樣板化面試是最糟糕的面試——最理想的工作面試是因地制宜，根據(jù)具體情況進(jìn)行具體組織。歸根結(jié)底，招聘經(jīng)理最想從面試中獲取什么信息？他/她需要了解這位求職者是如何思考的。但眾所周知，光是靠問(wèn)一些面試者都能料想得到的問(wèn)題是做不到這些的。
我同樣不喜歡一成不變的“技術(shù)性”面試模式，他們會(huì)向你連續(xù)拋出幾個(gè)邏輯數(shù)學(xué)問(wèn)題，比如“你覺(jué)得密爾沃基有多少個(gè)馬路井蓋？”我喜歡玩解謎游戲，不過(guò)當(dāng)我與成年人交流的時(shí)候，我不希望被要求去解開某個(gè)謎題。我討厭把求職者當(dāng)成是為了塊餅干就給人逗樂(lè)子的小狗。這種做法很沒(méi)禮貌。
想要建立一支團(tuán)隊(duì)，可不能這樣。
當(dāng)年我在做人事工作的時(shí)候，經(jīng)常飛去遙遠(yuǎn)的城市，在候機(jī)室里面試求職者。我并不介意?；蛟S我這個(gè)人不正常。我會(huì)隨身攜帶一本很想看的書，并在飛機(jī)上讀完它。我會(huì)在候機(jī)室面試求職者，我們有說(shuō)有笑。
我會(huì)飛去求職者所在的城市，有時(shí)候是在星期天的大清早。我經(jīng)常要飛來(lái)飛去，面試求職者，吃上一個(gè)肉桂卷，之后飛回家，整個(gè)過(guò)程都沒(méi)離開過(guò)機(jī)場(chǎng)。
當(dāng)我得到這份工作的時(shí)候，我的老板告訴我說(shuō)，“我們要招募最優(yōu)秀的人才，為了這個(gè)目標(biāo)，只要是必須的，什么事情我們都要做。如果我必須飛去西西里島為人擦鞋，只要他們是我們需要的最優(yōu)秀人才，那么就要這么做?！?/p>
這就是他的想法，所以作為他手下的人事主管，我會(huì)全力以赴地位求職者提供支持，尤其是那些跟我打交道最密切人，還有那些我們要談到如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或者部門的人。我必須充分了解其配偶和合作伙伴。
畢竟，這是一個(gè)如此重大的決定，換一份工作而且很可能要到別的國(guó)家去。這樣的壓力不可謂不大。在這樣的過(guò)渡期，人們需要細(xì)致的關(guān)懷，當(dāng)然，并非所有人都能成功獲得工作。據(jù)我了解，我面試過(guò)的很多人并非我們公司的合適人選，而我必須告訴他們這點(diǎn)，而這并不輕松。如果你在招聘過(guò)程能構(gòu)建起社交群，那么牢牢記住，人生很漫長(zhǎng)，事情總有解決的辦法。
作為雇主，我們必須在招聘過(guò)程中自我提升，而最好的起點(diǎn)就是扔掉面試腳本。作為求職者，你必須為兩種面試模式都做好準(zhǔn)備——樣板化和非樣板化的面試。在任何面試當(dāng)中，你必須做好向招聘經(jīng)理提出痛苦假說(shuō)的準(zhǔn)備（當(dāng)你在和hr篩選者或者其他招聘中介交流時(shí)，千萬(wàn)別這么做）。
你必須針對(duì)應(yīng)聘崗位、組織的計(jì)劃以及任何有關(guān)這份工作的一切提出具體問(wèn)題。以下是三個(gè)基本問(wèn)題，不管它的職位描述如何，你都可以向招聘經(jīng)理提出來(lái)。
貴司現(xiàn)在的優(yōu)先任務(wù)事項(xiàng)都有哪些，比如在未來(lái)三個(gè)月最需要的，或者必須要完成和擺脫的事情？
你們部門今年最大的目標(biāo)是什么，我作為團(tuán)隊(duì)新成員，可以為這個(gè)目標(biāo)做些什么？
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