實(shí)才是人生，尤其是職場(chǎng)中的根本難題。

    那么，如何改變這種心理慣性？重要的是建立兩種觀念：第一，工作就是要迎接一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)，無(wú)法逃避。第二，壓力和痛苦并不是絕對(duì)不好的，它也有著積極的意義。

    人類(lèi)從遠(yuǎn)古時(shí)期就遺留在身體里的兩種本能：戰(zhàn)或逃。前者需要消耗更多的能量，所以逃避挑戰(zhàn)和危險(xiǎn)成了人類(lèi)的本性之一。作為生存本能，逃避也許是有效手段。但是，在職場(chǎng)之中，外界環(huán)境不斷變化，如果你一直固步自封，就要承受著被淘汰出局的壓力，因此而消耗的心理能量往往并不比選擇應(yīng)戰(zhàn)來(lái)得要少。所以說(shuō)，逃避任務(wù)的沖擊性并不是可取做法。

    另外，我們大部分人都認(rèn)為，職場(chǎng)中各種挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力是絕對(duì)負(fù)面的，有的人甚至因此常常陷入抑郁狀態(tài)。但是，他們并沒(méi)有意識(shí)到，抑郁是一種顯著的信號(hào)——想要適應(yīng)新的狀況，想要做出重大改變。這是內(nèi)心給你的提示，你越是阻抗，抑郁就會(huì)越發(fā)明顯持久。

    所以，相信職場(chǎng)沒(méi)有“不可能任務(wù)”，這是一種良好的應(yīng)戰(zhàn)心態(tài)，而不是不成功便成仁的完美主義。帶著這樣的心態(tài)上職場(chǎng)，工作就不會(huì)僅僅被壓力充斥，你還能看到很多希望和新方向。