william wolfram 是一個住在芬蘭首都赫爾辛基的青年,他在 15 歲時,就懂得買下 youtube 影片的帳戶并在影片上嵌入廣告,當你點進去購買商品時,他就進而從中向廠商賺取中介費。
wolfram 將這幾年的獲利存下,在 3 年前正式營運了他的第一家公司:競標網(wǎng)站 dealdash,而他現(xiàn)在才 20 歲。
wolfram 最主要的構想主要來自于一些名聲差的競標網(wǎng)站,例如 penny auction。wolfram 曾于競標網(wǎng)站上輸?shù)袅?50 歐元,而這激起了 wolfram 設立一間對于消費者較公平的公司的動力。
一般的競標網(wǎng)站會設立一段時間,讓顧客在這段時間內競標商品。競標者要先付費購買競標的點數(shù),每按一下“bid(出價)”喪失 1 點、商品價格增加 1 美分;縱使拍賣時間只剩 1 秒,只要有人按下(bid),拍賣剩馀時間會再跳回設定值重新倒數(shù),直至時間結束前都無人再出價。
此時,最后一位出價者,也就是最高出價者得標!其他的投標者雖然沒有得標,剛剛自己按下的“bid”所付出的代價,也要不回來。這也是競標網(wǎng)站主要的收入來源。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
dealdash 改良競標方式,讓消費者有更高的忠誠度
而 dealdash 的下標規(guī)則仍是購買競標點數(shù),大致與先前的競標網(wǎng)站一樣。不同的是,對于失標者,dealdash 提供了兩項選擇,一是選擇“立即購買”,價錢跟一般市售的差不多,但剛剛競標所使用的競標點數(shù)會歸還給你;另外一個就是選擇什么都不買,那么就只好跟剛剛使用過的競標點數(shù)說 bye bye,全部由 dealdash 拿走!信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
wolfram 表示,公司收入主要來自于失標者付出的競標點數(shù),另外還包括仲介費 ── 也就是當失標者透過“立即購買”買下商品后,業(yè)者將會給予 dealdash 中介費。
雖然仲介費的收入較低,在帳面上看起來似乎不大劃算,但實際上 dealdash 藉此擁有了顧客更高的忠誠度,讓顧客愿意多花時間并長期重覆地瀏覽及消費。所以對于 dealdash,這是長遠的生意,是不可或缺的。
懂得加入遊戲元素、勇于面對問題,20 歲創(chuàng)業(yè)家不馬虎
為了要讓 dealdash 更蓬勃發(fā)展,身處于憤怒鳥故鄉(xiāng)的 wolfram 想到將遊戲的元素加入網(wǎng)站當中,讓顧客更有意愿多多瀏覽,并增長瀏覽的時間。
他設立了一個經(jīng)驗值表,就像玩遊戲要升級必須要經(jīng)過重重關卡,累積能量,等到經(jīng)驗值滿才能升級一樣。相同地,顧客也有個等待集滿而升級的經(jīng)驗值。wolfram 也表示,在加入遊戲因素之后,公司業(yè)績已經(jīng)成長了六倍,且每位顧客登入瀏覽時間平均拉高為 57 分鐘!
雖然 dealdash 的宗旨是要給予顧客一個較公平的競標空間,但仍有不少競標者抱怨無法判斷競標者是真是假,于是他們訂定了條約,并請知名會計師事務所 pricewaterhouse coopers 來公證,凡是公司的員工及其家屬都不可以參與投標拍賣。
面對大大小小的負面批評及過失,wolfram 并沒有逃避,反而很坦然的面對,并積極地出面解決問題。
dealdash 競爭對手
dealdash 已有將近 100 萬的使用者,及 67 位員工,去年更是締造了一年 4,400 萬美元的總收入,淨利可是將近 100 萬美元。
其實,這樣競標性質的公司不只有 dealdash 一家,某些還是資本雄厚的大公司,但許多公司都只是曇花一現(xiàn),開不久即收工打烊。剩下足以匹敵的就只有由 skype 創(chuàng)辦人設立的創(chuàng)投公司 atomico ventures 所贊助的 madbid。
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