相信這個(gè)年代沒(méi)有看過(guò)周星馳電影的朋友已經(jīng)不多了，這位“無(wú)厘頭”的代表人物，以夸張的搞笑風(fēng)格，出人意外的情節(jié)，跌打二十年，由“宋兵乙”晉身為“星爺”，其代表作《大話(huà)西游》更有“后現(xiàn)代主義”杰作之稱(chēng)，本身就夠傳奇兼無(wú)厘頭。
在我看來(lái)，周星星同學(xué)的電影，其夸張甚至有時(shí)變態(tài)的風(fēng)格背后，隱藏著現(xiàn)實(shí)主義的寫(xiě)真，和對(duì)傳統(tǒng)電影倫理觀的嘲諷。從他的影片，實(shí)際可以學(xué)到不少為人處世之道。當(dāng)然，不要象他那樣在工作場(chǎng)所仰天怪笑三聲。
在《算死草》中，周星星同學(xué)演的是一個(gè)訟師，他的徒弟何某忍受不了他的自私，氣憤之下出走香港，不料因?yàn)槭呛尉羰康乃缴佣黄渫府惸父绺缦莺?。周星星為了救他，和老婆莫文蔚趕到香港做他的律師。期間，由于周星星犯規(guī)不得開(kāi)口，由莫文蔚發(fā)表庭上演說(shuō)辯護(hù)詞。莫文蔚一反周星星的搞怪風(fēng)格，演說(shuō)非常精彩，無(wú)論說(shuō)理還是用情都非常到位。在美國(guó)諸多社會(huì)倫理片中，主人翁面臨失敗時(shí)，往往一番入情入理的精彩演說(shuō)，震撼所有在場(chǎng)群眾，更使先前持中立或反對(duì)態(tài)度的陪審團(tuán)甚至法官大人，都會(huì)轉(zhuǎn)而支持，在一片掌聲中，主人翁的命運(yùn)大逆轉(zhuǎn)。莫文蔚的演說(shuō)，幾乎就是美國(guó)電影中類(lèi)似場(chǎng)景的翻版。她講得如此之好，連周星星都夸獎(jiǎng)：你看，（陪審團(tuán)坐的）瞎子都感動(dòng)得流淚了！電影觀眾到此，也期待著象美國(guó)影片那樣，人性中的真善美終于被喚醒被激發(fā)，陪審團(tuán)一定會(huì)全體同意何某無(wú)罪當(dāng)庭釋放。
這時(shí)，“無(wú)厘頭”的情節(jié)出現(xiàn)了，陪審團(tuán)上那名起先自稱(chēng)正直公民的瞎子舉手，對(duì)法官說(shuō)：“法官大人，由于我眼疾復(fù)發(fā)流膿，要求暫時(shí)休庭?！苯酉聛?lái)更具戲劇性，在周星星等人目瞪口呆中，陪審團(tuán)一致通過(guò)，何某有罪，判處絞刑。
最終，還是周星星同學(xué)抓住法庭執(zhí)行絞刑時(shí)的一個(gè)語(yǔ)言漏洞，成功地解救了何某，但諷刺的是，何某獲釋?zhuān)⒎撬蛔C明無(wú)罪，而僅僅因?yàn)榉ü僬Z(yǔ)言歧義。也就是說(shuō)，使何某得救的，不是善良的人們想象中的正義、道德、人性的光輝等等，而僅僅是法官大人的口誤。
這部影片由于整體風(fēng)格非?！盁o(wú)厘頭”，或許沒(méi)有多少人注意到這個(gè)情節(jié)的現(xiàn)實(shí)性。對(duì)照美國(guó)電影，其實(shí)可以說(shuō)，美國(guó)電影更具理想主義和浪漫主義的色彩。在現(xiàn)實(shí)中，有多少人僅僅因?yàn)橐环犊ぐ旱难菡f(shuō)，就使法律對(duì)你網(wǎng)開(kāi)一面呢？有多少人就因?yàn)橐环肭槿肜砀腥酥辽畹男撵`獨(dú)白，就使群眾對(duì)你的誤解全然冰釋并成為你的忠實(shí)支持者呢？在敵對(duì)勢(shì)力和群眾的要求下，殺人犯可以被釋放，但耶穌卻被處死；在盲目的輿論引導(dǎo)下，民族英雄袁崇煥被一刀刀凌遲處死，每一片肉都被狂熱的群眾吃掉。這些或許太血腥也太極端。但活在現(xiàn)實(shí)中，我們要明白，人性也許是光輝偉大的，但也是靠不住的?；蛟S只有圣人才能引導(dǎo)和發(fā)揮群眾人性偉大的那一面吧。
在周星星另一部名片《九品芝麻官》中，當(dāng)周星星由一個(gè)一兩銀子也要貪的替補(bǔ)知縣，因?yàn)榱夹牡陌l(fā)現(xiàn)與私心的激情（他愛(ài)慕張敏所扮演的那個(gè)被陷害的女犯），決意做一個(gè)清官好人，回家向父親求救時(shí)，父親給他一本《清官密笈》，并在臨死時(shí)留下一句至理名言：“要做清官，就得比奸官還奸！”我想不少觀眾當(dāng)時(shí)都想知道《清官密笈》里寫(xiě)的是什么，但是周星星讓它被燒掉了，而周星星老爹的這句話(huà)，其實(shí)就是精髓所在。此后，周星星同學(xué)上京求助，卻被他爹當(dāng)年好友陷害，流落妓院，無(wú)意中練得一張好利嘴。最終，在逛妓院的皇帝的支持下，周星星以欽差大臣身份把案子擺平，原兇伏法，其余貪官污吏輕輕放過(guò)，周星星也抱得美人歸。結(jié)局皆大歡喜。
好在周星星的影片，都是打著搞笑搞怪的旗號(hào)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)認(rèn)真去對(duì)待他所想傳達(dá)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。否則，按照傳統(tǒng)道德觀念，這部影片一定會(huì)招來(lái)罵聲一片。周星星突然想做好人好事，居然第一是想做貪官污吏而不得，更被對(duì)手愚弄兼往死路上弄，第二居然是因?yàn)榘祽倥?，想在她的眼里做一個(gè)好人，第三才是他本性的善良；而周星星能夠成功，居然不是因?yàn)榉擅媲叭巳似降龋皇且驗(yàn)樘炀W(wǎng)恢恢疏而不漏，而是因?yàn)榛实矍匪粋€(gè)人情才為他撐腰；最終冤案得以平反，原兇得以伏法，居然是因?yàn)樵瓋磧葱源笞髯匀缤?，按影片邏輯，如果原兇老老?shí)實(shí)聽(tīng)候發(fā)落，未必即死；而其他所有貪官污吏、**精、小人，還有雖清廉卻無(wú)能的八府巡按，在周星星經(jīng)典而狂放的大笑聲中統(tǒng)統(tǒng)高高舉起輕輕放過(guò)，實(shí)在令觀眾不夠爽。
在我看來(lái)，這部《九品芝麻官》可以稱(chēng)得上真正現(xiàn)實(shí)主義的力作，當(dāng)然周星星同學(xué)能用如此怪誕的手法表現(xiàn)出來(lái)，不能不讓人佩服。或許清朝已經(jīng)跟現(xiàn)在的社會(huì)有根本的不同，但我相信人性是不會(huì)有多少改變的。現(xiàn)實(shí)就是這樣，一個(gè)好人，未必就一定要大公無(wú)私，專(zhuān)門(mén)利人毫不利已，把自己的私心雜念轉(zhuǎn)化為對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有益的事情，同時(shí)也順便滿(mǎn)足個(gè)人一些合理的欲求，是一件最正當(dāng)不過(guò)的事情。一個(gè)想做“好人”的人，未必一定要“存天理、滅人欲”。而一個(gè)人，如果想做一些真正有益于別人有益于社會(huì)的事，就一定要“會(huì)做好人”，否則魯迅先生所謂：“老實(shí)是無(wú)用的別名 ”就不幸而言中。歷史上為什么那么多奸臣得道，忠臣遭殃的故事，忠臣不會(huì)自我保護(hù)，缺乏斗爭(zhēng)的藝術(shù)，只知一味不管對(duì)方接受得了接受不了死纏死諫，除了激勵(lì)跟他一樣不怕死又無(wú)用的后來(lái)者，于國(guó)于民，又有多少實(shí)際意義呢？難道非要后來(lái)者嘆惜：“好人不長(zhǎng)命，壞人享天年”才是硬道理嗎？管仲、孔明，輔佐齊桓、阿斗，君主一樣吃喝玩樂(lè)，身邊一樣有大批奸邪小人，但管仲、孔明在世之時(shí)，政治清明，國(guó)盛民富，至今傳誦。難道他們就沒(méi)有那些死難忠臣面臨的困難嗎？區(qū)別在于，管仲孔明，真正的職業(yè)經(jīng)理人也。
如今不少人說(shuō)，一切的不公正現(xiàn)象，在于制度的不完善，只要制度完善了，種種社會(huì)丑惡現(xiàn)象就會(huì)大量減少。正由于制度的不完善，所以管仲孔明一死，國(guó)家都趨于滅亡。這話(huà)自然有理，對(duì)于制度的重要性，我舉雙手雙腳贊成。但我們不能忘記，制度還沒(méi)有完善的時(shí)候，該怎么辦？就算制度再完善，執(zhí)行它的還是人，何況世間事有多少是制度根本無(wú)法一一照管的？其三，制度的完善，必須由愿意為理想獻(xiàn)身的人去推動(dòng)，而一個(gè)不懂為人處世之道，不懂政治藝術(shù)的人，或許還未出師，即已“身先死”。如果你無(wú)法救自己于水火之中，你又如何解天下人于倒懸？
所以我寫(xiě)這本書(shū)，本意絕非教人奸詐，教人狡猾。而僅僅是想給那些胸懷大志，有理想有熱情，希望在職場(chǎng)乃至社會(huì)中打拼出一片天地，希望能充分發(fā)揮自己能力，希望能為企業(yè)和社會(huì)做更多事更多貢獻(xiàn)的朋友一些啟示。幾何學(xué)告訴我們，兩點(diǎn)之間最短的距離是直線(xiàn)，而現(xiàn)實(shí)生活告訴我們，兩點(diǎn)之間最短的距離乃是阻力最小的路。我的書(shū)，希望能幫助朋友們找到屬于自己那條阻力最小的路。所謂“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”，我們大可不必做一個(gè)天真浪漫者，也大可不必做一個(gè)憤世嫉俗者，還是讓我們做一個(gè)現(xiàn)實(shí)的理想主義者，或者一個(gè)理想的現(xiàn)實(shí)主義者?；蛟S我們不會(huì)有想象中那種波瀾壯闊跌宕起伏的炫麗人生，但卻可以借助時(shí)間與復(fù)利的力量堅(jiān)定而執(zhí)著地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
成功有沒(méi)有捷徑？成功有沒(méi)有秘訣？或許有，但我并不知道。從我和許多人的親身經(jīng)歷，我只能說(shuō)：不走彎路就是捷徑。本書(shū)想做的，就是幫助朋友們少走一些彎路。
是為序。
第一章 職場(chǎng)定位
初入職場(chǎng)也好，老江湖也好，要想在職場(chǎng)乃至社會(huì)中順風(fēng)順?biāo)?，最重要就是先要有個(gè)自我定位。職場(chǎng)上風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，三十年河?xùn)|三十年河西的情況多如牛毛。如果自己不知道自己是什么，要什么，幾個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下來(lái)東南西北都分不清，世界不拋棄你，自己也沉淪。
為什么自我定位重要呢？最簡(jiǎn)單的道理就是，自己都不知道自己的終點(diǎn)是什么，如何知道該上哪一班車(chē)？每次我到那些神廟，總能看見(jiàn)不少年輕人在磕頭許愿，聽(tīng)到他們喃喃禱告：菩薩保佑我得到財(cái)富，得到權(quán)力，得到幸福，得到好愛(ài)人……我總是要想：什么是財(cái)富？什么是權(quán)力？什么才叫幸福？什么樣的人稱(chēng)得上好愛(ài)人？等等。就算是真有神仙，如果你不能明確地說(shuō)出自己想要什么，神仙也不知道該給你什么啊。
為什么自我定位重要呢？因?yàn)槟悴粸樽约憾ㄎ?，并不代表你就沒(méi)有定位。只是這個(gè)定位權(quán)已經(jīng)被自己拱手相讓。如果一個(gè)應(yīng)聘者這樣對(duì)企業(yè)說(shuō)：“我什么都能做，您就看著辦給個(gè)職位吧。”他多辦不會(huì)被錄用，因?yàn)槠髽I(yè)不知道該如何給他定職位。同樣的道理，如果你不給自己定位，別人就會(huì)按其理解給你定位。為什么那么多人在做自己不喜歡的事，那么多人覺(jué)得自己不被人理解？其中很重要的原因，就是他到底明不明白自己喜歡的是什么？他有沒(méi)有主動(dòng)去與人溝通，與上司溝通，主動(dòng)讓自己被人理解？
魯迅先生有段話(huà)非常經(jīng)典，大意就是中國(guó)人有三種，一種是坐穩(wěn)了奴才位子的，一種是做了奴才而位子還不穩(wěn)的，一種是想做奴才而不可得的。有一次我拿這個(gè)嘲諷某哥們，說(shuō)他是第三種，恨不能天天扒著總經(jīng)理的衣角讓他回頭看一眼就興奮半天，偏偏總經(jīng)理鳥(niǎo)都不鳥(niǎo)他一眼。他反唇相譏：那你也不過(guò)是個(gè)坐穩(wěn)了位子的奴才。我哈哈大笑，說(shuō)為什么？他回答一句話(huà)巨經(jīng)典：打工的都是奴才！我正色相告：一個(gè)有理想有信念的人，自己為自己負(fù)責(zé)的人，就不是奴才。正由于你在心底里，對(duì)打工者的定位都是奴才，所以你才拼命想做一個(gè)好奴才，可惜你連做奴才都不知道怎么做，故而只能是魯迅先生所說(shuō)的第三種人。在這個(gè)前不見(jiàn)古人后不見(jiàn)來(lái)者的時(shí)代，如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念、價(jià)值觀和使命，沒(méi)有明確的自我定位和目標(biāo)，不淪為奴才希望渺茫。
第一節(jié) 你不能永遠(yuǎn)同時(shí)走兩根鋼絲
打工創(chuàng)業(yè)？
看過(guò)雜技走鋼絲的朋友都知道，雜技演員都是雙腳走一根鋼絲，沒(méi)有同時(shí)兩根鋼絲橫在半空，一腳走一根的。為什么？因?yàn)閮筛摻z比一根更不容易保持平衡，摔下來(lái)是必然的。
可在現(xiàn)實(shí)生活中，不少人卻同時(shí)在走兩根，甚至更多根鋼絲。比如身在職場(chǎng)心在創(chuàng)業(yè)就是最常見(jiàn)的一種。能夠同時(shí)走兩根鋼絲的人肯定是高手，但就算高手，最終他也只能選其中一條走。該斷不斷的結(jié)果，就是一條也走不成，在鋼絲上吊著等死。
a和b同一天入職一家跨國(guó)企業(yè)，分別擔(dān)任不同分公司的經(jīng)理。a在好幾家不同行業(yè)，不同類(lèi)型的公司工作過(guò)，所有與他共事過(guò)的人，對(duì)他的評(píng)價(jià)是聰明、有潛力、有創(chuàng)意，但是不夠成熟。他希望通過(guò)打工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，如果有可能的話(huà)，最終自己創(chuàng)業(yè)做老板，做出一番不凡的事業(yè)。b之前在兩個(gè)外企工作，平均每個(gè)企業(yè)工作四年。相比a，他顯得才智平凡，凡事中規(guī)中矩。對(duì)于未來(lái)，他清楚地知道自己不具備獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和能力，認(rèn)定職業(yè)經(jīng)理人才是最合適的路，有著清晰地職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃。
兩個(gè)人的職位相同，工作內(nèi)容相同，工作業(yè)績(jī)也相差不大。但兩個(gè)人的表現(xiàn)方式卻大相徑庭。a本著學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的心態(tài)，僅僅關(guān)注工作的質(zhì)量和個(gè)人的成長(zhǎng)，對(duì)于大企業(yè)常有的一切規(guī)范和禮儀，都抱著無(wú)所謂的態(tài)度，他常想，反正將來(lái)我是要自己創(chuàng)業(yè)的，這些俗套沒(méi)什么用。但有時(shí)他也覺(jué)得這家公司還不錯(cuò)，長(zhǎng)期做下去也可以。無(wú)所謂的態(tài)度和聰明、創(chuàng)意相結(jié)合，使他很快成為企業(yè)上下公認(rèn)的“怪才”。b則每時(shí)每刻都注意言行，只要有同事在場(chǎng)，無(wú)論什么場(chǎng)合，說(shuō)話(huà)都是開(kāi)會(huì)討論總結(jié)發(fā)言的風(fēng)格。雖然在a的眼里，b是一個(gè)有點(diǎn)虛偽的人，但他的成熟得體，也為公司上下所認(rèn)同。
幾年過(guò)去了，b被提撥成區(qū)域經(jīng)理，成為a的直接上司。a對(duì)這次提撥有點(diǎn)不滿(mǎn)，因?yàn)闊o(wú)論從工作的哪個(gè)角度，他認(rèn)為自己做得都不比b差，甚至很多方面自己的能力和業(yè)績(jī)還更好。但長(zhǎng)久以來(lái)，老板們好象只看見(jiàn)b的成績(jī)，對(duì)a的一切都視若不見(jiàn)。當(dāng)然a很快就自我放松了，反正最終是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的，b是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的，各有所求，無(wú)所謂。但當(dāng)a再認(rèn)真思考時(shí)，才發(fā)覺(jué)自己離創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)依然很遠(yuǎn)。因?yàn)樗皇窍雱?chuàng)業(yè)，卻沒(méi)有真正為創(chuàng)業(yè)做過(guò)多少準(zhǔn)備。再看看現(xiàn)在這份工作各方面都不錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)似乎也不是那么強(qiáng)烈了。麥開(kāi)始困惑了，以后的路，自己到底應(yīng)該如何走下去……
我不知道抱著這種想法的人有多少，反正結(jié)論就是一個(gè)：如果你不趕快一心一意只走一根鋼絲，后果就是自找死路。企業(yè)為什么要提升b而不提升a，原因當(dāng)然還有很多，但其中很重要的一個(gè)原因就是a自己的想法干擾了自己。打工不如意的時(shí)候，就想著自己還有一條后路去創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)沒(méi)機(jī)會(huì)的時(shí)候想著自己還能旱澇保收地打工。抱著這種想法和心態(tài)，就算打工的業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但細(xì)節(jié)和態(tài)度上必然有所表現(xiàn)，這種表現(xiàn)就足以讓a沒(méi)機(jī)會(huì)晉升。
這些年跳槽辭職的人多了，幾乎統(tǒng)一口徑就是去讀書(shū)。經(jīng)常有朋友也這樣告訴我，問(wèn)為什么？答曰現(xiàn)在工作不如意。再問(wèn)那你想以后怎么辦？答曰讀完了再找個(gè)待遇好的工作，有機(jī)會(huì)就自己創(chuàng)業(yè)。每當(dāng)聽(tīng)到這種回答，我心里的念頭就是十之八九一個(gè)一事無(wú)成的人就此誕生。且不說(shuō)創(chuàng)業(yè)這種事情說(shuō)起來(lái)是人人都能成功，實(shí)則有它的特殊要求在里面。我實(shí)在不明白讀書(shū)與創(chuàng)業(yè)之間有什么必然關(guān)系？我也不明白所謂“待遇好”的工作與創(chuàng)業(yè)之間有什么必然關(guān)系？抱著先打工再創(chuàng)業(yè)的朋友一定要搞清楚，你最終想做什么樣的人？說(shuō)到底，打工也沒(méi)打好，創(chuàng)業(yè)也沒(méi)創(chuàng)成的人，這個(gè)世界不是少了，而是太多了。
所以，是打工還是創(chuàng)業(yè)，這種問(wèn)題最好早點(diǎn)想明白，想明白了就不要再胡思亂想，老老實(shí)實(shí)去走自己那根鋼絲。
誰(shuí)罩你？
香港黑幫電影中的常見(jiàn)場(chǎng)面之一：兩幫混混相遇，推搡叫罵之后必然相互探底：小子，哪個(gè)堂口的？如果后頭大哥硬，對(duì)方可能就扔下句臺(tái)面話(huà)讓步了，如果大哥不夠硬，那一場(chǎng)混戰(zhàn)難免，如果后頭根本沒(méi)大哥罩，嘿，那就等著被人打翻在地還要跪地求饒。
職場(chǎng)當(dāng)然不至于此，大家都是文明人，進(jìn)化了嘛。也正因?yàn)槁殘?chǎng)上都是文明人，所以幫派山頭地盤(pán)之類(lèi)的東西更微妙更難把握，不少朋友都有莫名其妙倒霉甚至丟了工作的經(jīng)歷。為什么？或許是犯忌還不知道吧。
在政黨政治的國(guó)家，凡是當(dāng)選最高行政官者，幾乎都有政黨背景。沒(méi)有政黨后援，個(gè)人再大的能力，再高尚的人格，面對(duì)復(fù)雜的政治競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)一敗涂地。但是不是加入黨派越多，從政勝算越大呢？顯然不是。在這里，政治人物同樣有一個(gè)選擇他的那根鋼絲的問(wèn)題。政壇上，一個(gè)在兩個(gè)對(duì)立黨派之間換來(lái)?yè)Q去的人，政治壽命最短。
職場(chǎng)中也有政治，也一樣會(huì)有派別，更多的情況是，沒(méi)有明顯的派別，甚至沒(méi)有明顯的小圈子，有的只是一種感覺(jué)，一種氛圍，甚至只是傳聞。從小到大，我們所受的教育的都告訴我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，正直的人，勤勞的人，與人為善的人，服從組織安排的人，善于與人合作的人。許多人一聽(tīng)到“職場(chǎng)政治”，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸心理。其實(shí)平心而論，世上又有幾個(gè)人愿意或者喜歡不停地搞斗爭(zhēng)呢？所謂人在江湖身不由已，有人的地方就有是非，有利益的地方就有政治，這是一個(gè)基本事實(shí)。
因此，身在職場(chǎng)，除了搞明白你的工作職責(zé)和內(nèi)容，還必須搞明白企業(yè)里有幾棵大樹(shù)，常言道大樹(shù)底下好乘涼，但是你不可能同時(shí)在幾棵大樹(shù)底下乘涼，如果他們之間有利益沖突或者關(guān)系不和。如同你不可能永遠(yuǎn)腳踏兩條鋼絲，你必須選擇一棵大樹(shù)。
大家都知道自古流傳的“人生四大喜事”，可能沒(méi)多少人知道自古還流傳著“人生四大悲事”。其中有一句就是“少無(wú)良師”，年輕的時(shí)候沒(méi)有良師指導(dǎo)。黑幫里的良師是什么？就是罩小弟的老大，職場(chǎng)上的良師是什么？就是你的大樹(shù)。
有大樹(shù)的好處，第一就是免于淪為犧牲品。大凡權(quán)力斗爭(zhēng)，第一個(gè)倒霉的就是沒(méi)背景的，并不是他得罪了誰(shuí)，而是這樣的人符合替罪羊的首要條件，犧牲他一個(gè)，緊張局勢(shì)會(huì)有所緩和，且不會(huì)給雙方帶來(lái)任何后患。說(shuō)句題外話(huà)，有次我跟幾個(gè)權(quán)力部門(mén)的小頭目吃飯，席上一頭目說(shuō)：某處有一個(gè)違法企業(yè)。另一頭目立馬問(wèn)：有背景有沒(méi)有？答應(yīng)該沒(méi)有。另一頭目樂(lè)：那就弄！當(dāng)時(shí)我的反應(yīng)就是簡(jiǎn)直就是香港電影嘛，幾個(gè)實(shí)力派大哥分地盤(pán)，最先倒霉的就是沒(méi)后臺(tái)不在席上坐的那位老大。
有大樹(shù)的好處，第二就是一人得道雞犬升天。現(xiàn)在世面上名人自傳數(shù)不勝數(shù)，翻一翻，好象每位名人都是天賦異秉，文成武德，憑著什么能力呀，勤奮呀，一步步或者坐火箭一樣從小職員升到大總裁。當(dāng)然，我不否認(rèn)這些人能力是很強(qiáng)的，業(yè)務(wù)是出色的。但他們真的都是靠個(gè)人奮斗？特別是坊間流傳一些什么前臺(tái)接待做到總監(jiān)呀，勤雜工做到總經(jīng)理呀，技術(shù)員做到老總呀，成功人士當(dāng)然在自傳里要特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗得來(lái)一切，也是鼓勵(lì)后進(jìn)么。但實(shí)際情況呢？
大家去翻翻去年巨流行的號(hào)稱(chēng)世界第一ceo的那位洋同志的自傳，你去看看他的第一個(gè)老板，第二個(gè)老板后來(lái)做到什么職位？上頭沒(méi)人罩著，在那個(gè)高手如林，號(hào)稱(chēng)ceo搖籃的公司，他能升得這么快，能坐上頭把交椅？想進(jìn)步，有人帶，這就是現(xiàn)實(shí)。
再看n年前火爆一時(shí)的某it女強(qiáng)人的自傳，呵，初看真是傳奇人生，當(dāng)年我還是毛頭小伙的時(shí)候，把她簡(jiǎn)直當(dāng)神仙看，一個(gè)低學(xué)歷小職員，硬是憑本事做到業(yè)界最牛公司的中國(guó)總經(jīng)理，她那自傳里，滿(mǎn)篇就是兩個(gè)字：nb?？扇缃袼鞘裁礃幼?？幾年前當(dāng)我重溫她的自傳第三遍時(shí)，我已經(jīng)知道她現(xiàn)在的下場(chǎng)了。為什么？說(shuō)白了，她是個(gè)職場(chǎng)政治藝術(shù)的低能兒，她的發(fā)跡是中國(guó)改革開(kāi)放初期的特殊產(chǎn)物，根本就沒(méi)有普遍意義。當(dāng)她離開(kāi)呆了十多年的公司，拿著老三篇打世界時(shí)，不管是以什么高尚的理想作外套，結(jié)局都已經(jīng)注定了。
俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)先問(wèn)主人是誰(shuí)。不少打工的朋友進(jìn)門(mén)半天了，東拍肩膀西打招呼的，自以為氣氛很好，其樂(lè)也融融，結(jié)果主人家是誰(shuí)都沒(méi)搞明白。自己是個(gè)小人物也就算了，反正斗爭(zhēng)一時(shí)半會(huì)也斗爭(zhēng)不到你頭上。但千萬(wàn)不要自得，咳，什么職場(chǎng)政治，我處理得好得很，走鋼絲么，平衡而已。要我說(shuō)，那是你級(jí)別不夠，大哥們分地盤(pán)幾時(shí)會(huì)問(wèn)一個(gè)小弟的意見(jiàn)。象上面提到那位女同志，逆風(fēng)飛揚(yáng)，呵，順著風(fēng)飛不是更省力更快么？這名字就透著不吉利。
一個(gè)人能在職場(chǎng)走多高，走多快，決定因素有很多，但無(wú)論如何，有一棵大樹(shù)提攜你，有一個(gè)團(tuán)隊(duì)支持你，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)赤手空拳打天下。
有大樹(shù)的好處，第三就是少走彎路快速成長(zhǎng)?，F(xiàn)實(shí)生活中，名校畢業(yè)生有著先天的優(yōu)勢(shì)，有些企業(yè)甚至對(duì)不對(duì)學(xué)校的畢業(yè)生提供不同的入職起薪。不少非名校畢業(yè)生不服氣，認(rèn)為自己的綜合素質(zhì)和能力并不比名校生差，而且的確有不少非名校生通過(guò)種種努力，在人生的發(fā)展上優(yōu)于名校生。但社會(huì)普遍觀念中，名校的地位不可動(dòng)搖，能考入名校，本身就意味著非同常人。很多人抱怨社會(huì)認(rèn)知有偏見(jiàn)，唯文憑論，唯學(xué)歷論，但這種所謂偏見(jiàn)確有它的基礎(chǔ)，名校的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，非普通高校可比。同樣的學(xué)生，在不同的學(xué)校，的確很有可能變成不同的人。中國(guó)人自古就相信：名師出高徒，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。在普遍意義上，是非常有道理的。就好比這些年mba熱潮洶涌，一個(gè)哈佛商學(xué)院的牌子，就足以使人“鯉魚(yú)跳龍門(mén)”，社會(huì)信賴(lài)甚至崇拜哈佛，從它那里出來(lái)的學(xué)生，就自然受到追捧。
無(wú)論我們是不是名校生，走上社會(huì)，進(jìn)入職場(chǎng)以后，文憑的作用會(huì)逐漸淡化。工作履歷，工作實(shí)績(jī)，會(huì)變得越來(lái)越重要。不少年輕人經(jīng)常面臨這樣的選擇：“有兩家公司都要我，一家是財(cái)富500強(qiáng)之一，但職位較低，工作內(nèi)容好象也比較單一，一家是小企業(yè)，給的職位聽(tīng)起來(lái)還不錯(cuò)，同時(shí)可以鍛煉自己的綜合能力，我該選哪家？”
我看到很多朋友從薪水、學(xué)習(xí)、發(fā)展空間等方面去綜合比較，當(dāng)然是不錯(cuò)的。但我要強(qiáng)調(diào)的，是你對(duì)自己的定位，如果你決心做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，那么，我勸你去財(cái)富500強(qiáng)的大企業(yè)。為什么？因?yàn)?00強(qiáng)企業(yè)就好比社會(huì)中的名校。你的履歷表上是名企，還是不入流的小角色企業(yè)，對(duì)于一個(gè)立志做職業(yè)經(jīng)理人的朋友來(lái)說(shuō)，效果是天差地別的。有位比較成功的私營(yíng)企業(yè)家曾經(jīng)跟我講起他妹妹的故事：他妹妹到澳大利亞留學(xué)時(shí)，經(jīng)濟(jì)條件并不很好，當(dāng)時(shí)澳洲的中國(guó)留學(xué)生很多，大多數(shù)人都希望一邊學(xué)習(xí)一邊打工減少經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)也豐富履歷，方便畢業(yè)后找工作。許多人到餐館打零工，還有些人發(fā)揮優(yōu)勢(shì)去教漢語(yǔ)等等，雖然辛苦，收入也還可以。他妹妹當(dāng)時(shí)動(dòng)心了，也向他說(shuō)了這個(gè)意思。他回答：學(xué)生的第一要素就是把學(xué)業(yè)搞好，至于打工，如果你一定要打，那么請(qǐng)去那些跨國(guó)知名企業(yè)找機(jī)會(huì)，哪怕沒(méi)有薪水，你自己節(jié)約一點(diǎn)過(guò)日子好了。但一定不要去端盤(pán)子、做家教，不是說(shuō)那些工作低賤，而是這些工作與你的未來(lái)根本沒(méi)有連續(xù)性和相關(guān)性。后來(lái)他妹妹找到一家法國(guó)企業(yè)，做鐘點(diǎn)工，工作就是在商業(yè)旺季時(shí)幫忙拆信封，送信到各部門(mén)，薪水非常少。但這是一家知名企業(yè)，業(yè)內(nèi)龍頭。他又告訴妹妹，拆信封也要好好拆，勤快一些，同時(shí)多觀察多學(xué)習(xí)名企的工作風(fēng)格和職業(yè)風(fēng)范，盡可能去觀察各個(gè)部門(mén)，去發(fā)現(xiàn)你最喜歡哪個(gè)部門(mén)的工作。不久，他妹妹由于工作積極認(rèn)真，不同于其他鐘點(diǎn)工，企業(yè)給她加薪，并改為類(lèi)似于勞務(wù)工。此外，他妹妹還在另一家知名企業(yè)也做鐘點(diǎn)工，也很受欣賞。當(dāng)畢業(yè)的時(shí)候，幾乎所有的同學(xué)忙著投簡(jiǎn)歷、面試，他妹妹卻不慌不忙，因?yàn)閮杉颐蠖家呀?jīng)給了offer，而且職位不錯(cuò)，都是她比較滿(mǎn)意的。為什么？企業(yè)方說(shuō)了，她在這里工作這么久，一直那么積極主動(dòng)、職業(yè)素質(zhì)很好，不僅工作出色，而且這么久了大家也有感情，就象老員工一樣，所以，我們將按老員工給起薪。后來(lái)他妹妹選擇了那家法國(guó)企業(yè)，幾年后，以中國(guó)總代表的身價(jià)回到國(guó)內(nèi)，開(kāi)辦了中國(guó)辦事處。
在這個(gè)真實(shí)的故事中，這位女主角無(wú)疑是幸運(yùn)，除了她自身素質(zhì)相當(dāng)好，更重要的，是她有一個(gè)好的“大樹(shù)”，就是她哥哥，是她哥哥的遠(yuǎn)見(jiàn)讓她少走了許多彎路。同時(shí)，在她哥哥的指點(diǎn)下，她又找到了另外的“大樹(shù)”，就是知名企業(yè)。從一開(kāi)始她就受到良好的職業(yè)風(fēng)范和氛圍的熏陶，使今后的職業(yè)之路有了優(yōu)于同學(xué)們的起點(diǎn)。
身在職場(chǎng)，有一棵好的“大樹(shù)”，可以讓人一年時(shí)間學(xué)到別人幾年的東西，可以讓人成長(zhǎng)得更快，而不僅僅是升職加薪的速度更快。許多人說(shuō)：“我的老板或上司，根本就興趣培養(yǎng)我，甚至冷淡我，對(duì)我愛(ài)理不理，還有就是我的老板或上司很差很爛，從他們那里根本學(xué)不到什么?！睂?duì)于第一種情況，我想你得先搞明白，如果你的上司或老板對(duì)你根本就沒(méi)興趣，他算你的“大樹(shù)”嗎？對(duì)于第二種情況，我想一方面可能你的上司或老板的確水平很差，但另一方面也極有可能是你的學(xué)習(xí)心態(tài)和為人處世的角度有問(wèn)題。遇到愿意去栽培你，愿意花時(shí)間去教你的“大樹(shù)”當(dāng)然好，但就算遇不到，也并不妨礙我們的學(xué)習(xí)，無(wú)論你的上司或老板在你眼中有多么差，也要明白，他們能做到這個(gè)位置，一定有其道理，從他們身上，一定可以有所學(xué)。
所以，職場(chǎng)要義之一，就是先看清誰(shuí)才是真正的大哥，早點(diǎn)投靠早點(diǎn)得道。
第二節(jié) 樹(shù)立你的信念與目標(biāo)，越早越好
人生在世，拿什么去判斷自己存在的理由，存在的價(jià)值？不同的人有不同的看法。對(duì)我而言，一個(gè)人的使命就是他存在的理由，使命的實(shí)現(xiàn)就是價(jià)值的體現(xiàn)。越是聰明，越是有上進(jìn)心的人，越會(huì)在某一個(gè)時(shí)段遇到對(duì)整個(gè)人生的困惑與迷茫?；蛟S有些人還有別的辦法可以解決，但在我眼中，認(rèn)定只有找到上天賦予你存在的理由才是根本之道。我一直認(rèn)為，每個(gè)人的存在都是其與上帝之間的契約，人生要有大的成就，就要自己把契約上寫(xiě)的什么搞清楚。也許我們不必信教，但有信仰會(huì)讓人更堅(jiān)強(qiáng)，人生更豐滿(mǎn)。人之不同于動(dòng)物，因?yàn)槿擞行叛?。有信仰的人是幸福的?
以終為始的人生
人的一生，左邊是痛苦，右邊是誘惑，能夠堅(jiān)定地走完自己該走的路的人又有多少呢？不少朋友最大的痛苦就是不知道自己適合做什么，該干什么，不滿(mǎn)于現(xiàn)狀之余又不得不沉淪于現(xiàn)實(shí)。更郁悶的就是放眼一望，這個(gè)地球上所謂成功人士太多了，連隔壁大媽那個(gè)打小不成器的兒子現(xiàn)在倒買(mǎi)倒賣(mài)掙得都比我多。人比人真是氣死人。
一次某業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)：去年一個(gè)月只賺一千的時(shí)候，看著別人賺上萬(wàn)，覺(jué)得很丟臉。但當(dāng)時(shí)只是想著不干活就得挨餓，一門(mén)心思地為生意忙，當(dāng)時(shí)那個(gè)苦啊，但是生存有壓力，也不覺(jué)得太苦。今年自己也賺上萬(wàn)甚至更多了，心里卻比去年還慌，老想著這個(gè)月上萬(wàn)了，下個(gè)月要是業(yè)務(wù)不行掉下去怎么辦，那個(gè)臉不丟大了。再看看別人，好象都比自己做得好，不知什么時(shí)候才能趕上他們。天天心里慌得很。
他問(wèn)我怎么辦？如何才能保持業(yè)績(jī)并超過(guò)別人。我告訴他，你是如何從一千做到一萬(wàn)的，重復(fù)去做就行了。但這并不能解決你心慌。因?yàn)楫?dāng)你一個(gè)月賺二萬(wàn)甚至十萬(wàn)的時(shí)候，你還是要心慌，你永遠(yuǎn)都有業(yè)績(jī)下降的壓力，而比你強(qiáng)的人永遠(yuǎn)都有啊?，F(xiàn)在你眼中那些比你強(qiáng)的人，就站在你面前，但有一天你超過(guò)他們，更強(qiáng)的人還在后面，就算你再?gòu)?qiáng)，你能強(qiáng)過(guò)比爾蓋茨他老人家？
我問(wèn)他：這輩子你想做什么樣的人？你死了希望別人怎么評(píng)價(jià)你？你想賺多少錢(qián)就足夠了？你想用多少時(shí)間賺到這些錢(qián)？花時(shí)間把這些想清楚，再倒推到現(xiàn)實(shí)，你每天該做多少工作？做到了你就可以安心休息。因?yàn)槟悴挥迷俑鷦e人比了。只要你每天的工作做好做到，到時(shí)間你的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)，有什么可心慌的？
“職業(yè)生涯規(guī)劃”是現(xiàn)在很流行的概念。我的看法，職業(yè)生涯規(guī)劃的核心要領(lǐng)是“以終為始”，也就是說(shuō)，首先要明白你自己的終極目標(biāo)，再去設(shè)計(jì)你的路，否則規(guī)劃只是空話(huà)，再過(guò)幾年又會(huì)覺(jué)得計(jì)劃沒(méi)有變化快了。而很多抱著創(chuàng)業(yè)想法，以學(xué)習(xí)心態(tài)去打工的人，往往會(huì)去讀mba、學(xué)英語(yǔ)、努力進(jìn)外企等等，這些當(dāng)然沒(méi)有什么不好，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)是必要條件嗎？而一些想做職業(yè)經(jīng)理人甚至ceo的朋友，則站在這山望那山高，總發(fā)現(xiàn)有朋友有同學(xué)比自己職位高薪水高，于是永遠(yuǎn)都不滿(mǎn)于現(xiàn)狀，只要有好一點(diǎn)的職位便想跳槽。但事實(shí)上，沒(méi)有規(guī)劃、與終極目標(biāo)關(guān)聯(lián)度不高的跳槽和轉(zhuǎn)行，其實(shí)是走更多的彎路。
職業(yè)生涯規(guī)劃真正的難處是要搞清楚自己的優(yōu)勢(shì)在什么地方，天生我才到底有何用。這點(diǎn)搞不清楚，就只是從現(xiàn)狀出發(fā)來(lái)規(guī)劃，目標(biāo)只是比現(xiàn)在過(guò)得強(qiáng)一些。但如果不知道自己的終點(diǎn)何在，永遠(yuǎn)也不會(huì)真正滿(mǎn)足。跟別人的狀況對(duì)比，很難獲得真正的滿(mǎn)足與自信。我主張一個(gè)人用自己的目標(biāo)來(lái)衡量自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，那樣人生會(huì)更輕松更喜悅。
職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)東西，是沒(méi)有人可以幫你規(guī)劃出來(lái)的，只有自己?jiǎn)栕约海何蚁矚g什么？我想做什么？我想成為什么樣的人？我想得到什么？想得越清晰越具體越好。如果你想不明白，就經(jīng)常去想。任何人也代替不了。當(dāng)然，不僅是要經(jīng)常去問(wèn)自己的心，而且要經(jīng)常在生活和工作中經(jīng)常去考察自己。比如上學(xué)時(shí)你對(duì)什么課目最有興趣？什么課目學(xué)得最好？工作時(shí)做什么你最有干勁？工作中的哪一方面你最得心應(yīng)手？生活中你有什么興趣愛(ài)好？這種愛(ài)好體現(xiàn)了你什么天賦或個(gè)性呢？不要忽視任何類(lèi)似的細(xì)節(jié)。這些就是你的“天生之才”的自動(dòng)表現(xiàn)。
人一定要按自己的天賦去設(shè)計(jì)自己的路。否則見(jiàn)賢就思齊，九成最后一事無(wú)成。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的，不是要你變成另外一個(gè)人，而是變成最好的你自己。
比一輩子要賺多少錢(qián)更重要的，是要做什么樣的人。但凡是真正有大成就的人，不管他起始階段是什么原因，抱著什么目的，最終他都是有了一種信念，成為某種人，承擔(dān)某種使命。這種信念支撐他一路過(guò)關(guān)斬將，這種使命使他可以忍受一切利害得失。經(jīng)常有人會(huì)問(wèn)：有什么事是你不賺錢(qián)甚至倒花錢(qián)也愿意做的？這個(gè)問(wèn)題的深層次意思，就是你想做什么的人？你認(rèn)為上天賦予你什么樣的使命？這也是為什么那些世界知名企業(yè)，都有他的企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)使命，一些打工的朋友總認(rèn)為那是資本家編出來(lái)哄人的，其實(shí)不是。
在人生，在職場(chǎng)，風(fēng)云變換，起起伏伏中，所謂的良好心態(tài)從何而來(lái)？世面上流行成功學(xué)，門(mén)派五花八門(mén)，從神經(jīng)學(xué)到催眠術(shù)，應(yīng)有盡有。不少人花錢(qián)去聽(tīng)課，對(duì)于中間很多人的表現(xiàn)，我總結(jié)的一句話(huà)是：聽(tīng)的時(shí)候激動(dòng)，回家的時(shí)候坐在車(chē)上晃動(dòng)，躺到床上一動(dòng)不動(dòng)?？傊?，大部分人一個(gè)星期之后，熱鬧勁兒一過(guò)就還原。而只有一個(gè)有著成熟的價(jià)值觀，有著明確目標(biāo)與信念的人，才可能保持一貫的良好心態(tài)。
我為什么要寫(xiě)這些呢？只想讓大家明白一點(diǎn)，打工并不就等于是做奴才。投靠哪位大哥也不等于是賣(mài)身為奴。職場(chǎng)之道的精髓就在于，如何在理想與現(xiàn)實(shí)之間平衡，如何在混濁的泥水中長(zhǎng)出潔白的荷花。
目標(biāo)決定過(guò)程
有句名言“不想做將軍的士兵不是好士兵”，歷來(lái)有不同的解釋甚至爭(zhēng)議。有一派意見(jiàn)是：不是每個(gè)士兵都能成為將軍，既然做士兵，就要先想著做好士兵的本份，至于做不做得到將軍，那得看能力和機(jī)遇等等。對(duì)于這種意見(jiàn)，我的回答：的確不是每個(gè)士兵都能成為將軍，但一個(gè)沒(méi)想過(guò)做將軍的士兵，除非機(jī)緣巧合，否則一定做不了將軍。
這種先做好本職工作，然后走一步看一步的人生態(tài)度。注定會(huì)走更多的彎路，浪費(fèi)更多的時(shí)間。做好本職工作沒(méi)有錯(cuò)，但沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)期的目標(biāo)為導(dǎo)向，在工作和人生迷失的危險(xiǎn)非常的大。這些年，我看到太多的朋友身陷迷茫，不知道自己喜歡什么，更沒(méi)有勇氣去追求什么。對(duì)于這樣的朋友，或許劈頭就講人生的終極信念與目標(biāo)過(guò)于空洞。處于這種迷失狀態(tài)的朋友，最需要的就是勇氣和行動(dòng)，正如幾年前我對(duì)一位朋友做的比喻。當(dāng)時(shí)我說(shuō)：人生就象一座黑暗的迷宮，迷宮中有許多的道路和房間，每個(gè)房門(mén)后都會(huì)有些珍寶，只有那些勇敢地在迷宮中行進(jìn)的人們才能得到上天賜予的這些珍寶。我想做的，就是去打開(kāi)一扇又一扇的門(mén)，一直不停的走下去。唯一能支撐我不停在黑暗的迷宮中走下去的，是我一定能找到比現(xiàn)在更好的寶貝這個(gè)信念，這個(gè)信念就象是黑暗中的熒火為我照路。然而我還是要說(shuō)，如果朋友你體會(huì)不到人生終極信念、使命、目標(biāo)這樣的東西在你的內(nèi)心，那只能說(shuō)你還沒(méi)到這個(gè)階段，一個(gè)不斷在追求更好，一個(gè)不斷在超越自我的人，最終都會(huì)問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：我是誰(shuí)？
“做正確的事，就會(huì)有正確的結(jié)果”這句話(huà)激勵(lì)了無(wú)數(shù)人以勇氣和自我犧牲精神去奮斗，這句話(huà)也的確有其道理。但我要強(qiáng)調(diào)，先認(rèn)清“正確的結(jié)果”，再根據(jù)結(jié)果去設(shè)計(jì)你的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持“做正確的事”，才有會(huì)“正確的結(jié)果”。這絕非是“蛋生雞還是雞生蛋”式的無(wú)厘頭討論。最重要的一點(diǎn)就是，當(dāng)你不知道什么才是“正確的結(jié)果”，你又如何能判斷自己是否在做“正確的事”？
美國(guó)管理協(xié)會(huì)曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)，新成立的小企業(yè)中十分之九會(huì)在六年內(nèi)倒閉，剩下的又只有十分之一會(huì)在第二個(gè)六年后發(fā)展成中大型企業(yè)。研究這些最終不僅能存活，而且能發(fā)展壯大的新興企業(yè)，發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)共同之處，就是成立這初，創(chuàng)業(yè)者即有明確的目標(biāo)和定位。
a與b的故事
有兩個(gè)年輕人，是某名校mba的同班同學(xué)。a在參加了幾十次面試后，他選擇到一家生產(chǎn)型企業(yè)做一個(gè)部門(mén)經(jīng)理。因?yàn)樗?tīng)起來(lái)“是一個(gè)令人興奮的好機(jī)會(huì)”，另外這份工作的工資也是最高的。上任之后，a很快發(fā)現(xiàn)了部門(mén)和公司中存在的不少問(wèn)題，于是他運(yùn)用所學(xué)，很快進(jìn)行了改組計(jì)劃。然而事情并不如想象中那么順利，本來(lái)支持他的總經(jīng)理，后來(lái)不得不干預(yù)，改組暫停。接下來(lái)，a發(fā)現(xiàn)部門(mén)和公司存在更嚴(yán)重的問(wèn)題，于是他以高度的熱情、責(zé)任感和勇氣，再次發(fā)起改革。情況迅速惡化，他的部門(mén)人心渙散，其它部門(mén)也對(duì)他冷眼相向。勉強(qiáng)支撐一年后，a黯然離職另謀工作。
b呢，在讀mba的第二年便開(kāi)始準(zhǔn)備工作，花了大量時(shí)間分析自己，根據(jù)自己的條件制定明確的職業(yè)目標(biāo)，以權(quán)衡可能的最適合工作。畢業(yè)后，他選擇了一家與他的目標(biāo)和價(jià)值觀相吻合并且他有一定經(jīng)驗(yàn)和力所能及的工作。開(kāi)始工作前，他先花時(shí)間了解了部門(mén)狀況和下屬最大的需要，上任后便在總經(jīng)理的支持下解決了部門(mén)部分需要，贏得群眾信任，同時(shí)大家看到總經(jīng)理如此看重他，更是肅然起敬。頭幾個(gè)月，b與幾乎所有人和所有部門(mén)都建立起良好的關(guān)系。半年后，他針對(duì)部門(mén)存在的問(wèn)題，開(kāi)始小幅度改組。一次一次的小成功之后，不到一年，b的部門(mén)便成為公司的樣板。公司上下已經(jīng)在議論，b很可能就要獲得更高的職務(wù)與權(quán)力。
人們很容易把a(bǔ)與b的不同結(jié)局，歸結(jié)為能力或運(yùn)氣。其實(shí)，除了他們?cè)诮⒐ぷ魉璧臋?quán)力和影響力時(shí)采取了不同的方式外，更重要的分別在他們求職時(shí)即已顯露，b有明確的自我分析、目標(biāo)與定位，根據(jù)目標(biāo)與定位來(lái)選擇最合適的企業(yè)，而a則只是對(duì)所有的工作機(jī)會(huì)互相比較，選擇了一個(gè)看起來(lái)發(fā)展空間大薪水高的職位。由于目標(biāo)不同，或者說(shuō)，由于a的目標(biāo)并不明確，他采取了危險(xiǎn)的方式去推動(dòng)工作，失敗或許有運(yùn)氣的成份，但并不出人意外。而b，則根據(jù)自己的規(guī)劃，找到最適合的職位，一步一步看似慢實(shí)則快地走向終點(diǎn)。
諸葛亮的故事
孔明可謂集職業(yè)經(jīng)理人各項(xiàng)素質(zhì)和權(quán)謀為一身，是一個(gè)活學(xué)活用急用先學(xué)的代表型人物。當(dāng)然，由于“諸葛一生唯謹(jǐn)慎”的評(píng)語(yǔ)，他顯得不那么瀟灑自如，但事實(shí)并非如此。
諸葛一門(mén)三兄弟，分事三主，都是杰出職業(yè)經(jīng)理人，看來(lái)他三兄弟是早就規(guī)劃好了人生目標(biāo)的。且看孔明同志的簡(jiǎn)歷，未出山前，蟄伏于南陽(yáng)，觀望天下大勢(shì)，待機(jī)而作。此時(shí)已有數(shù)棵大樹(shù)可供乘涼，如教師兼經(jīng)紀(jì)人水鏡先生，當(dāng)?shù)孛嗽栏更S老先生等。諸葛一家本是山東外來(lái)人口，但通過(guò)大樹(shù)們的提攜，他們結(jié)識(shí)南陽(yáng)當(dāng)?shù)馗髅T(mén)豪族，使之甘愿為諸葛一家建立人際關(guān)系網(wǎng)傳播名聲?？酌魍瑢W(xué)四友，都是當(dāng)?shù)厥孔迕T(mén)子弟，這些就是資源?？酌飨壬娜松竽繕?biāo)非常清楚，所以每每自比管仲、樂(lè)毅，他要做的，就是成為一人之下萬(wàn)人之上的宰輔之類(lèi)，可謂少有大志。
然而現(xiàn)實(shí)是嚴(yán)峻的?？酌鞑贿^(guò)二十出頭的年輕人，基本是自學(xué)成才，既然不是名校出身，學(xué)歷自然不高，以至后來(lái)曹操等不少同志一再?gòu)?qiáng)調(diào)“諸葛（乃）村夫”。論起工作經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)也只有放牛除草的課外實(shí)踐和走一走祖國(guó)大好河山的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)問(wèn)肯定是有的，但也只會(huì)紙上談兵，學(xué)院派看不起，江湖派也看不起，所以他一唱自己的廣告歌《梁父吟》，大伙就煩心，“時(shí)人莫之信也”就是明證。
所以，事實(shí)就是這樣，一個(gè)年輕、無(wú)名、沒(méi)有學(xué)歷、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小伙子，在一個(gè)小鄉(xiāng)村里，抱著達(dá)則兼濟(jì)天下的理想等待屬于他的那天。
孔明一生最大的優(yōu)點(diǎn)，就是計(jì)劃非常周詳，而且切合實(shí)際需要。他會(huì)充分考慮各種可能情況，預(yù)先安排布置，當(dāng)然缺點(diǎn)是裝神弄鬼自個(gè)兒神化自個(gè)，這也是職業(yè)經(jīng)理人的一種手法，以后再談。在實(shí)際操作時(shí)，他深通“鴨子浮水腳在水下劃”的功夫，一貫好暇以整，還特意買(mǎi)了把鵝毛扇作為道具?，F(xiàn)在，他要解決的問(wèn)題，就是把自己推銷(xiāo)出去，而且工作的起薪不能低了，待遇不能低了，職位更不能低了。不僅如此，這份工作得有發(fā)展前途，什么前途？就是既能讓自己實(shí)現(xiàn)兼濟(jì)天下的理想，也能充分施展個(gè)人才華，讓自己在史籍記載上比得過(guò)管仲、樂(lè)毅。
在那個(gè)亂世，所謂工作和前途，都寄托在找到一個(gè)合適的老板身上。孔明深知這點(diǎn)，所以他寧可不出山，出山就一定要中大獎(jiǎng)。剛開(kāi)始諸候并起，孔明同學(xué)年紀(jì)還小，學(xué)問(wèn)可能是有的，但政治藝術(shù)還領(lǐng)悟不深，估計(jì)也看不清一哄而起的大大小小的老板中哪個(gè)才是他的真命天子。想象一下在80年代初去應(yīng)聘，你知道海爾能做到今天這樣？同時(shí)，亂世出人才，一大批比他名氣大、資歷深、根子硬的職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)占據(jù)了主要舞臺(tái)。比如曹操手下的二荀、郭嘉、程昱…..，袁紹手下的審配、郭圖…..，連西涼軍團(tuán)都有賈詡這樣的高人指導(dǎo)?？傊笮≈T候底下都有這么一批謀士，自己跑去毛遂自薦，從基層職員做起，孔明實(shí)在沒(méi)有那個(gè)好耐性。
終于等到曹操掃平北方大舉南下的時(shí)候，國(guó)際局勢(shì)明朗化，孔明心中理想的老板也浮出水面。曹操氣吐宇宙，超拔群雄，做他的部下基本只有高山仰止的份兒，連司馬懿這樣的強(qiáng)人在曹哥活著時(shí)也只能做個(gè)書(shū)記員，哪還談得上借老板的舞臺(tái)表演，管仲樂(lè)毅輔佐的可不是這樣的主兒。況且曹操底下山頭太多，各位大爺沒(méi)一個(gè)是省油的燈，孔明去了有能力也得熬年資，后來(lái)他弟弟是去了，那個(gè)苦喲，他兩位大哥在西蜀東吳笑傲江湖的時(shí)候，這位三弟還不知道在魏國(guó)哪個(gè)衙門(mén)掛職鍛煉呢。
對(duì)孔明來(lái)說(shuō)，孫權(quán)也不是理想的老板，孫家一門(mén)三世治理江東，當(dāng)?shù)睾雷鍤w心，人才濟(jì)濟(jì)，流派眾多，一個(gè)山東流竄到中原的毛小伙兒，在門(mén)閥觀念極重的漢末基本也只有過(guò)著熬年頭看天氣的日子。他大哥諸葛謹(jǐn)早就去了，成名立萬(wàn)兒的時(shí)候可基本沒(méi)有，熬到第二代才出人頭地把持朝政，這就是事實(shí)。況且，孫權(quán)本人年輕雖小，天賦極高，特別善于搞政治，看起來(lái)文不能文武不能武，但舉孫權(quán)一世，江東政治最平靜，沒(méi)有什么地方反叛大臣逼宮，政治平衡藝術(shù)精妙之極，孔明去了，就算孫三世看得起他，也不可能象后來(lái)劉大叔那樣“如魚(yú)得水”視為干兒。江東歷代都督，哪個(gè)不是人中龍鳳，孫權(quán)也從來(lái)沒(méi)有說(shuō)是離了他們開(kāi)不成宴席。
至于剩下那幾位原漢朝地方大員現(xiàn)軍閥頭目，有腦子的人都知道沒(méi)搞頭。數(shù)來(lái)數(shù)去，只有劉備同志差強(qiáng)人意。劉備當(dāng)時(shí)已經(jīng)混在江湖龍?jiān)谶吘壊畈欢喽炅?，要嘛嘛沒(méi)有，一般人都看不上眼。但孔明分析了他的材料，覺(jué)得此人大有潛力。第一，劉備有理想有志氣，這是舉國(guó)皆知的事實(shí)，同時(shí)劉備的理想與孔明本人相當(dāng)吻合；第二，劉備能夠顛沛流離二十年不改其志，這就是成大事者必需的素質(zhì)；第三，劉備有舉國(guó)皆知的人氣和好口牌，皇帝喊他作叔叔，曹哥夸他是英雄，一幫兄弟幾十年無(wú)怨無(wú)悔跟他做紅軍，真可謂外有品牌內(nèi)有實(shí)力。第四，最重要的就是，劉備一個(gè)流浪漢，雖然本事不差，但比起曹操、孫權(quán)這些個(gè)家族資源既好，先天能力又強(qiáng)的大哥還是有差距，而且妙在手下就沒(méi)個(gè)真正長(zhǎng)腦袋的謀士，不會(huì)有人跟你競(jìng)爭(zhēng)上崗。所以就算你出了餿主意，也沒(méi)個(gè)明白人能指得出你的錯(cuò)。象孔明這樣年輕、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的小伙，做錯(cuò)事的機(jī)會(huì)不可能沒(méi)有，既然沒(méi)有其他同事指證，老板也昏昏然不知所以，歷史當(dāng)然就不會(huì)寫(xiě)了。
目標(biāo)既然確定，怎么做得有一番規(guī)劃，這個(gè)可是孔明的長(zhǎng)項(xiàng)。秘密報(bào)告《隆中對(duì)》那是早就準(zhǔn)備好了的，相當(dāng)于企業(yè)招聘高級(jí)人才時(shí)會(huì)讓你寫(xiě)一篇行業(yè)分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之類(lèi)的東東。估計(jì)孔明同學(xué)早先還寫(xiě)過(guò)別的什么“對(duì)”，根據(jù)不同用人單位的不同需求寫(xiě)么，作為應(yīng)聘前的練筆。只是現(xiàn)在目標(biāo)企業(yè)是劉備軍政集團(tuán)，別的燒了也罷。
既然下定決心走進(jìn)江湖，自我要求就不能低了，集團(tuán)老總那是做不來(lái)的，副總或者總助之類(lèi)總得占著吧，何況劉備小集團(tuán)，連個(gè)上得臺(tái)面到江東搞“聯(lián)吳抗曹”的成功學(xué)講座的朋友都找不出來(lái)，二把手的位置非我諸葛莫屬吧？但一個(gè)小年輕，無(wú)名無(wú)望在深山，怎么跟劉皇叔搭上線(xiàn)呢？搭上線(xiàn)之后又如何讓老大極端器重極端信服，主動(dòng)把位置給我呢？
象同學(xué)徐庶那種做法，孔明是不以為然的，跑到街上搞怪，引起老大注意，這種自我宣傳效果是不錯(cuò)，但給人第一感覺(jué)就不好，哪象個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有的樣子。第一印象定位為游俠異人之類(lèi)的，對(duì)以后的職場(chǎng)發(fā)展大大不利。況且孔明深知“俯而就之者易，跂而求之者難”的道理，自己帖上門(mén)去求老大給個(gè)職位，老大就算給了，一犯錯(cuò)誤就開(kāi)銷(xiāo)。老大硬拉你入伙，犯了錯(cuò)誤老大首先就得為你扛著，不然不是老大英明的眼光不會(huì)識(shí)人么？一合計(jì)，孔明決心用“鴨子浮水”之術(shù)做一把高明的。
孔明的方法大家現(xiàn)在都熟悉，就是把廣告做足老不鋪貨，吊客戶(hù)的胃口，幸好劉備不是張飛這種粗人，不然孔明一番做作可就算是俏媚眼做給瞎子看了，當(dāng)然這種事也不會(huì)發(fā)生，劉備何許人也早就在孔明及其應(yīng)聘智囊團(tuán)的算計(jì)之中。首先是水鏡先生一番強(qiáng)力推薦，把臥龍之名深印在劉備腦中，但是劉備雖心動(dòng)卻未行動(dòng)。故而有徐庶出馬再次考查劉備到底有無(wú)雄主之氣質(zhì)，考查合格后回馬再薦孔明終于成功。等到劉備來(lái)訪(fǎng)，一早就有線(xiàn)報(bào)，孔明等人立即安排，劉大叔三人簡(jiǎn)直就是鬼子進(jìn)村，陷入人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋。三人一路聽(tīng)到的歌，看到的人，遇到的事，莫不與孔明有關(guān)，直把劉哥胃口越吊越高?？酌饕桥耍烙?jì)天下男人不為卿狂的沒(méi)幾個(gè)。男人追不到女人要罵，但女人主動(dòng)投懷又要怕?？酌髯愿呱韮r(jià)，便宜無(wú)好貨么，絕不讓劉皇叔輕易到手。但又不讓皇叔絕望到不再回來(lái)。所以每次劉大叔見(jiàn)不到正主，正失望之際，一準(zhǔn)有人偶過(guò)攀談，又把大叔希望之火重新點(diǎn)燃，并更猛更旺。
當(dāng)然事不過(guò)三，玩得就是心跳也不能跳到?jīng)]人肯再陪你玩?？酌鞯谌谓K于接見(jiàn)皇叔，只是還要以睡覺(jué)為名讓他等幾個(gè)鐘頭，也算是最后對(duì)老板誠(chéng)意和心胸的考察吧。弄到這個(gè)地步，真不知是老板面試員工，還是員工在面試?yán)习?，三個(gè)字：高，真高！
至于那篇《隆中對(duì)》，千古以下說(shuō)是奠定三國(guó)鼎立之基礎(chǔ)。其實(shí)也沒(méi)這么夸張，無(wú)論哪本史書(shū)，都只有這么一段話(huà)，不免讓人疑惑。要我是老板，我肯定會(huì)問(wèn)：先生你說(shuō)得很好，但我現(xiàn)在要人沒(méi)人，要槍沒(méi)槍?zhuān)X(qián)沒(méi)錢(qián)，要糧沒(méi)糧，眼前難關(guān)怎么過(guò)？我怎么把別人的地盤(pán)弄過(guò)來(lái)？戰(zhàn)略上您說(shuō)得很對(duì)很好，具體業(yè)務(wù)開(kāi)拓您是否也指點(diǎn)一二？史書(shū)都沒(méi)寫(xiě)，我估計(jì)是孔明也說(shuō)不出來(lái)。他那時(shí)的水平，做個(gè)戰(zhàn)略企劃部長(zhǎng)可以，做個(gè)銷(xiāo)售部長(zhǎng)就不行了。好在劉備已經(jīng)如獲至寶，心里也明白自己小團(tuán)伙一個(gè)，提什么市場(chǎng)開(kāi)拓問(wèn)題不是故意難為人同時(shí)也現(xiàn)得自己沒(méi)有誠(chéng)意嘛，也就不深究孔明的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題了。倒是關(guān)張二人頗有微詞，但老板搞定了，下面的同志有意見(jiàn)也白搭。
在整個(gè)應(yīng)聘過(guò)程中，孔明表面上好象什么也沒(méi)做，但他得到了他要的一切，無(wú)為而無(wú)不為，還那么的自然得體，誰(shuí)說(shuō)孔明一生只知謹(jǐn)慎不夠?yàn)t灑？誰(shuí)說(shuō)孔明以儒家行法家之事？其實(shí)孔明瀟灑得很，以后什么安居退五路，什么空城計(jì)，都是謀定而后動(dòng)，深通黃老無(wú)為之術(shù)。
或許現(xiàn)在的社會(huì)，象孔明這樣應(yīng)聘是不太可能了，真這樣進(jìn)去了，別人也是一句，他有背景，水鏡先生罩的么。我想說(shuō)的，是孔明有著非常明確的人生目標(biāo)，從這個(gè)大目標(biāo)出發(fā)，他設(shè)計(jì)自己的每一步，做了種種周全的準(zhǔn)備。就象一個(gè)好演員，先得知道自己到底要演什么，再去設(shè)計(jì)怎么演才象。想做職業(yè)經(jīng)理人，你就得有自己的目標(biāo)，沒(méi)有人生目標(biāo)，也得有職業(yè)目標(biāo)，千萬(wàn)別走一步看一步，須知你不設(shè)計(jì)自己的路，別人就會(huì)按別人的想法來(lái)設(shè)計(jì)你的路。人生一世，不可失去主動(dòng)權(quán)?！皩幙晌邑?fù)天下人，不可天下人負(fù)我”，曹操說(shuō)得狠毒，我理解就是不要失先手，下棋一失先手就步步被動(dòng)。所以孫權(quán)寧可毀家抗曹也決不肯投降，都在于人生的選擇權(quán)和主動(dòng)權(quán)要掌握在自己手里。
至于職業(yè)目標(biāo)，很多朋友一說(shuō)就是豪氣蓋天，我要做老板，我要做總裁…..不是打擊人，你有諸葛亮那本事嗎？就算諸葛亮也只做二把手呢。明白自身?xiàng)l件，興趣特長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)弱項(xiàng)，再定一個(gè)實(shí)際點(diǎn)的目標(biāo)好些。否則，目標(biāo)定錯(cuò)了，錯(cuò)的就不是一步兩步，而是滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
企業(yè)不是讓你來(lái)學(xué)習(xí)的
每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，但企業(yè)并不是學(xué)校。
有些朋友總是很謙虛，一見(jiàn)到上司，特別是見(jiàn)到老板，就只說(shuō)自己在努力學(xué)習(xí)，努力成長(zhǎng)。卻不知這種話(huà)說(shuō)過(guò)頭了反而有害。企業(yè)雇用員工，目的就是讓他來(lái)創(chuàng)造效益，就算員工學(xué)習(xí)，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)造更多企業(yè)效益有用的東西。有些朋友讀自考，上周末mba什么的，自個(gè)上也就得了，別拿出來(lái)當(dāng)做自己好學(xué)上進(jìn)的光榮事跡到處宣傳。講多了，老板不一定心里就有意見(jiàn)，是不是我這廟子小留不住你這尊神啦？那我得考慮有人頂你的崗位了。
再著一個(gè)天天學(xué)習(xí)不倦的人，遇到心胸不那么開(kāi)闊的上司，說(shuō)不準(zhǔn)就認(rèn)為既然你把心思都用在讀書(shū)上了，工作一定不會(huì)用心。如果上級(jí)有了這個(gè)印象，那你注定就是疑人偷斧中那個(gè)被疑的鄰居了，做什么都象賊。我有一個(gè)朋友，天生好學(xué)，經(jīng)常拿最近又在讀什么什么書(shū)到公司去講，工作業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，比許多同事還強(qiáng)一點(diǎn)，但老板總說(shuō)他工作還不夠努力，可以做得更好。開(kāi)始他以為是勉勵(lì)，是重視他，還很有些高興，久了不免疑惑，不知道哪里還要做得更好，哪里不夠努力。有一天老板再次聽(tīng)到他講正在讀什么管理名著，深受啟發(fā)的時(shí)候，說(shuō)了一句：你把公司的業(yè)務(wù)資料跟工作相結(jié)合可以多讀幾遍，收獲也會(huì)很大。他才恍然大悟，老板是覺(jué)得他那么好學(xué)，心思大半放在學(xué)習(xí)上，工作自然不夠努力了，如果他把學(xué)習(xí)的勁頭都放到工作上，豈不是會(huì)做得更好。這種老板邏輯，還真不能算錯(cuò)，雖然實(shí)際情況未必如此。有些朋友考試并不是為了跳槽，結(jié)果證書(shū)拿到跟沒(méi)拿一樣，加薪提拔都落到不如你學(xué)歷高的人身上，甚至老板眼色還不如以前親切，郁悶之余大罵別人，恐怕禍根是自己平時(shí)埋下的。
比較合適的做法是什么呢？很簡(jiǎn)單，就是站在企業(yè)，站在老板的立場(chǎng)去思考問(wèn)題。當(dāng)上級(jí)不管是有意問(wèn)你，還是路上遇見(jiàn)沒(méi)話(huà)找話(huà)打個(gè)過(guò)場(chǎng)，你都要匯報(bào)你做了哪些事，為企業(yè)創(chuàng)造了什么效益。再點(diǎn)幾句正在努力學(xué)習(xí)什么對(duì)企業(yè)發(fā)展更有用的新東東。最后一定不要忘了向上級(jí)、老板表達(dá)最誠(chéng)摯的感謝之情，感謝他們對(duì)你的支持和幫助，表達(dá)一下你的忠心。
再加一句，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是必須的，但別把自己弄成個(gè)不務(wù)正業(yè)，空閑時(shí)間很多的反面典型。
一位朋友的來(lái)信
有一位朋友寫(xiě)信給我，這樣描述自己：“我自認(rèn)為有些思路，工作能力上也過(guò)得去，只是十年來(lái)抱定自己的原則，認(rèn)定只要踏實(shí)作人、認(rèn)真作事，就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，至于拉關(guān)系之類(lèi)的事想都不想，身邊的人一個(gè)一個(gè)的向上動(dòng)，心態(tài)倒也恬淡，只是這兩年直接領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在太菜了，非常受氣，心里也很苦…… 如果改變自己的原則，改變自己的處世態(tài)度，又是我所不希望的啊，因?yàn)槟遣皇俏业拈L(zhǎng)項(xiàng)，而且作起來(lái)也不一定快樂(lè)……”
我的答復(fù)：你認(rèn)為踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而目前受氣很苦，實(shí)際就是因?yàn)槟愕貌坏筋I(lǐng)導(dǎo)肯定，對(duì)嗎？
如果說(shuō)有什么問(wèn)題，我想是出在你的這個(gè)“原則”上。你并非無(wú)欲無(wú)求，你求的是得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重與認(rèn)可。而為了達(dá)到這個(gè)目的，你所使用的方法，就是踏實(shí)做人認(rèn)真做事。但問(wèn)題是你的方法（過(guò)程）與你的需求（目標(biāo)）之間并無(wú)必然因果關(guān)系。如果你只說(shuō)，你的原則就是“踏實(shí)做人認(rèn)真做事而不求任何名利”，這才叫原則，即：原則不可以拿任何東西來(lái)交換的?；蛟S有些企業(yè)，只要認(rèn)真做事做人就會(huì)得到認(rèn)可，但目前你的領(lǐng)導(dǎo)并不欣賞你為人和做事的時(shí)候，你就感到“心里很苦”了，這就說(shuō)明你的方法并不適合你的目標(biāo)。
我看如果不想這樣下去，又不得不在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)里繼續(xù)，為了自己活得舒心一點(diǎn)，你只有“改變自己的原則”，有兩種改法，一是去掉“得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可”這個(gè)念頭，徹底無(wú)所求；一個(gè)就是為了你的目標(biāo)，改變你的行為方式。我在前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，改變行為方式，并不等于改變自己的價(jià)值觀和原則。死守一種行為方式，不知變通應(yīng)對(duì)的人，不能算是成熟的人。多想想諸葛亮，他那樣設(shè)計(jì)自己的路和行為方式，我們會(huì)批評(píng)他投機(jī)、奸詐、沒(méi)有道德嗎？
第三節(jié) 永遠(yuǎn)站在主流之列
華為的創(chuàng)始人任正非是大家熟悉的人物，這樣一位天王級(jí)人物，當(dāng)然有許多值得學(xué)習(xí)的地方，這里我要說(shuō)的，不是現(xiàn)在的任正非，而是早年的他。
大凡一個(gè)人物成功之后，大家都去看上帝，卻忘了耶穌還有被釘在十字架上的時(shí)候。當(dāng)某人已經(jīng)成功到你都知道了（他正好住你家隔壁的除外），那你看到的東西基本上也學(xué)不到了。名人傳記最害人的地方，就是把成功之后的輝煌事跡一條不漏地大書(shū)特書(shū)，好象羅馬真是一天建成的。
任正非的父母都是鄉(xiāng)村教師?？箲?zhàn)時(shí)期，任爸爸在某國(guó)民黨軍工廠做會(huì)計(jì)員，業(yè)余時(shí)間與幾個(gè)朋友開(kāi)了一個(gè)書(shū)店賣(mài)革命書(shū)籍，又組織一個(gè)“七·七”讀書(shū)會(huì)。這段歷史，是任爸爸文革中受磨難最大的一件事情。身在國(guó)民黨的軍工廠，而又積極宣傳抗日，同意共產(chǎn)黨的觀點(diǎn)，而又沒(méi)有與共產(chǎn)黨地下組織聯(lián)系。你為什么？這就成了一部分人的疑點(diǎn)。在文革時(shí)期，如何解釋得清楚。任爸爸為此受盡折磨。
在《我的父親母親》這篇文章中，任正非說(shuō)：父母雖然較早參加革命，但他們的非無(wú)產(chǎn)階級(jí)血統(tǒng)，要融入無(wú)產(chǎn)階級(jí)的革命隊(duì)伍，取得信任，并不是一件容易的事情。歷次政治運(yùn)動(dòng)中，他們都向黨交心，他們思想改造的困難程度要比別人大得多，所受的內(nèi)心煎熬也非他人所能理解。他們把一生任何一個(gè)細(xì)節(jié)都寫(xiě)得極其詳盡，希望組織審查?？稍凇拔母铩睓M掃一切牛鬼蛇神的運(yùn)動(dòng)中，他還是被揪出來(lái)，最早被關(guān)進(jìn)牛棚。
因?yàn)槿伟职质軐彽挠绊?，哪一派也不批?zhǔn)任正非參加紅衛(wèi)兵。任正非入伍后，也是因?yàn)楦赣H問(wèn)題，一直沒(méi)有通過(guò)入黨申請(qǐng)，直到粉碎“四人幫”以后。
1976年10月，“四人幫”倒臺(tái)，任正非一下子成了獎(jiǎng)勵(lì)“暴發(fā)戶(hù)”。“文革”中，無(wú)論他如何努力，一切立功、受獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)均與他無(wú)緣。在他領(lǐng)導(dǎo)的集體中，戰(zhàn)士們立三等功、二等功、集體二等功，幾乎每年都大批涌出，而唯他這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，從未受過(guò)嘉獎(jiǎng)。粉碎“四人幫”以后，生活翻了個(gè)個(gè)兒，因?yàn)樗麅纱翁钛a(bǔ)過(guò)國(guó)家空白，又有技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造，合乎那時(shí)的時(shí)代需要，突然一下子“標(biāo)兵、功臣……”，部隊(duì)與地方的獎(jiǎng)勵(lì)排山倒海式地壓過(guò)來(lái)。
1978年3月任正非出席了全國(guó)科學(xué)大會(huì)。在兵種黨委的直接關(guān)懷下，部隊(duì)未等任爸爸平反，就直接去外調(diào)查清任爸爸的歷史，否定了一些不實(shí)之詞，并把他們的調(diào)查結(jié)論，寄給任爸爸所在的地方組織。任正非終于入了黨。后來(lái)又出席了黨的第十二次全國(guó)代表大會(huì)。任爸爸也在粉碎“四人幫”后不久平反。由于那時(shí)百?gòu)U待興，黨組織需要盡快恢復(fù)一些重點(diǎn)中學(xué)，提高高考的升學(xué)率，讓他去做了校長(zhǎng)。
以上這些，改寫(xiě)自任正非的名文《我的父親母親》。文章中任正非并沒(méi)有直接表達(dá)出他的處世觀，他只說(shuō)了一句：文革讓他在政治上成熟起來(lái)。事實(shí)上，父母的遭遇，對(duì)任正非有著非常大的影響，當(dāng)他看著忠實(shí)于事業(yè)和黨的父母僅僅因?yàn)榧彝コ錾?，始終不能為社會(huì)主流所接受，即使比別人多做幾倍的工作也無(wú)濟(jì)于事，當(dāng)風(fēng)暴來(lái)臨也是第一個(gè)受難者的時(shí)候，他明白了一個(gè)道理：一定要為社會(huì)主流所認(rèn)可，否定注定一事無(wú)成。所以他參軍，要把身上的顏色染紅。在軍隊(duì)他做了那么多事，沒(méi)有任何獎(jiǎng)勵(lì)，他能接受，在他心目中，入黨比任何獎(jiǎng)勵(lì)都重要。因?yàn)槟苋朦h，就不僅是被主流所認(rèn)可，也為主流所接納。這方面，任正非做得相當(dāng)出色，文革結(jié)束之前，他已經(jīng)做到干部級(jí)別，以他的出身，相信非常不容易。他父親的迅速平反，跟他入黨有莫大關(guān)系。76年之前，無(wú)論他工作多么努力，多么出色，榮譽(yù)與他無(wú)緣，而76年之后他的際遇一下從地下到天上，為什么？?jī)H僅是主流潮向變了。主流的力量就是這樣的強(qiáng)大，幾乎沒(méi)有個(gè)人可以抗拒得了。善良的人們往往會(huì)說(shuō)“歷史最終會(huì)是公正的”，但不要忘記，“所有的歷史都是當(dāng)代史”，歷史對(duì)某人某事的評(píng)價(jià)，永遠(yuǎn)折射著當(dāng)代的主流意見(jiàn)。更何況，能被歷史所記載所書(shū)寫(xiě)的人物與事跡，畢竟只占少數(shù)。
也許任正非的經(jīng)歷比較極端，反差太大。但人在職場(chǎng)，乃至于人在社會(huì)，千萬(wàn)要記住，無(wú)論你如何定位自已，也無(wú)論你設(shè)定了怎樣的目標(biāo)，只要你希望有所成就，就一定要為主流所認(rèn)同和接受。
人都有自己的個(gè)性，而且都希望自己與眾不同，我的一位朋友小a，初入職場(chǎng)，便以其博學(xué)、敏捷和異于同事的奇思妙論聞名公司上下，企業(yè)內(nèi)刊在介紹新人時(shí)，還贈(zèng)送“怪才”之名給他。起先他很高興，新進(jìn)同事只有他這么有名氣，只有他每說(shuō)一句話(huà)都被人追捧，他的才華如此出眾又如此被大伙所重視，所以他越發(fā)竭力創(chuàng)造驚人之言，做驚人之事。沒(méi)幾年，一起進(jìn)企業(yè)的同事，甚至不少后進(jìn)的同事都升上去了，他還在原地打轉(zhuǎn)。他不服氣，自己什么都做得不錯(cuò)，哪方面條件和上去的同事比都強(qiáng)，憑什么？
沒(méi)有人回答他的疑問(wèn)，似乎也沒(méi)有人知道為什么。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，他所在的企業(yè)，是一個(gè)風(fēng)氣比較保守，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化精神，做事講究按部就班有板有眼的公司，小a已經(jīng)被企業(yè)的主流輿論定位為“怪才”，而且他的這種才在老板和大眾眼里只能搞笑，沒(méi)有實(shí)際價(jià)值，甚至有時(shí)還有點(diǎn)違反企業(yè)文化要求，他就已經(jīng)是企業(yè)的異類(lèi)。公司不需要游俠異人，公司要的是信奉企業(yè)文化、遵循規(guī)章制度和潛規(guī)則的好員工。當(dāng)老板考慮提撥員工時(shí)，這一類(lèi)怪才是根本不被考慮的，在人力資源部考評(píng)時(shí)，小a永遠(yuǎn)也不會(huì)得到“優(yōu)秀”的評(píng)價(jià)，雖然“優(yōu)秀”二字也只是個(gè)表面好看而已。如果小a這類(lèi)人都上位了，那不豈代表著公司信奉的文化和游戲規(guī)則都變了嗎？老板還如何可以管得住一大幫其他人？如果小a這類(lèi)人都算“優(yōu)秀”，那豈不說(shuō)明今后公司里是越怪越好，天下大亂才算大治嗎？所以就算小a實(shí)際工作業(yè)績(jī)和能力比現(xiàn)在強(qiáng)一萬(wàn)倍，在這個(gè)企業(yè)中，他只有等著慢慢變老。
更糟糕的是，小a在企業(yè)中已經(jīng)變成異類(lèi)的代名詞，許多不合公司文化的話(huà)反復(fù)流傳之后到他這里，都說(shuō)是他的最新創(chuàng)造，就象著名的某大嘴體育節(jié)目主持人那樣，一旦群眾認(rèn)定你是什么類(lèi)型的人，那么該類(lèi)型的話(huà)和事就一定是你說(shuō)的你做的。完了，就象一提國(guó)民黨后面加個(gè)“反動(dòng)派”一樣，這樣的主流輿論定位是任何人都抗拒不了的。
事到如今，小a悔之晚矣。進(jìn)這家公司之前，他所在的企業(yè)老板很欣賞他的創(chuàng)意才華，哪知到現(xiàn)在陷入不死不活的狀態(tài)。如果早幾年進(jìn)的是一家講求創(chuàng)意，氛圍輕松甚至搞怪的企業(yè)，說(shuō)不定現(xiàn)在他都做到總監(jiān)了。小a最后總結(jié)，自己錯(cuò)就錯(cuò)在沒(méi)有明確的自我定位，不明白自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，沒(méi)有根據(jù)定位去塑造自己的形象，憑著天賦小聰明隨心所欲，以至于被企業(yè)釘?shù)绞旨苌铣闪朔疵娴湫停B才進(jìn)公司三天沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的新員工在知道總裁大名之余都知道他的大名。不少人還故意經(jīng)常逗他發(fā)表搞怪言論，試圖從他嘴里聽(tīng)到大伙平時(shí)只敢想不敢說(shuō)的經(jīng)典語(yǔ)錄，發(fā)泄一下隱藏在心里的不滿(mǎn)、郁悶。
好在故事的結(jié)局不算太壞，小a畢竟還有許多優(yōu)點(diǎn)，他終于在企業(yè)中找到理解和欣賞他的“大樹(shù)”，雖然不是很大，不能提撥他晉升，但卻可以為他說(shuō)好話(huà)，讓他有機(jī)會(huì)去參與一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目在大伙面前樹(shù)立新形象，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓大老板們見(jiàn)到他改變老板的定見(jiàn)。而小a自己也很爭(zhēng)氣，有板有眼地按企業(yè)規(guī)則做事做人，慢慢地不少同事覺(jué)得他變了，有些人不知出于什么目的，批評(píng)他不象以前那樣有靈氣，變得虛偽狡猾。但小a很高興，因?yàn)閹讉€(gè)大老板對(duì)他的評(píng)價(jià)大幅升高，他有更多機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目，甚至有時(shí)還做個(gè)小組長(zhǎng)什么的，主流輿論正在向有利于他的方向發(fā)展。更重要的，是小a感覺(jué)到自己成熟了許多，為人處世得體了很多，其實(shí)他的價(jià)值觀和人格并沒(méi)有分裂，但他更會(huì)在現(xiàn)實(shí)與理想之間平衡了。
象小a那樣，有才華有能力也有業(yè)績(jī)，同時(shí)希望受重視重用，希望晉升加薪的人非常多。許多朋友看了我的帖子，一再寫(xiě)信給我，說(shuō)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的作用。他們認(rèn)為，一個(gè)人要顯山顯水出人頭地，與眾不同是非常重要的，創(chuàng)新是與眾不同的最好途徑。但我要強(qiáng)調(diào)的是，首先你得為主流所認(rèn)可并接納，否則創(chuàng)新在職場(chǎng)上，在人際關(guān)系上是沒(méi)有多大用處的。說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)，這個(gè)世界，誰(shuí)比誰(shuí)真的聰明些？所謂創(chuàng)新和顯示自己，我看到不少人，剛進(jìn)新公司或單位，看見(jiàn)別人用電腦，跑過(guò)去指指點(diǎn)點(diǎn)，什么版本太舊了，我?guī)湍闵?jí)?？匆?jiàn)別人在講什么計(jì)劃，覺(jué)得別人不懂最新理論，跑過(guò)去插嘴，把自己從書(shū)本上得來(lái)那一點(diǎn)詞藻搬弄。這些也許出于好意，也許出于希望得到重視，但無(wú)論如何，一定要先看別人習(xí)不習(xí)慣，接不接受。
職場(chǎng)上，第一印象非常重要，應(yīng)聘的時(shí)候都知道這點(diǎn)，盡量表現(xiàn)自己最好的那面，但一旦進(jìn)了公司，并不是萬(wàn)事大吉了，應(yīng)聘時(shí)留給東家的那點(diǎn)好印象，能不能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，很大程度上就在于你要先搞清楚這個(gè)公司的傳統(tǒng)習(xí)俗、企業(yè)文化、工作氛圍，然后去融入團(tuán)體，繼而再用合適的方法表現(xiàn)自己。須知，第一印象沒(méi)印象，也比第一印象惡劣要好千倍。
第四節(jié) 一句話(huà)定義你自己
如果讓你用一名話(huà)評(píng)價(jià)《三國(guó)演義》中的每個(gè)人物，你能做到嗎？可能并不難。比如說(shuō)起諸葛亮，一般中國(guó)人用“智慧的化身”來(lái)概括，魯迅先生則評(píng)說(shuō)《三國(guó)演義》把他寫(xiě)得“多智而近妖”，多智是肯定了的。還有其他評(píng)語(yǔ)，比如“鞠躬盡瘁死而后已”、“諸葛一生唯謹(jǐn)慎”等等，陳壽在《三國(guó)志》中評(píng)價(jià)則為行政一流，軍事稍遜。至于曹操，時(shí)人謂之“治世之能臣，亂世之奸雄”，也是非常生動(dòng)傳神的概括。隨便翻開(kāi)哪本史書(shū)，幾乎對(duì)每一個(gè)歷史人物都有類(lèi)似的簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)。中國(guó)有“蓋棺論定”的說(shuō)法，更進(jìn)一步演化出皇帝大臣死后的“謚”法，中間的每一個(gè)字，都有特定的意義和褒貶。為什么會(huì)有這種情況出現(xiàn)？原因很簡(jiǎn)單，給一個(gè)人帖一個(gè)標(biāo)簽，便于我們理解和分析這個(gè)人。
現(xiàn)在，請(qǐng)用一句話(huà)來(lái)評(píng)價(jià)你自己。難不難？如果平時(shí)你就沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，難度肯定是有的。換一個(gè)場(chǎng)景，如果今天你應(yīng)聘，主考官說(shuō)：請(qǐng)用30秒鐘介紹你自己。你該如何表述呢？
一般的簡(jiǎn)歷上，都會(huì)有自我評(píng)價(jià)，無(wú)外乎具有團(tuán)隊(duì)精神啦、主動(dòng)積極啦、勤奮肯干啦、溝通能力強(qiáng)啦等等。說(shuō)到這，我想到有次聽(tīng)到的一個(gè)自我介紹：我叫某某，我的特點(diǎn)就是溝通能力強(qiáng)，完了。呵呵，這樣介紹，怎么也看不出溝通能力強(qiáng)在哪里。象簡(jiǎn)歷上這些常用語(yǔ)有沒(méi)有用，當(dāng)然有點(diǎn)用，不寫(xiě)這些，或許在簡(jiǎn)歷篩選時(shí)就被干掉了。不過(guò)這不是我所謂“一句話(huà)定義你自己”的意思。
“一句話(huà)定義你自己”，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它的目的，就是讓你如何在主流的蕓蕓眾生中與眾不同，而且讓這種與眾不同為主流所認(rèn)可、接受甚至推崇。正如歷史上聰明人多了，為什么諸葛亮能獨(dú)享“智慧化身”美名呢？又正如歷史上昏君暴君多得去了，但商紂王能獨(dú)得大名呢？因?yàn)樗麄兌急恢髁魃鐣?huì)帖上了“一句話(huà)定義”，不管是不是盛名之下其實(shí)難符，反正“一句話(huà)定義”被千萬(wàn)人重復(fù)千萬(wàn)遍，洗也洗不掉了。一個(gè)想在職場(chǎng)和社會(huì)上有所成就的人，就一定要會(huì)善用這種“一句話(huà)定義”的力量。
要穿就穿合腳的鞋
在直接選舉的國(guó)家和地區(qū)，政治家都知道，公眾形象就意味著選票，意味著政治前程。建立一個(gè)好的公眾形象，是政治家的大事之一，在直選國(guó)家和地區(qū)，某種意義上，它比你有錢(qián)有背景有實(shí)際能力還重要。在大陸，阿扁基本上就是個(gè)上臺(tái)表演不用化妝的奸詐反復(fù)的小人形象，但我不知道在臺(tái)灣地區(qū)他的形象到底如何，如果跟在大陸一樣，一提阿扁就是“奸詐小人”，就很難解釋他為什么能連任了。
在職場(chǎng)上，樹(shù)立一個(gè)良好的公眾形象也是必需的?？梢赃@樣說(shuō)，有沒(méi)有“大樹(shù)”罩你，或許還不完全取決于你，但有無(wú)良好的公眾形象，則完全是由你自己開(kāi)始的?！耙痪湓?huà)定義你自己”的力量何在呢？就在于它的簡(jiǎn)潔明了。越簡(jiǎn)單越容易的東西，越容易被人記住，也越容易被人傳播，殺傷力就越大。所以，在完成自己的分析和定位后，一定要想出一句話(huà)，使你的形象栩栩如生。
但是，就象最好的鞋第一要素就是要合你的腳那樣，你的“一句話(huà)定義”一定要合適你的狀況，一個(gè)與你的實(shí)際情況偏差太大的定義，不僅不會(huì)被公眾（老板、同事、朋友等等）所認(rèn)同，還會(huì)造成非常惡劣的負(fù)面印象。有一次，某人應(yīng)聘總經(jīng)理助理的位置，面試官請(qǐng)他用一句話(huà)評(píng)價(jià)自己。他說(shuō)：我從小志向高遠(yuǎn)，一直以征服天下為己任。這個(gè)“一句話(huà)定義”真是讓人記憶非常深刻，只是與他的實(shí)際情況和工作要求偏差太遠(yuǎn)。面試官笑笑，說(shuō)：你真是一個(gè)非常上進(jìn)的人。潛臺(tái)詞自然就是：我這里池塘太小，容不下你這蛟龍。如果抱著這種“征服天下為己任”的“一句話(huà)定義”去打工，我不知道他把自己擺在什么位置去與上下級(jí)和同事相處。再說(shuō)，這句話(huà)毛病太大，他到底是想從政還是從商？想在哪個(gè)領(lǐng)域去征服天下？這樣的定義，只會(huì)給別人一個(gè)非常負(fù)面的印象，很可能瞬間，公眾心中已經(jīng)給他下了相反的定義：“一個(gè)從小志大才疏牛皮哄哄的人”。而一旦這樣的負(fù)面定義被人公認(rèn)，試想，他在這家企業(yè)還有什么職業(yè)前程可言？
一個(gè)好的“一句話(huà)定義”，無(wú)論是自己想出來(lái)的，還是別人為你總結(jié)的，都應(yīng)該為你所認(rèn)可，并愿意為了維護(hù)這個(gè)“定義”去工作、去表現(xiàn)自己，只有這樣，你才是掌握了自己人生的主動(dòng)權(quán)。而“一句話(huà)定義”的重要性就在于，你不為自己下定義，別人就會(huì)給你下定義，須知這就是人的本能。就象我們出去野游，看見(jiàn)不認(rèn)識(shí)的花花草草，一定會(huì)隨口問(wèn)旁人：那是什么植物？其實(shí)想想看，知道它的名字也不代表你就了解這種花草的特性，但人性就是這樣，覺(jué)得知道花草的名字就是了解它了。奇怪嗎？是有點(diǎn)奇怪，但事實(shí)就是這樣。在職場(chǎng)中，你就是這樣一株不知名的花草，如果你不自己為自己起個(gè)名字，并把名字告訴別人，那別人只有按自己的理解來(lái)給你起名字了。糟糕的是，大部分人都不滿(mǎn)意別人給自己下的定義，后果就是感覺(jué)自己被別人誤解了，卻又無(wú)從辯解。
比如上面那位朋友，本著“踏實(shí)做人認(rèn)真做事”的“自我定義”去工作，如果這個(gè)定義并未為公眾所認(rèn)識(shí)到，那么有可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從他的角度給你下定義“這是一個(gè)得過(guò)且過(guò)沒(méi)有上進(jìn)心的人”，相差何止千里！背上這樣的負(fù)面定義，再想糾正輿論偏差，就得付出好多倍的心血了。
合適的“一句話(huà)定義”，是與你的自我定位、實(shí)際情況、工作職責(zé)要求、企業(yè)文化要求密不可分的?，F(xiàn)在好多人寫(xiě)簡(jiǎn)歷，看見(jiàn)別人都寫(xiě)什么團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)等等，就照搬過(guò)來(lái)。我想第一個(gè)這樣去形容自己的人肯定是高手，但到今天，已經(jīng)不知幾千幾萬(wàn)人都是這樣在形容自己，這種空洞的詞語(yǔ)就既沒(méi)有視覺(jué)美感，也沒(méi)有實(shí)際意義了，可能只對(duì)計(jì)算機(jī)自動(dòng)篩選有點(diǎn)作用。在設(shè)計(jì)“一句話(huà)定義”上，一定得有某種程度的創(chuàng)新，更確切的說(shuō)，是換一個(gè)角度審視自己。
最高級(jí)的“一句話(huà)定義”是什么樣子呢？就是象《幸運(yùn)52》中的猜詞那樣，如果我說(shuō)：猜一個(gè)人，他鞠躬盡瘁死而后已，你八成會(huì)答“諸葛亮”（或許有人會(huì)說(shuō)“周恩來(lái)”，道理是一樣的）。如果哪天你能達(dá)到僅用一句正面意義的虛詞描述你自己，只要說(shuō)出這句話(huà)，你的老板，你的同事就知道是你，那這個(gè)“一句話(huà)定義”就算大功告成。
達(dá)不到最高級(jí)別的，退而求其次，就是不能光用形容詞和副詞這些虛詞來(lái)描述自己，而必須在一句話(huà)中用上實(shí)詞。比如我說(shuō)：猜一個(gè)人，他鞠躬盡瘁死而后已輔佐劉備三分天下。你一定會(huì)答“諸葛亮”（還說(shuō)是周恩來(lái)那就一定是豬頭了，呵呵）。為什么這次很清楚了？因?yàn)樘搶?shí)結(jié)合地表述一個(gè)人，效果完全不一樣。同時(shí)，這個(gè)表述中把諸葛亮的功勞（業(yè)績(jī)）也概括進(jìn)去了，如果孔明應(yīng)聘，光這一句話(huà)就可以過(guò)關(guān)了。
或許有朋友會(huì)說(shuō)：我根本就沒(méi)有什么超過(guò)別人的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有什么值得夸耀的成績(jī)，我又該如何去概括自己呢？其實(shí)不然，我相信每個(gè)人都有與眾不同之處，只是大多數(shù)人不懂得如何合理地包裝（而不是弄虛作假）自己。舉例來(lái)說(shuō)，我的一個(gè)小朋友，想去應(yīng)聘做置業(yè)顧問(wèn)，他在簡(jiǎn)歷中這樣定義自己：善于溝通親和力強(qiáng)的優(yōu)秀銷(xiāo)售人才。拿給我看，我告訴他，就我對(duì)他的了解，很多人與他說(shuō)話(huà)都會(huì)覺(jué)得愉快，但這種愉快并不是來(lái)自于你會(huì)說(shuō)，而是你會(huì)很認(rèn)真地聽(tīng)，不管你其實(shí)有沒(méi)有興趣，聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)懂，反正你的反應(yīng)非常正確，該點(diǎn)頭就點(diǎn)頭，該微笑就微笑。正是這種會(huì)聽(tīng)，使別人感到你溝通能力強(qiáng)，其實(shí)經(jīng)常聊天一晚上，我觀察你基本就沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)。別人覺(jué)得你親和力強(qiáng)，也在于你會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)。然后我又問(wèn)了他過(guò)往工作的情況，幾乎沒(méi)有什么出彩的地方，他的業(yè)績(jī)?cè)谝郧暗墓纠镏荒芩阒械?，但是，他銷(xiāo)售掉的尾盤(pán)（不好賣(mài)掉的單元）卻是公司最多的。所以，我建議他這樣自我描述：善于以?xún)A聽(tīng)打動(dòng)客戶(hù)、尾盤(pán)銷(xiāo)售第一的優(yōu)秀人才。
我不能肯定這樣的自我定義是最好的，但放在簡(jiǎn)歷的第一句話(huà)，至少會(huì)引起房地產(chǎn)公司招聘人員不小的興趣。自稱(chēng)善于溝通的人太多了，幾乎每個(gè)應(yīng)聘銷(xiāo)售的人都是這樣自我描述，但善于傾聽(tīng)的就太少了。而且能以?xún)A聽(tīng)打動(dòng)客戶(hù)更不容易。至于尾盤(pán)銷(xiāo)售，幾乎每個(gè)樓盤(pán)都會(huì)遇到，這樣的人才對(duì)企業(yè)有價(jià)值。得到面試的機(jī)率自然大得多。他很快得到好幾個(gè)面試通知，跟一份既主流又別具一格的簡(jiǎn)歷是有相當(dāng)關(guān)系的。
我想“一句話(huà)定義”的意思已經(jīng)說(shuō)得很清楚了，就是選取你最優(yōu)勢(shì)的地方，以合適的語(yǔ)言去包裝它，不僅為主流所認(rèn)同，也突出自己與眾不同之處。當(dāng)然，這種定義必須建立在真實(shí)的基礎(chǔ)上，用一句文學(xué)語(yǔ)言講，它是源于生活，又高于生活。真實(shí)是必需的，如果你做假，你必須有極好的演技。真實(shí)的東西源自你的本性和本能，是你不必天天刻意去表現(xiàn)就能讓大家所看見(jiàn)的。而假的東西你就得時(shí)時(shí)刻刻防備著不要露餡，那種心理負(fù)擔(dān)太重，同時(shí)，天天跟同事老板們?cè)谝黄?，假的也真不了。一個(gè)天性不善于表達(dá)的人，或者一個(gè)愛(ài)說(shuō)話(huà)但是沒(méi)有條理的人，非要說(shuō)自己善于溝通，如果你不能在短期內(nèi)改變自己，走上崗位還能裝多久呢？所以，如何為自己找到最佳的“一句話(huà)定義”，其實(shí)也是一個(gè)自我了解，自我總結(jié)的過(guò)程，只有最逼近真實(shí)的自我的人，才能總結(jié)出最好的“一句話(huà)定義”，旁人可以指點(diǎn)，但一定不能代替你自己。
讓周?chē)娜苏J(rèn)識(shí)和接受真實(shí)的你，是一件相當(dāng)不容易的事。我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)小測(cè)試，包括我在內(nèi)的三位朋友做了一個(gè)類(lèi)似于性格和行為方式的測(cè)試。結(jié)果出來(lái)后，每個(gè)人都認(rèn)為自己的很準(zhǔn)，但別人的就不那么準(zhǔn)，差不多一半一半。于是我把三份結(jié)果的名字去掉，拿給其他熟悉我們?nèi)说呐笥押屯聜兛?，讓他們猜誰(shuí)是誰(shuí)。本以為這是一件不難的事，結(jié)果卻令人大吃一驚，沒(méi)有一個(gè)人完全猜對(duì)，完全猜錯(cuò)的倒是不少。由于是大面積地猜錯(cuò)，以至于讓我懷疑是不是自己并不了解自己?；蛘哒f(shuō)，我的行為方式在別人眼中的效果與我想得到的效果根本就是兩碼事。
后來(lái)我想，這類(lèi)測(cè)試的準(zhǔn)確性，首先就是建立在你對(duì)自已到底有多準(zhǔn)確的了解上。很多人做題的時(shí)候，自然而然地把自己希望的樣子當(dāng)成現(xiàn)實(shí)的樣子填上去，結(jié)果自然不會(huì)準(zhǔn)確。永遠(yuǎn)也不會(huì)有人完全了解真實(shí)的自已，這也是前些年流行360度測(cè)評(píng)的原因。其次，每個(gè)人對(duì)其它人的了解，永遠(yuǎn)也是片面的，這既跟相互間的關(guān)系、相處時(shí)間、距離有關(guān)系，更與人的認(rèn)知方式有根本聯(lián)系。因?yàn)槿说拇竽X會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉它認(rèn)為沒(méi)有意義的信息。而“一句話(huà)定義”這種自我表達(dá)的方式，就象是做廣告，千方百計(jì)讓客戶(hù)的大腦不要自動(dòng)過(guò)濾掉，只要能在客戶(hù)頭腦中占據(jù)一個(gè)位置，就成功了一半。因?yàn)槿说拇竽X沒(méi)有那么多理性思考時(shí)間，一旦形成某種印象或感覺(jué)，只要沒(méi)有出現(xiàn)強(qiáng)烈的反印象或反感覺(jué)，這種印象和感覺(jué)就會(huì)自我強(qiáng)化。“一句話(huà)定義”的作用，就是要奠定這種正面印象強(qiáng)化循環(huán)的基礎(chǔ)。
就以上面那個(gè)三個(gè)人的測(cè)試為例，一直以來(lái)，我自認(rèn)為是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)甚至夸張一點(diǎn)，對(duì)下屬是個(gè)好老板，對(duì)上司是個(gè)好下屬。但發(fā)生這種認(rèn)不出人的事情后，我相當(dāng)懷疑，平時(shí)大家說(shuō)的那些好聽(tīng)的話(huà)，到底有多少是真實(shí)的，是發(fā)自?xún)?nèi)心的？是否大家其實(shí)是連對(duì)象都沒(méi)看清的情況下，本能地說(shuō)好話(huà)？想想也未必如此，只能說(shuō)要想真正地認(rèn)識(shí)一個(gè)人，實(shí)在是很難。再反過(guò)來(lái)想，不管大家的真實(shí)想法是什么樣的，表現(xiàn)在外的才是重要的，我不可能做到別人私心一閃念都要抓住不放的地步，那也不是管理的真諦。既然我要的只是一個(gè)好的公眾形象，那么只要從別人嘴里出來(lái)的都是你想要的那個(gè)公眾形象也就足夠了。至于私底下別人會(huì)怎么評(píng)價(jià)你，那是可以由另外的方法去盡量調(diào)控的。第一步，就是得要公眾在明處說(shuō)話(huà)時(shí)，按你的“自我定義”去定義你。連這一步都做不到，惶論其它？
變化中的“一句話(huà)定義”
前面我已經(jīng)說(shuō)過(guò)，合適的“一句話(huà)定義”，是與你的自我定位、實(shí)際情況、工作職責(zé)要求、企業(yè)文化要求密不可分的。這就意味著，面對(duì)不同的企業(yè)文化，不同的崗位要求，你的“一句話(huà)定義”也會(huì)是有所不同，要分別突出不同的特色與重點(diǎn)。但這并不意味著，你放棄自己的信念、價(jià)值觀與定位。打個(gè)比方，“一句話(huà)定義”就象你的衣服，而你的信念與價(jià)值觀就象你的體形和氣質(zhì)，你可以根據(jù)體形和氣質(zhì)去穿不同的衣服，為的是更好地展現(xiàn)體形與氣質(zhì)，但大可不必為了某件衣服去改變自己的體形和氣質(zhì)，除非不幸的是對(duì)自己的體形和氣質(zhì)恰好極不滿(mǎn)意。
以上面一位朋友為例，他說(shuō)“抱定自己的原則，認(rèn)定只要踏實(shí)作人、認(rèn)真作事，就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定”，在這里，可以說(shuō)他的“一句話(huà)定義”就是“踏實(shí)做人，認(rèn)真做事”。這樣的定義實(shí)在是國(guó)家多年教育下的產(chǎn)物，拆開(kāi)每個(gè)人的檔案袋，可能都會(huì)看見(jiàn)類(lèi)似的詞句，這樣的形容詞就失去了本意，不同的人有不同的理解甚至完全相反的理解。
所以，問(wèn)題不是要去改變自己的信念和價(jià)值觀，而是要以合理的方式去包裝并展現(xiàn)你的信念和價(jià)值觀。我總感到，說(shuō)起“踏實(shí)、認(rèn)真”這兩個(gè)詞，一般人就覺(jué)得那種一天到晚不聲不響，埋頭做事才叫踏實(shí)認(rèn)真，其實(shí)，這是自已的定義把自己給定死了。更不幸的是，以這種方式工作的人，往往適得其反被上級(jí)和同事視為不合群，自然更不適合晉升做主管了。而過(guò)于拘泥于這種教條的人，也往往認(rèn)為那些能說(shuō)會(huì)道，擅長(zhǎng)人際關(guān)系的人不踏實(shí)不地道，覺(jué)得自己很受委屈，心態(tài)和工作積極性容易受打擊。如果處于這樣一個(gè)負(fù)面的循環(huán)，職業(yè)前程可想而知。踏實(shí)認(rèn)真應(yīng)該是指一種內(nèi)在的工作的狀態(tài)，工作的精神，但并不等于就不能去經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)工作，不能經(jīng)常與同事們溝通交流，也就是說(shuō)，內(nèi)心的信念與外在的行為方式，并不是只有一種對(duì)應(yīng)關(guān)系，真正成熟的人，應(yīng)該學(xué)會(huì)不同情況下用不同方式處理，而又不失其根本的信念與原則。況且，“踏實(shí)做人認(rèn)真做事”可以做為一種信念或者說(shuō)是人生的態(tài)度，但用來(lái)做為自己的“一句話(huà)定義”，是不夠及格水平的。它顯得太平庸，太空洞，無(wú)法深深地印在客戶(hù)（老板、同事、下屬及一切有關(guān)聯(lián)的人）的頭腦中。這樣的定義，還不如“工作十年沒(méi)有任何財(cái)務(wù)差錯(cuò)”這樣的語(yǔ)言來(lái)得生動(dòng)。
正如面對(duì)不同的企業(yè)要求，不同的崗位要求，會(huì)有不同的“一句話(huà)定義”。職場(chǎng)人生的不同階段，也應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)不同的“一句話(huà)定義”，永遠(yuǎn)記得，產(chǎn)品上市，廣告先行。一個(gè)新人進(jìn)企業(yè)，可能需要樹(shù)立一個(gè)踏實(shí)做事認(rèn)真做人的形象，當(dāng)完全融入企業(yè)之后，可能就需要再樹(shù)立起一個(gè)干練成熟的新形象，等等。要點(diǎn)在于，首先去審視自己的價(jià)值觀，再審視企業(yè)的主流文化和風(fēng)格，然后去審視目標(biāo)中的職位或前程的職責(zé)需要，再找自己與眾不同之處，哪怕只有那么一點(diǎn)點(diǎn)，哪怕看起來(lái)與你的事業(yè)不沾邊，最后結(jié)合幾者總結(jié)出“一句話(huà)定義”。如果有可能，可以與信得過(guò)又了解你的人去商量。如果拿不準(zhǔn)，只須記得，保守一點(diǎn)好過(guò)狂放。
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