英語四級以上
lazada.shopee等平臺有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
1年以上外貿(mào)跟單類工作經(jīng)驗;有從事建材五金行業(yè)等工作經(jīng)驗者可優(yōu)先。
熟練操作常用辦公軟件,如Word、Excel,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)者優(yōu)先錄用(業(yè)務(wù)能力引者,可適當(dāng)放低此要求)。認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心,工作主動、條理性強(qiáng),良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,思考及解決問題的能力。
崗位職責(zé):
1.處理客戶訂單,根據(jù)客戶要求和工廠生產(chǎn)部門溝通安排生產(chǎn)及交貨期。
2.處理各類突發(fā)事件,如客戶急單,工廠延期交貨貨進(jìn)出口物流出現(xiàn)各類問題,和客戶保證良好溝通避免交期延誤。
3.協(xié)助處理跟進(jìn)合同其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作(包括及時收回有關(guān)應(yīng)收款等,解決客戶的投訴,進(jìn)口相關(guān)單證等的登記處理)
4.日常維護(hù)好客戶,開拓新的客源,對客戶的詢價進(jìn)行報價