從我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點以來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任的大力支持下,向荷護士長帶領(lǐng)全科護士姐妹,改變觀念,統(tǒng)一思想,深刻領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心內(nèi)容,牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),朝著“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標,制定了可行性計劃和措施?! ∈紫仁峭晟苾?yōu)質(zhì)護理服務(wù)理論體系,整理收集資料,分類分檔保存,責任落實到人,按傳染科病室布局分組,落實組長組員的任務(wù)和權(quán)限,充分發(fā)揮團隊凝聚力。護士姐妹們都鼓足干勁,在向荷護士長的領(lǐng)導(dǎo)下有序而緊張地籌備著。工作雖然很辛苦,加班加點,護士姐妹們卻沒一點怨言,因為我們是白衣天使,病人的守護神。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是社會發(fā)展的趨勢,順應(yīng)了時代的需要、社會的需要。更好更快地完成這一護理事業(yè)信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.rc3721.com的偉大轉(zhuǎn)型,是我們義不容辭的事?! ∮辛藘?yōu)質(zhì)護理服務(wù)理論,就有了行動的指南,緊接著就是要落實各項計劃措施: 1、落實新的排班模式,減少頻繁交接班帶來的不便,做到既分工又合作,在病室動態(tài)和病情觀察中更好地體現(xiàn)了護理過程的連續(xù)性,完整性。 2、做好“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”公開宣傳欄。病友們擁有知情同意權(quán),能更好地配合支持我們的工作,因為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)就是患者的福音?! ?、履行更科學(xué)的基礎(chǔ)服務(wù)時間表,讓護理工作更加細致,周到,規(guī)范。床上床下整齊干凈,病室清潔明亮。從熱情地接待新病人,耐心地宣教健康知識,專業(yè)地辨證施護,到幫病友修剪指甲,剃胡須,梳頭發(fā),協(xié)助生活不能自理的病友床上擦浴,翻身,皮膚護理,清潔口腔等。太多的病友需要我們照顧,太多的關(guān)愛需要我們傳遞,我們成了穿梭病房的精靈,恨不得長雙翅膀,哪兒需要就飛去哪兒,恨不得有三頭六臂,幫病友盡早恢復(fù)健康,拖離病魔的困擾?! ∽o理隊伍點點滴滴的變化,讓病人開始感覺到親人般的關(guān)心和照顧,大爺大媽們握住我們的手,一個個深情地說:“謝謝你們無微不至的關(guān)懷,你們比我們的親人還親……”聽到這些話,姐妹們心里比吃了蜜還甜。這是病友們送給護士姐妹們最好的禮物,這份鼓勵讓我們更清楚地信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.rc3721.com認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性、必然性,讓我們堅定了把工作做得更好的決心?! ¢_展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)短短幾個月,我們已把當初的目標融入到工作的方方面面,轉(zhuǎn)變觀念,改變習(xí)慣,提升服務(wù)。搞好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)任重道遠,姐妹們愿我們一起努力,攜起手來,用愛心、耐心、細心、責任心換來病友的舒心、安心和放心,讓我們感染內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)盡早成為我院一道亮麗的風(fēng)景!