在這樣的業(yè)務(wù)擴(kuò)張下,雀巢中國希望吸收更多靈活性強(qiáng)、多面手型的人才,在公司的各個部門能夠擔(dān)任職位。這給hr部門帶來的困難與挑戰(zhàn)在于,如何找到有合適技能的人,并把他們放在合適的崗位上。
培訓(xùn)是不斷的學(xué)習(xí)
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雀巢的人才理念是自己培養(yǎng)和發(fā)展自己的人才。管理培訓(xùn)生項目即是從應(yīng)屆畢業(yè)生開始培養(yǎng),幫助他們一步步走上管理層的崗位。雀巢的培訓(xùn)體系秉承70:20:10的理念,即70%的在崗培訓(xùn),2 0%的輔導(dǎo)和同事之間的交流學(xué)習(xí),10%的課堂培訓(xùn)。 “在雀巢,我們所說的培訓(xùn),不僅僅是簡單的授課和狹義上的培訓(xùn),更是一種學(xué)習(xí)” 雀巢大中華區(qū)人力資源資深副總裁夏荼糜(maselesiatu’u)如是說。learning的概念由雀巢全球輸入到中國,中國員工也享有很多海外學(xué)習(xí)的機(jī)會。除了安排一些國內(nèi)員工到瑞士、菲律賓等地進(jìn)行國際培訓(xùn),雀巢還跟imd(瑞士國際管理發(fā)展)學(xué)院,lausame學(xué)院等有很直接的合作,很多雀巢的中國員工會到imd學(xué)院去學(xué)習(xí)ped,去相關(guān)院校學(xué)習(xí)mba。此外,雀巢有一門專為培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力課程,為期兩周,其中一周是在中國,這也足以說明了雀巢對中國市場的重視。
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hr幫助業(yè)務(wù)發(fā)展
在中國市場,雀巢hr面臨的不僅僅是人才的問題,在并購合資企業(yè)的時候,hr往往能夠起到關(guān)鍵性的作用?!霸谡香y鷺及徐福記等合資企業(yè)的時候,我們要知道雀巢如何給他們更多的幫助,讓他們的業(yè)務(wù)得到更好的發(fā)展,以及整合人才方面,都是需要人力資源部門去做的事情”,夏荼糜談到。 同時,夏荼糜也認(rèn)為,“hr不能過分干預(yù)合資企業(yè),因為銀鷺和徐福記等都是很成功的企業(yè),企業(yè)文化確實與雀巢有很多不一樣的地方,但雀巢需要注意的一點是不能阻礙其自身的發(fā)展,雀巢就像一個鳥巢一樣,里面有各種各樣不同的鳥蛋,我們包容不同的產(chǎn)品,不同的文化,這些企業(yè)在雀巢的關(guān)注下自身成長,但都要保持雀巢的優(yōu)良傳統(tǒng)”。
在雀巢這樣發(fā)展穩(wěn)定的企業(yè)當(dāng)中,hr需要轉(zhuǎn)變和變革的東西其實很少,hr發(fā)揮職能的空間就在于促進(jìn)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)、發(fā)展業(yè)務(wù)?!叭赋驳娜肆Y源部門每年都會有核心的首要任務(wù),這也是根據(jù)業(yè)務(wù)的要求去調(diào)整的,比如要吸引大學(xué)生畢業(yè)生加入到雀巢,那么整個薪酬、發(fā)展以及培訓(xùn)部門都要做出一個整體的計劃,合力去吸收他們到雀巢來,這就是人力資源為公司業(yè)務(wù)所作的貢獻(xiàn)”, 夏荼糜說。
hr最主要的驅(qū)動力是業(yè)務(wù)的發(fā)展,hr所要做的是去促進(jìn)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)、發(fā)展業(yè)務(wù)。
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