熊沿:36歲,足浴店老板兼設(shè)計師新公司經(jīng)營時間:4個月總投入:200多萬元足浴店老板的辦公室應(yīng)該是什么樣子?記者看到:一張大臺子,上面鋪著藍(lán)色的設(shè)計圖紙,墻上掛的、地上堆的是各地搜羅來的木雕、石雕,只有房間角落里的按摩椅提醒人們,辦公室主人現(xiàn)在的“主業(yè)”。熊先生就在徐匯區(qū)某公寓里經(jīng)營著自己的足浴店。
第一桶金:設(shè)計施工一并“包干”
熊沿在同濟學(xué)的是城市規(guī)劃,但是畢業(yè)后卻從這個最“虛”的設(shè)計領(lǐng)域跳進了“實實在在”的裝潢設(shè)計行當(dāng)。搞裝潢設(shè)計和做城市規(guī)劃很不一樣,他要面對的只是自己的顧客,所受的外界干擾少,只要能說服客戶,自己的設(shè)計理念就能很快地實現(xiàn)。畢業(yè)以后的熊沿找了幾個幫手,以自己的思路為主開始為別人做設(shè)計,漸漸地,他又拉起了一支裝潢隊伍,開始從設(shè)計到施工一并“包干”。他為商家做的裝潢不僅僅是一個設(shè)計,而是為客戶想好裝潢投入的產(chǎn)出效果。“小肥羊”剛到上海的時候,想在當(dāng)?shù)卣乙患以O(shè)計公司做裝潢,恰巧找到了熊沿,他為“小肥羊”設(shè)計“藍(lán)天白云”的形象,用熊沿自己的話來說,是“粗獷而不粗糙”,沒有花費過高的成本,卻體現(xiàn)了店家的核心競爭力。
在一次回老家看同學(xué)的時候,熊沿發(fā)現(xiàn)同學(xué)開發(fā)的一套“沐子古足道”讓他眼前一亮,看準(zhǔn)了市場前景的熊沿在回上海的路上就決定和同學(xué)合作開辦足浴店,果然,4個月下來,店里已經(jīng)開始贏利了。
為了把牌子打出去,足浴店剛開張的時候熊沿在宣傳上面下足了功夫。首先是路旗、傳單等常規(guī)的宣傳手段,其次,也是熊沿最得意的,是派發(fā)了3000張免費的抵用券,請人來免費體驗。3000張抵用券,每張面額是100元,這樣算來光派發(fā)抵用券的成本就是30萬元!熊沿卻說:成本不能這樣計算。像這樣剛開的足浴店,很多顧客會由于不了解而不敢上門,派發(fā)抵用券就是希望把自己的影響打出去,讓別人能夠踏進你的店門。在這一點上不能“算計”,因為只要客人一上門,他就會認(rèn)同你的產(chǎn)品和服務(wù),更會為你帶來新的客戶和好的口碑。
在熊沿看來,其實想開一家像模像樣的店不是一件容易的事情,很多方面都要從專業(yè)角度去考量。比如市口的問題,開在某處的一家店能否“做出來”,就要看這一地段的人群,看他們的消費能力是否適合你開的店。店址的硬件設(shè)施也很重要:是否有停車位,出入口是否方便,是否可以打戶外廣告等等。另外,還要考慮你租用房子的屬性,是住宅樓還是商業(yè)用房,是可以做商鋪還是可以做餐飲……熊沿說很多方面都要用專業(yè)的眼光來考察,而這,也正是他的優(yōu)勢。
商鋪中介既要辛苦又要眼光
除了設(shè)計和足浴店,熊沿還有一個“副業(yè)”———商鋪中介。當(dāng)年“小肥羊”來上海的時候想找地方開業(yè),卻總是找不到合適的地方,這讓熊沿動開了腦筋:怎么樣才能讓想租房的人得到想要的房源信息呢?熊沿就請了幾個人,讓他們在上海的各個區(qū)域去搜集信息,并將這些信息積累下來。熊沿說,現(xiàn)在很多房屋中介的做法似乎太簡單,“像釣魚一樣”,找一間門面房,然后坐等買房和賣房的人上門。熊沿卻是讓雇員主動地出去尋找房源,經(jīng)過一段時間的積累,他的房屋中介已經(jīng)搜集了大量的信息。不僅如此,他的特長還在于用自己的專業(yè)眼光為客戶服務(wù),告訴他們某種房屋適合做什么。
點金人語錄:
◆“核心競爭力”:開張之前先問問自己,你的“核心競爭力”在哪里,你用什么來留住客人,否則,只有用不停地打廣告這一招了。
◆口耳相傳:讓自己的店在客戶之間形成良好的口碑,人與人之間的口耳相傳比在任何大眾媒體上打廣告都來得有效。
◆考慮全面:店址、硬件設(shè)備、房屋屬性、租金……有一點你沒有考慮到,都有可能對生意的順利運轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響。
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