工作是人們生活的一個重要組成部分,人們幸福的程度與工作有著重大關系。因此企業(yè)需要加強自身的幸福建設,提高員工的幸福指數(shù),承擔相應的社會責任。
當今社會經(jīng)濟高度增長,文化日益繁榮,然而有關調(diào)查顯示,中國人的最大感受卻是“累”:工作累,生活累,各種累??梢娢镔|(zhì)生活雖然提高,人們卻沒有感覺更幸福。工作是生活的一個重要組成部分,換言之,人們幸福的程度與工作有著重大關系。企業(yè)需要加強自身的幸福建設,提高員工的幸福指數(shù),承擔相應的社會責任。本文通過對蒙草公司的企業(yè)文化建設進行調(diào)研,深入了解了蒙草制定的一系列提升員工主觀幸福感的相關措施,歸結(jié)了蒙草幸福型企業(yè)文化的形成路徑。
內(nèi)蒙古和信園蒙草綠化股份有限公司(簡稱蒙草)是中國草原生態(tài)修復的領導者,致力于馴化本土植物進行生態(tài)環(huán)境建設。業(yè)務涵蓋生態(tài)修復、節(jié)水園林、生態(tài)牧場、牧草種業(yè)、現(xiàn)代草業(yè)等領域。蒙草擁有國內(nèi)領先的草原生態(tài)系統(tǒng)研究實力,未來將依托草原生態(tài)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,打造中國最大的草原生態(tài)產(chǎn)業(yè)運營平臺。蒙草公司幸福企業(yè)文化形成路徑大致如下:
一、建立期(2001年-2008年)
2001年,王召明選擇了和自己專業(yè)聯(lián)系比較緊密的城市綠化行業(yè)作為創(chuàng)業(yè)的切入點,正式注冊成立了蒙草的前身——呼和浩特市和信園綠化有限公司。公司成立后,王召明親自帶著員工實踐,并將“和、信”作為企業(yè)的立足之本,明確提出了“內(nèi)和、外和、自身和”和“誠信做人、誠信做事、誠信取利”的“三和三信”經(jīng)營思想,內(nèi)強管理,外拓市場,誠信經(jīng)營,嚴把質(zhì)量,公司成立當年,即獲得建設部頒發(fā)的“環(huán)境綠化金獎”。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
鑒于國內(nèi)城市園林綠化所用草坪大多依賴于進口,耗費水資源嚴重、維護成本高的情況,王召明產(chǎn)生了將具有抗旱、耐寒、耐鹽堿等特性的蒙草應用于城市園林綠化的想法。隨即,籌措資金組建研發(fā)團隊,成立了獨家以原生態(tài)蒙草研發(fā)為使命的研究機構,開始組織對蒙草引種馴化和種植資源積累等工作。作為蒙草公司創(chuàng)始人,王召明還給人們帶來了理念上的創(chuàng)新,他改變著以往只要美化、不計成本和本地化的傳統(tǒng)做法,用最低的生態(tài)成本創(chuàng)造綠色生活。蒙草作為“節(jié)約型生態(tài)建設者”,以“蒙草產(chǎn)業(yè)鏈模式”的科學力量,踐行美麗中國的夢想。
二、傳播期(2008年-2012年)信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
2008年,以研發(fā)、生產(chǎn)、景觀設計及施工建設在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,業(yè)務快速增長。圍繞“和、信”文化發(fā)展形成的蒙草“家”文化日漸定型,“堅韌頑強、快樂成長”的蒙草精神、“同心、同行、同享”的團隊觀越來越得到全體員工的認同,“我們是吉祥一家人”日漸成為公司員工與員工、員工與客戶間處理人際關系的標尺和準繩,而憑借蒙草產(chǎn)品的核心優(yōu)勢、團隊優(yōu)勢以及初步形成的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,公司所承建的各項工程質(zhì)量屢獲好評,企業(yè)進入全面發(fā)展階段。
這一階段也是蒙草企業(yè)文化高速發(fā)展期,象征物、文化標語、商標、楷模行為、辦公室布置等是組織高層將企業(yè)文化傳播給員工較好的途徑。蒙草的文化標語是“蒙草—責任—使命”及“蒙草,造福子孫”,logo含義是:我們要為過去和現(xiàn)在的一些不節(jié)能、不環(huán)保、不科學的綠化行為劃上一個大大的句號;我們要讓低投入、低能耗、低排放為基礎的“低碳綠化”落下一個實實的圓點,這個圓點,是我們的“心主張、新開始”。公司楷模如采購中心已過四十歲的趙姐,她每天洋溢著幸福的笑容,有堅定的信仰、利落的行事風格、謹慎的工作原則、包容的心態(tài)。在幸福型企業(yè)文化建設中,就必須經(jīng)常性的褒獎那些符合幸福企業(yè)要求的員工,鼓勵他們的這些行為,將其樹立為企業(yè)全體員工共同學習和模仿的榜樣,從而形成積極的氛圍。
最為突出的是公司辦公環(huán)境,種植著大量的花草,小橋流水,金魚穿梭,極富意境;辦公區(qū)外有能夠容納上千人的活動廣場,這樣的布置不僅讓電腦族有愉悅的視野和清新的工作環(huán)境,更會讓員工百分百地投入到工作中去,減少因外部環(huán)境而出現(xiàn)的煩惱與困惑。而其研發(fā)中心和種植基地則顯得簡潔得多,只有一個會議廳,剩下的就是每個員工工作的范圍領地,這樣不僅節(jié)約了大筆經(jīng)費,還給員工樹立了節(jié)約的思想,促進員工更有效率地工作。
三、滲透期(2012年至今)
2012年9月,蒙草在深交所創(chuàng)業(yè)板成功上市,公司以蒙草應用為特色的生態(tài)修復與節(jié)水園林業(yè)務更加明確,商業(yè)模式清晰穩(wěn)定,管理體系日趨完善。蒙草充分利用資本運營平臺,全面引資、引智,進一步完善了節(jié)約型生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)鏈,提升業(yè)務能力。公司完善和優(yōu)化以提升員工工作積極性和崗位技能為主要內(nèi)容的流程建設,引進先進的人力資源管理政策,全面導入卓越績效管理體系,積極強化企業(yè)執(zhí)行力。至此,公司的管理制度更加科學,從產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量到員工主觀幸福感再到客戶服務意識、服務水平均實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
1.流程優(yōu)化。流程優(yōu)化建設是公司的一項基礎管理,需要公司自上而下、自下而上全方位進行溝通與確立。蒙草公司流程優(yōu)化是通過各部門在執(zhí)行過程中對于所遇到的各類問題及時與總經(jīng)辦或責任部門聯(lián)系,以便公司進一步完善公司各項制度流程,從而為公司健康、有序發(fā)展提供有力保障。各部門的流程優(yōu)化主要是在公司總體目標的指導下,完善本中心設定的目標,對中心內(nèi)部進行職能合并及轉(zhuǎn)化,做到機構不重疊、業(yè)務不重復,達到縮短流程運行周期,節(jié)約運營成本的目的,最終促進團隊間的高效合作。流程梳理是流程優(yōu)化的首要環(huán)節(jié),每個崗位的人員對自己的工作流程進行梳理和完善,接著是優(yōu)化,形成全員流程意識,每個人都能清楚自己的作用,最終使流程管理具有實際可控性及普遍適用性。
2.人力資源管理。蒙草通過招聘宣傳其企業(yè)文化,并選聘那些與企業(yè)文化相符的員工。蒙草公司尤其注重孝順這一品德,孝順的員工往往被優(yōu)先錄取。此外,蒙草在種植基地的用工幾乎都是當?shù)氐霓r(nóng)民,公司將農(nóng)民變?yōu)榘最I,身穿白大褂,在種植溫室或是隔離區(qū)內(nèi)忙碌著。這樣的用人觀不僅體現(xiàn)了公司積極承擔社會責任,更說明蒙草用人不拘一格,在選人育人上狠下功夫。值得一提的是蒙草有自己的一套人才培養(yǎng)體系,招聘、培訓與發(fā)展都跟公司的幸福建設要求相匹配。培訓、發(fā)展方面,公司非常注重員工的成長與職業(yè)發(fā)展,每年投入超過年度工資總額2%的培訓費用,用于各種形式培訓的開展。公司依據(jù)發(fā)展過程中對于人才需要、工作需要、績效考核所需能力角度、職業(yè)生涯規(guī)劃等因素進行綜合考量,從而制定了相關的培訓體系。為提高員工工作職業(yè)化水平,公司建立了職業(yè)生涯規(guī)劃體系及晉升通道,從管理方向和專業(yè)技術方向為員工提供發(fā)展選擇。在績效、薪酬方面,蒙草公司的績效管理工具是目標責任狀,即員工與直接上級簽訂的年度工作協(xié)議。通過各級管理者的責任狀簽訂、運行、管理及考評,完成公司既定的戰(zhàn)略目標??偨?jīng)理直管人員將相關指標向下進行分解,實現(xiàn)“人人頭上有指標、事事有人管、人人都管事”。在員工看來,績效管理不只是一種工具,它激勵員工在工作中肩負責任心、使命感、執(zhí)行力,是企業(yè)發(fā)展壯大的潮流趨勢,也是員工自身素質(zhì)提高的動力源泉。
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